相信做过跨境电商的卖家,无论是Ebay, 速卖通,还是这两年一直处在风头浪尖的亚马逊平台卖家,都应该听说过或经历过侵权导致账号受限、冻结、死掉甚至资金被扣的情况。 在众多遭遇过侵权事件的卖家中,不可否认的有部分卖家属于明明知道行为(产品)侵权却故意为之,以达到钻平台漏洞赚快钱的目的,而更多的卖家,侵权状况的发生,要么是因为缺少经验缺少识别被误伤,要么是粗心大意撞了枪,没有多少卖家会真的以无所谓的态度对待侵权导致的经营风险的。 那么,作为卖家,应该如何应对可能出现的侵权行为导致的账号风险呢? 首先我们要明白可能侵权的类型,侵权的发生,一般包括商标侵权,专利侵权和外观侵权三种,商标侵权一般易于把握,只要做到在产品发布过程中不使用不属于自己的商标,这种情况一般就不会发生,而困难之处在于专利侵权和外观侵权的把握,因为这两种侵权不易于判定,没有有效的查询渠道,如果经验不足判断失误,往往会导致专利和外观侵权的发生。 在判定侵权方面,建议在开发和发布一款产品前,首先要对产品本身进行比较细致的观察,如果某个产品上面印有别人家的商标,而你又无法判定该商标是否有效,此时,一定要在商标网站上进行查询,根据查询到的结果,判定该商标的是否有效,商标持有主体是谁等等,一旦商标有效,而同时商标主体并不是你的供应商,供应商也无法提供有效的销售授权书给你,此时,建议就不要再选择该产品进行销售了。 而专利和外观方面,由于没有有效的查询途径(或者说对于大部分卖家,在不知道专利名称前,是没有办法进行有效的查询),卖家在选品阶段就更多的借助于实际经验和从供应商处可能获得的信息进行综合判定。一般情况,我们在选品阶段,首先要向供应商求证,这个产品是否属于你们的原创设计的产品,如果不是原创,那模具等是从哪里来的,是否是拷贝别的品牌的产品,当你把一系列问题呈现给供应商,当供应商无言以答时,基本上你就应该假定该产品肯能涉嫌侵权,就要谨慎选择了,当然,有时候从一家供应商处并不能获得全面的信息,那不妨以同样的方式同样的询问去向更多的供应商求证,然后,再根据各个供应商反馈回来的信息,进行评估。只有做到多个信息源的信息核对,才能够帮助我们做出较为准确的判定。 但就选品过程中的侵权要素评估来说,我的建议是,产品可以无限多,账号却是有限的,以无限对有限,宁可错失十个产品,也不要把有限的账号置于风险之下。 关于潜在侵权,亚马逊卖家还要提高警惕的是,随着平台政策的严格,对于某些其他卖家注册的品牌,同样可以得到亚马逊政策的保护的,所以,选品中不要抱有侥幸心理,觉得商标持有人仅是一个小卖家,仅仅在亚马逊上销售,就可以肆无忌惮的跟卖等等,在侵权这件事情上,我觉得谨慎要好过激进一百倍。 另外,从长期运营的角度看,今天的侵权情况可能会在随后的某个时刻再次不经意的出现,而操作人不同,如果没有总结,新人可能再次步入误区,所以,老魏我给出的建议是,一旦有确认的侵权行为发生,作为卖家,一定要做好记录,以备后续运营中小心绕过雷区。由于一个卖家能够遇到的侵权状况有限,建议你不妨和朋友团队进行沟通,互换各自曾经经历的侵权清单,如此汇总,每个卖家都可以把握更多的侵权产品目录了。 上面是老魏我关于如何判定和避免侵权的一些建议,具体到实际操作中,卡通图案的产品,一般都是侵权的,如果经营此类产品,要格外小心,中枪的卖家已不计其数,各国国旗也属于侵权产品,只不过作为被侵权主体的国家权力机构一般不会对小卖家进行侵权起诉,所以,如果你的产品涉及到国旗,可酌情销售,服装和玩具类产品,中国缺少原创,只要卖得好的,基本上都有侵权风险在,等等等等。 除了以上这些,还有很多很多的侵权产品,老魏我也只能在实际运营中逐步总结,如果你正好也经历过某些品牌和产品的侵权投诉,不妨在下面留言,我们汇总后,一起分享给大家。 作者:赢商荟~老魏,专注电商资讯,干货分享,交流请加QQ:757164998(备注:卖家资讯)关注微信公众号:dianshangwin_com 原创稿件,转载请注明来源卖家资讯http://www.maijia.com/news/