同仁堂的金字招牌因何长盛不衰

　　同仁堂是我国中药行业的老字号，始创于清康熙八年（公元1689年），至今已有320多年的历史。
　　三百多年里，同仁堂历经清朝九代变迁，闯过国民战乱，解放后有了很大发展。同仁堂历经沧桑，＂金字招牌＂昌盛不衰，精品名药蜚声海内外，它的经营之道和成功的秘诀令人瞩目和思考，特别是企业重视企业文化建设的今天，更具有重要的现实意义。
　　同仁堂的创业者乐显扬，原是一位走街串巷的游医，他喜读方书，善辨药味，在自家开办了药室＂乐家老铺＂。据载，他尊崇＂可以养生、可以济生者，惟医药为最＂，把行医卖药作为一种养生济世、效力于社会的高尚事业来做，并提出＂同仁二字可命堂名，吾喜其公而雅，需志之＂。其子乐凤鸣继承父志，在北京大栅栏正式开办了前店后厂的＂乐家老铺＂——同仁堂。以后历代继业者始终恪守诚实敬业的药德，提出＂修合（制药时）无人见，存心有天知＂的信条，始终不渝遵循＂炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢省物力＂的古训，从不偷工减料，以次顶好，形成了＂兢兢业业，设方济世＂的道德规范。
　　这些已成为同仁堂经营理念和职业道德的精髓，深深印在经营者和每一药工的脑海里，代代相传。翻开同仁堂的历史，浓郁的中华民族的传统文化，已烙铸在同仁堂的经营之道和职工的言行之中。如＂济世＂、＂养生＂的创业宗旨；一视同仁的职业道德；精益求精的敬业精神；＂讲信义，重人格＂的行为风范等，代代相传，流传至今。可以说，同仁堂的金字招牌，实质上是中华民族传统文化的结晶。
　　如今的同仁堂，在继承古老创业宗旨的同时，更汇入了新的具有时代特色的＂全心全意为人民服务＂的精神，自觉地实践着企业的经营理念和道德规范。现在的同仁堂在其长期遵循的经营理念指导下，仍然保持许多优良的传统。如在加工制作过程中，严格遵守工艺要求，制药时该用天然牛黄，绝不用人工牛黄；该用野山参的绝不用养植参；该用几十种药料的少一种也不投料。对采购来的药材，仅从火车站到进厂入库，就要进行车站初检、进厂抽验、入库倒验，还要三检验，四核对。制成一种药品有上百道工序，他们都依照标准，精工细做，严格把关。
　　在经营过程中也充分体现了企业的经营理念。他们以诚相待，精益求精，所售中药，绝对保证优质上等。同仁堂药店在抓中药时，始终保持着＂一抓一查＂的规矩，即一人负责抓药，还要有一名老药工，按照处方一一核查，确保准确无误后，签字盖章，再交给顾客。
　　正因为同仁堂正确地树立了企业的理念，并把它渗透到每个职工的言行之中，所以使同仁堂创造了名牌良药，形成了与众不同的特点。首先是＂配方独特＂，其中许多良方是取百家之所长，汇万剂之精粹，集中医之大成而逐步形成的。其次是＂选料上乘＂。同仁堂长期坚持选用地道药材，不怕进价高，必求质量好。再次是＂工艺精湛＂。他们尊古炮制，凡药料的选、清、蒸、炒、炙等都要恰到好处，一丝不苟。当然最重要的是＂疗效显著＂。同仁堂的药品从古至今，有口皆碑，＂国药属京药，京药属同仁＂已成为众口所言。
　　目前受金融风暴的影响，许多中外实体经济正在经受寒冬的考验，步履艰难，他们切实感受到了全球经济大环境变化带来的冲击。一些企业靠借贷、减产勉强度日；一些企业则未能幸免于停产、倒闭的厄运。这批死掉的企业，大多在产品品质上、品牌形象上都站不住脚、立不起来；大多是银行资金依赖度较高、劳动密集较强的企业；更有一些是专门为美国等国家的世界级品牌提供加工服务。在外向经济主导、民营企业发达、中小企业云集的浙江，受金融危机影响的程度相对更大一些。据有关报道称：闻名中外的浙江＂针织之乡＂象山爵溪，集聚了一整条的针织业产业链，这个不到32平方公里的爵溪小镇为30个世界级品牌提供加工服务，这个弹丸之地曾经聚集了500多家工厂。到目前为止，这里有100多家企业停产，而且流失仍在扩大。
　　就在金融风暴肆虐欧美、波及华夏大地之际，就在许多企业和企业家为如何度过这个寒冷的严冬发愁着急之时，享有国际盛名的同仁堂又传来了令人振奋的好消息：去年1l月16日，中国医药老字号＂北京同仁堂＂集团面向云南的第一家零售门店——北京同仁堂昆明药店开业。有人认为＂北京同仁堂的进驻，在某种程度上，对本土的医药连锁店将是一个不小的冲击。＂同时也有人说＂北京同仁堂进入昆明市场后，将会给本地药品零售业和广大消费者带来很多好处。＂这个刚刚落户昆明的同仁堂分店，为何马上就引来诸多关注。原因很简单，就是因为同仁堂有着强劲的实力和响亮的品牌。无论是在人们的记忆里、在人们的感念中、在人们的期盼里，＂同仁堂＂三个字已经根深蒂固，这就是品牌的效应。
　　特有的经营理念和职业道德，正是同仁堂久盛不衰并日益发展的最根本的原因。如今同仁堂已发展成为跨国经营的大型国有企业——同仁堂集团公司，从最初的同仁堂药室、同仁堂药店到现在的北京同仁堂集团，它经历了清王朝由强盛到衰弱、几次外敌入侵、军阀混战到新民主主义革命的历史沧桑，经历了改革开放、市场经济大潮、金融风暴的洗礼，其所有制形式、企业性质、管理方式也都发生了根本性的变革，但同仁堂历经数百年久盛不衰，在国内外享有越来越高的声誉，成为药业界树起的一块金字招牌。目前，同仁堂在全国已有800多家连锁店，加之同仁堂的品牌、文化、品种等综合优势，同仁堂应对当前来势汹汹的金融危机信心十足。＂炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢省物力＂的文化理念，稳扎稳打的发展思路铸就了同仁堂的含金量。这个从北京前门大栅栏一路走来的医药界品牌航母，始终走在行业的前面。如今，同仁堂不仅形成了现代制药业、零售药业和医疗服务三大板块，而且拥有十大公司、两大基地、两个院、两个中心（其中境内外两家上市公司），零售终端（包括店中店）700多家，海外盒子公司（门店）近30家，遍布15个国家和地区，其全部生产线都是通过国家GMP认证。近十年来，同仁堂一直保持着年均20%左右的增长速度，2007年，资产总额达85亿元，销售收入达76亿元，利润达6亿元。它的产品以其传统、严谨的制药工艺和显著的疗效赢得了广大消费者长达数百年的喜爱，创造了药业史上的一大奇迹。