没有跟进就没有销售如何有效跟进你的客户

　　没有跟进，就没有销售，很多销售是在多次跟进之后才达成的。从销售周期图(销售漏斗)来看，＂跟进客户＂就是要通过一次又一次的拜访来把销售顺利往前推进，按照合理的节奏、客户内部决策流程来与客户手挽手地完成所有的沟通。整个跟进过程可以参考下面的＂销售周期图(示例)＂：
　　1、熟悉＂销售里程碑＂。
　　从＂销售周期图＂可以看出，为了把销售顺利往前推进，我们需要规划好必要的＂销售里程碑＂，并为每个销售里程碑(每次拜访)设定合理的＂承诺目标＂。关于销售里程碑，众泰汽车一定有自己的最佳实践可以参考，或者，众泰汽车的资深销售人员都有自己的心得和经验可以拿来分享。比如，常见的销售里程碑可能包括＂电话邀约、客户参观、客户体验(试驾)＂等。熟悉了这些常见的销售里程碑，我们就可以知道怎么来把销售往前推进了。
　　2、做好(每)一次拜访。
　　从＂销售周期图＂还可以看出，＂承诺目标＂在跟进过程中起着＂承上启下＂的作用——是上次拜访实现的＂承诺目标＂推动着销售进入到下次拜访。因此，除了要规划全部销售里程碑外，还需要做好每一次的拜访(也就是与客户的每一次沟通)，实现每一次拜访的＂承诺目标＂。严格来说，销售就是沟通，就是一次又一次的沟通，它考验着我们建立关系的能力、提问的能力、展示的能力、获得承诺的能力、谈判的能力……沟通，最彰显我们的销售功力了，只有顺利完成一次沟通，我们才能过渡到下一次沟通，才能真正有效地跟进客户。