管理文秘

　　东 北 大 学 继 续 教 育 学 院
　　管理文秘 试 卷（作业考核线上） B 卷
　　学习中心：
　　院校学号： 姓 名：
　　（共 页）
　　总分
　　题号
　　一
　　二
　　三
　　四
　　五
　　六
　　七
　　八
　　九
　　十
　　得分
　　一不定项选择题（共10题，每题3分）
　　1. 代表大会的会场布置要体现的气氛是( A )
　　A庄严隆重 B热烈喜庆
　　C轻松活泼 D庄严肃穆
　　2．公文的发文字号的构成要素有( ABC )。
　　A 机关代字 B年份 C文件序号 D发文机关名称
　　3．公文的秘密等级可分为( B )。
　　A 绝密 B机密 C秘密 D普通
　　4．公文标题构成的三个基本要素是( AB )。
　　A发文机关名称 B发文事由 C公文种类 D时限
　　5.既可用于上行文. 下行文. 又可用于平行文的文种是（ D ）
　　A请示B批复C通知D函
　　6. 在＂请示＂的行文中，应当( A )
　　A只写一个主送机关 B同时抄送给下级机关
　　C同时出现两个以上主送机关 D直接主送领导人个人
　　7．下列哪种文件属于报请性公文( C )
　　A决定B章程C报告D通知
　　8.这天上午公司秘书分完邮件后，在给胡总送邮件时，听到胡总正在与恒昌公司老总通电话: ＂……你说是天地公司赵总的电话吗？我好像记得有他的名片，回头我查一下告诉你……你们公司今年的生意如何……＂
　　正巧秘书早上整理名片夹时无意中看到了赵总的名片，知道赵总的电话号码是87654321。面对这种情况，秘书应该怎么处理？你认为秘书哪种选择比较合适( D )
　　A. 马上把电话号码写在便条上，放到老总的面前；
　　B. 当作什么也没有听见；
　　C. 如果老总问的话，就告诉他是87654321；
　　D. 如果老总问的话，就写在便条上递给老总；
　　E. 把电话号码写在便条上，站在旁边，等待时机。
　　9．不宜抄送给下级的文件是( B )。
　　A报告 B请示 C通报 D通知
　　10．向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用（ D ）
　　A公告 B通告 C通报 D决定
　　二 名词解释与简答题（共4题，每题5分）
　　1. 影响秘书人员道德水准的因素有哪些？
　　答:（1）上司的行为。主管的行为对员工的职业道德会有非常大的影响。
　　（2）本行业的职业道德规范。演艺圈有演艺圈的职业道德水准，企业有企业的道德规范，不同的行业有不同的职业道德规范。
　　（3）同事的行为。
　　（4）社会道德风气。
　　（5）正式的企业政策。有时企业政策也会严重地影响到企业员工如何贯彻企业道德。
　　（6）个人的经济状况。如果一个人连生存需要都没有满足，让他谈道德确实有点空谈。
　　2. 秘书的职业特征
　　答：服务的直接性，服务的稳定性，知识化，年轻化，女性化。
　　3. 简述公文发生法律效力的过程。
　　答：首先应确定议题，其次应由文秘人员起草公文文本，然后交由领导集体认可，并由
　　负责人签发，经办公部门用印后即发生法律效力
　　4. 简述行政公文中＂决定＂和＂决议＂ 两个文种的区别。
　　答：(1).适用范围：决定：适用党的机关和行政机关；
　　决议：适用党的机关。
　　(2)涉及内容：决定：具有＂施行性＂，涉及内容较具体，实践性可操作性强；
　　决议：具有＂认可性＂，涉及内容具有理论性.原则性和概括性；
　　(3).形成的程序：决定：无必须经会议讨论通过的硬性规定；
　　决议：必须经会议讨论通过
　　(4).表达方式：决定：多用来布置工作，提出要求，议论较少；
　　决议：重点在于＂议＂，议论较多；
　　(5).成文日期的标写位置：决定：党的机关：用括号标写在标题下方；行政机关：在文后；
　　决议：用括号标写在标题下方，或文后，有时还包括会议名称；
　　三 材料分析题（共1题，20分）
　　请仔细分析下面公文在格式上存在的问题，并加以修改。
　　机密
　　A县人民政府文件
　　A政发（15）20号
　　县政府切实解决下岗职工再就业问题的通知
　　各乡镇人民政府. 县政府各部门：
　　为了切实做好国有企业. 县属以上城镇集体企业下岗职工的再就业问题，现将有关事项通知如下：
　　一. 加强宏观调控，促进市场就业机制的形成。
　　二. 妥善处理下岗职工劳动关系。
　　三. 进一步完善和落实各项政策措施，帮助下岗职工再就业。
　　四. 切实加强领导，强化目标管理。
　　A县政府办公室
　　2015年7月6日
　　主题词： 劳动 就业
　　抄送：县人大. 县委. 县政协. 温县长
　　A县人民政府 二○一五年七月六日印发
　　共印80份
　　答：公文格式主要存在以下问题
　　（1）此份通知不需要秘密等级
　　（2）发文字号有误，应为A政发﹝2015﹞20号
　　（3）标题有误，应为：A县人民政府关于切实解决下岗职工再就业问题的通知
　　（4）主送机关有误，应为：各乡.镇人民政府，县政府各部门：
　　（5）公文生效标识有误，应为A县人民政府的印章，可不用落款。
　　（6）成文时间有误，应为：二Ο一五年七月六日
　　（7）主题词有误，应增加一个主题词：通知
　　（8）抄送有误，不应抄送温县长
　　（9）印发机关有误，应为：A县人民政府办公室
　　（10）印发时间有误，应为：2015年7月6日印发
　　四 写作题（共1题，30分）
　　辽宁省教育厅为深化教育改革，全面实施素质教育工程，拟于近期召开一次全省各市教育行政主管部门负责人. 部分高等院校. 中. 小学负责同志参加的全省素质教育工作研讨会，请代为拟定一份通知。（具体事项自拟，不少于300字）
　　要求：格式正确，要素齐全，内容完备。
　　关于参加全省素质教育工作研讨会的通知
　　全省各市教育行政主管部门负责人、部分高等院校. 中. 小学负责同志：
　　省教育厅定于5月18日-19日召开全省素质教育工作研讨会。
　　请各位按照辽宁省教育厅《关于召开全省素质教育工作研讨会的通知》的要求，于5月18日（周二）早7：15到省教育厅门口集合，集体乘车前往会议地点（辽宁省教体局），参加上午的活动。各参会领导请带好相机、笔记本等学习用品，认真参观，听会，学习先进经验，以便于对照先进，结合实际，进一步改进工作，提升育人水平，推进素质教育深入实施。为了更好地积累经验，改进方法，创造性的去开展今后的素质教育工作，现将素质教育工作总结如下：
　　一、德育工作
　　（一）加强少先队阵地建设（二）以丰富多彩的德育主题活动为依托，让队员们在体验中接受了良好的思想品德教育。（三）关注特殊家庭儿童，努力抓好了＂三结合＂教育。（四）突出学校＂双语＂特色办学，打造特色文化，努力营造了良好的育人环境。
　　二、教学工作：
　　（一）、深入＂双语＂ 实验，圆满完成＂特色学校＂验收（二）、强化了师资队伍建设，提高了教职工的整体素质（三）、深化课堂教学改革，提高课堂教学质量。（四）、加强了控辍保学工作力度，做好特殊学生的帮扶教育（五）、切实加强了体卫艺工作，全面发展综合素质。
　　附件：辽宁省教育局《关于召开全省素质教育工作研讨会的预备通知》
　　辽宁省教育局
　　2016年5月17日