大学校园内外网络销售平台构建

　　吴浩博 邓若月 吴杰
　　课题项目：重庆交通大学大学生创业项目cy201815
　　摘 要：采用＂互联网+＂的商业模式，基于微信公众号、小程序及网上商城等应用程序，构建网络销售平台，将大学校园内外零乱的售卖、商业活动等资源信息通过该平台进行＂整合＂与＂共享＂，实现商家花费更低的营销费用，学生客户享受更便捷、经济的服务的目标，从而达到精准目标信息投发的目的。以大学生创业项目为案例进行验证，结果显示，构建的网络销售平台达到了预期目标。
　　关键词：大学校园;网络销售平台;资源信息;营销策略;实施路径
　　目前，大学校园内各种商业和售卖信息参差不齐，严重困扰学生的日常生活。学校周边商家受制于信息不对称，无法了解学生的实时需求以提供及时有效的服务。近年来，部分高校陆续建设并投入使用的新校区，由于地理位置较为偏僻，普遍缺乏线上线下相结合的＂互联网+＂商务平台，同时校区周边混乱的信息服务、售卖资源以及从商家与代理商之间建立的层层代理关系，也无形中抬高了商品的价格，这难免会使为此买单的学生产生抵触情绪。因此，校园周边商家和学生消费者共同的需求为校园网络销售平台建设提供了发展空间。
　　一、大学校园网络销售平台的必要性
　　相较于其他以盈利为目的、提成比例较高的电商平台，大学生自主创立的项目以校内信息资源的可获得性和学生身份的亲历性为利基，更易于立足大学生视角构建真正符合学生需求的信息平台。
　　校园周边商家期望入驻校园市场，但缺乏可靠的宣传渠道和低成本的投入方式，而通过校园代理则存在期效短且力度不足的问题。
　　校园内众多追求创业的小型团队推广面较小，多数只是在本栋宿舍进行相应的宣传推广活动。
　　传统的面对面交易模式交易成本较高，线上销售模式更符合当代大学生快节奏的消费模式。
　　校园周边市场前景良好，大学生人口基数大。同时随着社会的发展，人们物质水平的提高，大学生的消费模式和结构也日益复杂化和多样化，网络销售以其便利性而契合了这一需求。
　　二、大学校园内外网络销售平台构建
　　鉴于多数大学校区缺少线上线下相结合的＂互联网+＂商务平台，学生和校园周边商家获取信息的渠道匮乏，构建一个供求信息一体化的网络销售平台具有重要的现实意义。
　　（一）网络平台目标
　　基于大学生自身需求与校园周边商家的典型特征，构建线上线下一体化的销售平台。本平台的特点在于服务对象精准、方便快捷、经济实惠、信息可靠等。通过该平台，商家花费较少的营销费用，学生客户享受更便捷、经济的服务。
　　（二）网络平台定位
　　所谓定位策略，是企业为本企业销售确定经营目标，选定提供的产品和服务的范围，为企业产品树立特定的形象，从而塑造产品在市场上的定位的办法。
　　本平台在定位策略的基础上进行功效定位，强调平台上商品的二手交易、杂志售卖等多种功能，使该平台的产品明显区别于其他平台，以增强平台产品的选择性，同时突出平台产品更加丰富的特点，通过降低买卖双方的价格吸引商家和学生消费者参与，建立新型便捷的营销网络平台。
　　（三）网络平台营销策略
　　1.产品策略
　　在网络环境下，客户与商家的直接对话成为了可能，消费个性化也愈发受到商家的重视。网络销售平台在制定产品策略时，应从网络营销环境出发，满足不同顾客的个性化要求，开创符合市场潮流的新产品，形成自身的优势。平台应不局限于商城的作用，可以通过微信公众号包装等使其成为具有服务咨询、资源共享等功能的多元化平台，其汇集的业务包括水电查询、校园跑腿、一卡通找回、成绩查询等。
　　2.价格策略
　　对差异化的目标市场、顾客群，采取不同的价格，即针对不同需求的人群，采用相应的价格，以获取更多的销售量。如在世界读书日，对平台店铺产品打折;在商家新店开业时，平台与商家合作推出打折优惠等;利用锚定效应，通过标题、主图、拍摄风格、设计、文案等因素的优化影响消费者对产品价值的判断;通过非整数定价法给消费者一个定价准确的印象;对众多成本差异较小、品类相似的产品，利用同价策略引导消费者的注意力更加集中于产品本身，等等。
　　3.渠道策略
　　针对市场具体情况，校园网络销售主要适合采用自我市场推销、网络营销等方式。网络营销是营销的主要方式之一，早期主要在目标群体——大学生主要使用的官方QQ、微信公众号平台上积攒大量的用户，与此同时，通过海报、自印宣传单、与学校社团联谊等方式开拓市场，拓展更多的客户群体。取得一定成果后复制这种模式向周边地区、其他高校推广。加盟是一种可行的方式，对于大学生来说，风险较低，花费在创业上的时间和精力相对较少，能够更好地平衡学习和创业的矛盾。主要宣传措施包括贴吧、短视频APP、微博上发帖介绍本平台的网络方式，通过设计、分发宣传单的宣传方式，通过只做精美个性、有特色的海报并张贴的宣传方式，通过与社团、学校协商、借用平台宣传等举办赞助活动的方式，在学校内悬挂新颖的横幅的悬窗方式等。
　　4.促销策略
　　通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等促销手段，向学生客户传递产品信息，激發他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的的活动，具体措施如下。
　　特价促销：依托于重大节日或当地发生的重大事件，以低价优待学生顾客，以较强的视觉冲击力吸引他们，从而达到促进销售、库存清理、回笼资金的目的。
　　抽奖促销：忽视参与对象的学历、能力、知识、素质等限制，利用人的侥幸心理以及追求刺激的欲望，依靠奖品去吸引学生客户购买商品。
　　增值促销：在产品自身价值的基础上提供额外增值服务，如当学生客户购物满一定金额，提供免费送货上门等服务。通过贴心、人性化的服务，吸引更多回头客。
　　联合展销式促销：商家可以邀请多家同行业厂家，在所属分店内共同组合销售，形成一定的声势和规模，让学生客户有更多的选择机会;也可以组织商品的展销，如多种节日套餐销售等。
　　三、网络销售平台经营实施路径设计
　　在以追求快捷、便利为主流的信息时代，更多个人用户倾向于使用网购和移动支付，更多企业用户利用网络进行商务宣传、产品销售及业务拓展等。
　　（一）平台实施初始阶段
　　平台实施前期，循序渐进地做好相应的准备工作，为试运营做好充足准备。
　　平台初期应认知熟悉并学习使用本平台的操作流程，设立微信公众号并开设相应小程序，做好准备工作。
　　采用＂互联网+＂，利用多种渠道进行宣传，通过微信朋友圈、QQ空间进行网络宣传的同时，在线下开展各种丰富多样的活动，如发放宣传单，老客户引进新客户等，把平台推送到学生群体的视野中，在加大宣传力度的同时与学校周边的商家进行接洽，在商家和学生之间搭建信息共享平台。
　　为平台的建立和运营办理相应的营业执照，明确经营服务内容。
　　（二）试运营阶段
　　设计logo、广告牌、店铺招牌等，明确宣传方法、宣传活动，店铺内容等。
　　抢占优良的网址并加大网址宣传，网址的名称应简单、鲜明、易记。精心策划网站结构，网站设计应做到结构简单，路径索引便捷，方便访问，同时内容全面，尽量涵盖用户普遍需求的信息量，更好地把握市场行情。
　　试运行本平台，考察流量、访问量，根据访问量及流量信息调整店铺的物品或服务内容。
　　联系校内外商家，利用本平台为商家提供网络销售链，并邀请他们为平台的推广活动提供小礼品进而辅助平臺更好地推广到学生群体中。此外，制定合理的商品价格，在学生人群密集区域不定期举行各种促销、优惠活动，等等。
　　（三）正式营业阶段
　　划分时间节点，及时盘点整理销售及盈利的情况，通过学生客户反馈的意见对销售的商品或服务结构进行进一步调整。与软件开发商保持即时联系，以便进行平台的技术更新。
　　定期盘点销售情况，根据实时反馈的数据处理，对照销售计划对平台商品或价格进行持续更新。
　　持续扩大平台在校内外的影响力，在店铺产品销售稳定的情况下，开发平台其他功能，通过学生客户的需求变化为商家挖掘更多的销售空间。
　　结束语：
　　综上，基于＂互联网+＂的商业模式构建大学校园内外网络销售平台，将大学校园内外零乱的售卖、商业活动等资源信息通过该平台进行＂整合＂与＂共享＂，同时免费共享兼职信息、二手市场、资源下载等大学生需要的资源。大学生创业项目＂杰克叔叔的小屋＂验证结果显示，网络销售平台能够为大学校内外商家和学生用户打造一个便利、优惠和绿色的网络公众号平台。
　　参考文献：
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