李科成销售的四大黄金流程

　　一、建立信赖
　　信赖是一切营销的基础和根本，这一点在前文中多次提及。男人爱上女人，他可以为这个女人买房子、买车子，甚至献出生命，爱的本质就是信任；客户如果爱上品牌，同样不计成本。电视广告、产品包装、企业实力展示、销售现场一切硬件的呈现，以及销售人员的形象和专业性，都是为了达到建立信赖的目的。
　　二、塑造价值
　　价值谈到位，价格无所谓。学会运用故事营销、概念营销、教育营销、路演营销等手段提升品牌和产品的价值。价值是人性的切入点，只要我们能让客户感觉某件事有意义，某件商品有价值，非但成交不在话下，就是贵一些，他也会给自己找理由：这么好的东西，当然要贵一点！
　　三、解除抗拒
　　由于客户在消费过程中缺乏安全感，出于本能反应会产生抗拒，如：不需要、等等看、下次再说、价格太贵……不夸张地说，哪怕买一颗葱，对方一报价，客户的第一反应就是太贵了，能不能便宜点？抗拒解除一定要在客户提出抗拒之前而非之后，之后叫亡羊补牢。举个简单的例子，某屌丝男爱上一个美女，想娶美女为妻。如果美女先提出抗拒：想娶我？请问你有房吗？有车吗？这些需求屌丝男根本实现不了。如果他掌握销售流程，知道提前解除抗拒的密码，他可以在求婚的时候提前说出来：＂亲爱的，我爱你。虽然我暂时还没有车，也没有房，但是，我保证让你一辈子住在世界上最昂贵的房子里——这个房子就是我的‘心房’。＂当一个人对你谈爱的时候，对方还怎么好意思提房和车呢？求婚和成交原理一脉相承，都需要提前解除对方的抗拒。
　　四、要求成交
　　成交需要大胆开口，敢于要求。一切成交都是开口要求之后的结果。不开口，一切免谈。面对面营销讲究一个法则，那就是客户连续说出7个＂Yes＂后，通常都会接受成交。