轻松搞定无领导小组讨论

　　  无领导小组讨论已经成为企事业单位群面最常用的面试形式，成为求职者始终绕不开的一环。究竟什么是无领导小组面试，如何准备无领导小组面试呢，今天就和大家探讨一下。
　　无领导小组面试
　　一、无领导小组讨论的概念、特点
　　  ☆ 无领导小组讨论，是指由多个应聘者组成一个临时小组，依据给定的某个问题，在规定时间内充分进行讨论，并最终得出统一的结论；而评分者（主考官）会依据每个应聘者在讨论过程中的行为表现，为应聘者在各个维度上进行评分。
　　  关键点：团队性讨论、统一结论、行为表现、多维度评价
　　  ☆ 无领导小组讨论有如下几个特点：
　　  1、对团队活动的一种模拟；
　　  2、模拟不同意见的交锋以及一致意见的达成；
　　  3、中高层管理团队经常要做出集体决策，而个人对所讨论问题又往往有不同的观点；
　　  4、即使一般员工在工作中也经常需要团队协作，共同完成一项任务；
　　   因此合作中的倾听意见、妥协和说服对于完成工作任务都是重要的。
　　  因此合作中的倾听意见、妥协和说服对于完成工作任务都是重要的。
　　倾听意见、妥协和说服
　　二、无领导小组讨论的实施流程及座次安排
　　  ☆ 无领导小组讨论通常的实施流程：
　　   1、开始阶段：主考官宣读讨论的注意事项和讨论题目，应聘者阅读题目，独立思考，准备个人发言。准备时间一般为3－5分钟。
　　   2、个人发言阶段：应聘者轮流发言，初步阐述自己的观点。主考官控制每人发言时间不超过3分钟。
　　   3、自由讨论阶段：个人发言后，小组进入自由讨论阶段。应聘者不但要继续阐明自己观点，而且要对别人的观点做出反应。讨论最后必须达成一致意见。自由讨论的时间一般为30－40分钟，此阶段主考官不作任何干预。
　　  ☆ 应聘者安排：每组5－6人（或更多）
　　  分组原则：竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组，以利于相互比较；同时，同一小组内的成员也应尽量是竞聘同一个岗位（或相似岗位）的应聘者，以保证相对公平性。
　　  无领导小组讨论中的评分者：由竞聘岗位的上级经理、人事部门负责人和心理学家（或人事选拔专家）共同组成，以保证评分的公正性。
　　  ☆ 无领导小组讨论中的座次安排：
　　排次方式一
　　排次方式二
　　三、无领导小组讨论的题目设计
　　  ☆ 题目设计把握以下几个原则：
　　  1、题目是讨论的基础，冲突是激发应聘者自我表现的关键因素；
　　  2、题目要求有比较广阔的讨论空间；
　　  3、题型的选择需要考虑竞聘岗位对应聘者的具体要求；
　　  4、题目不一定有正确答案；
　　  5、角色平等原则
　　  ☆ 无领导小组讨论的几种题型
　　  a. 开放式问题：重组后，如何解决文化融合问题？如何制定某种新产品的市场推广计划？
　　  b. 操作性问题（团队协作、创造性）：小区规划沙盘的模型制作
　　 c. 两难性问题（思维敏捷性、言语表达能力）：
　　  某一城市的特定发展阶段，更需要通才，还是更需要专才？
　　  中等规模的企业应该建立自己的培训中心还是采取培训外包的策略？
　　 d. 选择性与排序性问题（考察的能力素质比较全面）：公司裁员、海上逃生
　　  e. 资源争夺性问题：压力反应、人际影响力
　　  让应聘者扮演公司各个分部门的经理，对有限数量的资源进行分配
　　常规5种题型
　　四、无领导小组讨论的观察方法、评分维度及评分方法
　　  ☆ 行为观察的要点：
　　  1、应聘者说了些什么？－发言内容
　　  2、应聘者是怎么说的？－发言的形式和特点。
　　  3、讨论者的发言对整个讨论的进程产生了哪些作用？－发言的影响
　　  ☆先记录，后打分
　　  ☆无领导小组讨论的评分维度：
　　  评分维度的数量：不超过6个 。确定评分维度时需要考虑的问题
　　  1、必须保证评分维度与竞聘岗位的胜任特征相匹配；
　　  2、不同维度之间不能有概念上重叠，以免使评分者产生混淆；
　　  3、明确各维度的操作定义和典型行为表现；
　　  通常的评分维度：思维分析能力、人际影响能力、压力反应、人际影响力、组织协调能力、积极性（成就动机）
　　  △ 思维分析能力：指个体的一般智力和认知能力水平
　　  1、准确理解题目
　　 2、观点的独立性
　　 3、观点的系统性
　　 4、旁征博引
　　  △ 人际交往能力
　　  1、倾听:耐心、及时给予发言者反馈、对于他人的发言理解迅速、反应敏捷
　　  2、表达：流畅；重点突出；技巧
　　  3、开放性：尊重对立观点；择善而从
　　  △ 压力反应：在压力情境下，镇定自若、表现自如
　　  1、与别人观点发生冲突时，耐心和沉着地进行解释
　　 2、保持平稳的情绪，积极发表自己的看法
　　  3、适时做出让步
　　  △ 人际影响力：个人的观点能够得到小组成员的充分重视，对讨论结果起到关键性的影响
　　  1、决定性：主导讨论进程、关键性影响
　　 2、言语影响力：自信，感染力，富有感情
　　 3、主动劝说持不同意见者，从而把众人的意见引向一致，做出小组决策
　　 4、说服：自己的观点能够得到别人的认可
　　  △ 组织协调能力
　　 1、通过重复、总结、建议等方式，主动推动小组讨论的进展
　　 2、支持、质疑他人意见，并调解成员间的不同意见
　　 3、倡导民主、自由的发言气氛。注意征询其他小组成员的意见，鼓励他人发言
　　 4、待人友善，尊重他人意见，让他人在与之交谈时感到愉悦和舒服，没有距离感
　　  △ 积极性（成就动机）
　　 1、完全进入讨论角色，能够从角色的角度出发考虑问题
　　 2、积极主动地发表自己的看法
　　 3、言谈举止富有活力
　　 4、积极记录他人发言，适时地归纳和总结
　　 ☆ 无领导小组讨论的评分方法：
　　  评分讨论会的作用（1）通过交换意见，评分者可以补充自己观察时的遗漏；（2）对分歧进行充分讨论。
　　  评价者最后的整体评价A－＂不能胜任岗位＂ B－＂胜任岗位＂C－＂优秀＂
　　观察、评分
　　五、无领导小组讨论中的角色
　　  角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了。如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成。如果你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色。最重要的是根据自己平时生活和工作，选择擅长的角色。
　　  几种无领导小组讨论的角色：
　　 ☆ 领导者：领导不是你想当，相当就能当
　　  主动跳出来做leader的应聘者无疑会在面试开局的时候获得一定的印象分；然而，如果讨论搞砸了，你的责任反而会更大。客观评估自己的实际水平，谨慎处理！
　　Leader（来源网络）
　　Leader（来源网络）
　　  ☆ 计时者：不仅仅是看表，更重要是把控，把控节奏，把控问题讨论是否在正确轨道上。同时，计时并不意味着你不认真去讨论了。
　　Timer（来源网络）
　　TImer（来源网络）
　　  ☆ 记录者：条理清晰、逻辑严谨、善于总结归纳，并向组内其他成员反馈
　　recorder（来源网络）
　　recorder（来源网络）
　　  ☆ 总结者：简洁、准确；既要注重最终讨论结果，讨论的进行过程向评委表达也很重要。对于整个讨论，你们是怎么安排，最终达到了什么样的讨论结果。
　　总结者
　　  ☆ 思考者：要想提供最有价值的意见，得有真才实学才行。
　　Thinker（来源网络）
　　  ☆ 支持者：多半是酱油！！！
　　supporter（来源网络）
　　  ☆ 真的是来打酱油的！
　　哈哈哈哈哈
　　你更适合哪一种？
　　六、无领导小组讨论的训练及实战
　　  1、综合各种无领导小组讨论的面试结果来看，无论你扮演着什么角色，成功地参与讨论，对最终的讨论结果贡献大的应聘者一般都能通过。
　　  2、根据讨论的环境和个人基本特质，找准自己合适的角色定位，灵活应对。
　　  3、知识储备仍然重要：在无领导小组讨论中，尤其是选择性问题上，选择的标准和最终的结果同样重要。比如选拔经理候选人，你得知道领导力的基本组成和阶段性。建议储备管理学、经济学的相关知识。
　　  4、模拟训练很重要：不一定非得参加培训机构，因为他们也不一定专业。可以找同样求职的小伙伴定期练一练，多训练几个话题。也可以找资深的hr提提意见。
　　  5、心态放松。求职，这件事吧，有时也看缘分。不止企业在选择我们，我们同样也在选择他们！加油吧！
　　  有问题，欢迎留言！欢迎点个喜欢！谢谢大家！周末愉快！
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