你也可以成为高效人士

　　斯蒂芬·科维(StephenR.Covey)在《高效人士的七个习惯》(Thesevenhabitsofhighlyeffectivepeople)一书中阐释了:每个人都可成为高效人士！
　　该书被称为美国企业界和政府管理部门的一本＂圣经＂。斯蒂芬·科维被美国《时代》周刊＂25位最有影响力的美国人之一＂，人类潜能导师。该书1989年首次出版，被誉为：美国公司员工人手一册的书，美国政府机关公务员人手一册的书，美国官兵人手一册的书，美国企业界和政府管理部门的一本＂圣经＂。
　　《高效能人士的七种习惯》是史蒂芬·柯维最著名的一本著作。自1989年问世至今，曾高居美国畅销书排行榜长达7年之久，在全球70个国家，以28种语言发行，总销量超过了l亿册。这本书在美国成年人中极具影响力，号称是＂美国公司员工人手一册的书，美国政府机关公务员人手一册的书，美国官兵人手一册的书。＂可以毫不夸张地说，它几乎成了美国企业界和政府管理部门的一本＂圣经＂。甚至当俄文版《高效能人士的七种习惯》在莫斯科上市时，连总统普京也向俄罗斯公民大力推荐阅读这本书，他对媒体不无感慨地说，俄罗斯应该出现这样伟大的思想家。
　　作者在书中提出＂全面成功才是真正成功＂的新思想。书中列举了达到＂全面成功＂的七大准则，而其中的本质就是人类＂从依赖到独立，又从独立到互赖＂的心灵成长历程。这本书告诉我们，走向全面成功需要具备怎样的信念(或基础)。诸如：
　　亟须重新探索自我，培养从依赖、独立到互赖的人际关系。光是事业成功只能算是成功了一半，惟有兼顾事业、家庭、人际关系、个人成长等人生其他层面的圆融和谐，才是真正的成功。
　　书中的好多原则，与在中国国内目前如火如茶的＂卡耐基训练＂的某些原则正相吻合。例如：
　　不该为他人的想法或喜好而活。人与人之间应该尊重彼此的不同点。人际关系不是摆布他人的花招。人与人相处可以是对二人皆有益处的状况，也就是双赢(win—win)，而非输赢的关系。应从他人的角度来了解事情原委(这一点写得最精采)，愈有自信的人愈承认与尊重他人的存在。人是习惯性的动物。人都想有所改进，也就是跟以前不一样。由于习惯的牵制，有时实在非常困难。然而，只要坚持原则，采取行动(了解与同意还不够)，一定可以改变。
　　要想成为一个高效能的成功人士，柯维认为：这是一个循序渐进的过程，必须对自身进行全方位的重塑。他强调，只有养成职业上的七种习惯，才能实现本质的改变。这＂七种习惯＂就是：主动积极；以终为始；要事第一；双赢思维；知彼知己；统合综效；不断更新；从修养内在品德出发，由内而外开启改变之门，从个人的成功到人际关系的成功，进而达到全面观照生命的境界。如果说人生最佳的投资，就是＂自我投资＂，那么本书中提及的七大习惯，绝对值得我们每个人投资。
　　1．怎样将自己造就为高效人士?
　　柯维认为要想使自己成为一个高效人士，必须由内而外全面塑造自己。
　　首先，从自身的品德做起。
　　随着社会的发展，人们对成功的基本观念也发生了改变，由重视＂品德＂转而强调＂个人魅力＂，即成功与否取决于个性、社会形象，以及维护良好的人际关系的圆熟技巧。这种思潮朝两个方向发展：一是看重人际关系与公关技巧；一是鼓吹积极进取心态。过分的强调个人魅力有时甚至不顾及道德原则，毫不避讳地鼓励玩弄手段，欺骗他人，柯维对这种现象痛心疾首，提出在短暂的人际关系中，有时你的确可以凭借个人魅力畅行无阻，但是，＂光有技巧还不够＂，相对于一些次要优点，只有道德才是沟通的利器。事实上，很多具备次要优点的人，也就是社会公认有才华的人，往往欠缺基本的道德。内在的本质比外在的言行更具有说服力，惟有修养自己的品德，才能享受真正的成功和恒久的快乐。
　　其次，要认识自己的＂心灵地图＂。
　　柯维说，人脑海里有许多的地图，但我们可以将其分成两类：一是关于现实世界的，一是有关个人价值判断的。显然，第二种说法只是＂地图＂一词的引申意义，是指心灵的地图。我们以这些心灵的地图诠释所有的经验，但从不怀疑地图是否正确，甚至不知道它们的存在。我们理所当然地认为，个人的所见所闻就是感官传来的信息，也就是外界的真实情况，我们的态度与行为又从这些假设中衍生而来，所以思维决定一个人的思想和行为。
　　一旦我们对自身的基本思维(柯维所说的＂心灵地图＂)以及经验加诸我们的影响力，有了更多的认识，就越能够对自己的思维负责，并加以检视。同时，对别人的看法与思维也越能够接纳，这样才能获得更客观的看法。
　　再次，确立以原则为中心的思维方式。
　　什么才算是正确的＂心灵地图＂，大概不同的人有不尽相同的说法。柯维也认为人的思维会受到具体、多变的外在环境的影响而经常转换，这也是我们不断的自我更新、自我成长所必然出现的结果。但这些转换并不都能保证我们接近成功，有些甚至还会导致人生的滑坡。所以，柯维主张以原则为思维的中心，怎样的转变都不能脱离原则的引力。
　　有些人生的原则是不容置疑的基本道理，是指向成功圆满的一盏明灯。坚持原则，就不会使自己成为无根的浮萍；坚持原则，就会使自己最终达到成功的彼岸。
　　又次，遵循成长和变化的原则。
　　人生有很多成长的阶段，无论是生理上还是心理上，都无法绕开，所以我们必须尊重这些阶段，宽容自己暂时的无知，将自己的成长看做是一个攀缘的过程。
　　想不劳而获、一蹴而就，不但违反自然，而且也寸步难行，只会使你失望，加深挫折感。而有些华而不实的＂暴发户＂式的论调，就是在鼓励我们去不劳而获，纵使达到目的，也只不过是暂时的侥幸而已。
　　在我们的身边有很多投机取巧却徒劳无功的例子，企业界尤然。不少企业主管试图通过强有力的演说、微笑训练、施加压力，或善意或敌意的购并，来达到提升生产力、士气与改善品质和服务水准等目标。它们虽然心仪企业文化，却忽略了如此玩弄权术，难以建立互信的氛围。而一旦这些手段效果不明显，他们又会求助于其他技巧。其实，惟有在自然而循序渐进的基础上，才能发展出高度信赖的企业文化。
　　2．什么是＂七种习惯＂?
　　当我们环顾四周、审视内心，发现因追求速成特效反而制造了许多问题之后，才会深深地了解到，有些根本问题不能以肤浅的方式解决。因此，我们需要一种新的更深入的思想标准，也就是一套正确的行为准绳。这就是柯维所说的＂高效能人士的七种习惯＂。它强调以原则为中心，以品德为基础，进行能达到个人效能和人际效能的＂由内而外＂的修炼。
　　习惯一：积极主动
　　积极主动即采取主动，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而不是根据情绪和外在环境来下决定。主动积极的人是变革的催生剂，他们放弃被动的受害者的角色，不自卑，不怨怼，发扬人类四项独特的禀赋：自知、良知、想像力和自主意志，积极主动，以由内而外的方式来创造改变。
　　习惯二：以终为始
　　所有事物都经过两次创造，先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心专注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。领导工作的核心就是在共有的使命、愿景和价值观的基础之上，创造出一种文化。
　　习惯三：要事第一
　　要事即实质的创造，是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织和时间。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人及组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一顺位。
　　习惯四：双赢思维
　　双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，目的是争取更丰盛的机会、财富及资源，而不是你死我活的敌对竞争。双赢既非损人利己(赢输)，亦非损己利人(输赢)。工作伙伴或家庭成员则更要从互赖式的角度来思考问题(‘我们’而非‘我’)。双赢思维鼓励我们解决问题的同时，还要求协助对方找到互惠的解决方法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
　　习惯五：知彼知己
　　当我们舍弃焦躁心，改以同情心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此的了解。对方获得了解后，会觉得受到尊重和认可，进而卸下心防，坦诚面对，双方相互的了解也就更加顺畅自然。彼此需要仁慈心；知己需要勇气，能平衡，则可大幅提升沟通的效率。
　　习惯六：统合综效
　　统合综效谈的是创造第三种选择，既非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是采取远胜过个人之见的第三种方案。这是互相尊重的成果——不但是彼此理解，甚至是称许、欣赏对方解决问题及掌握机会的智慧。个人的力量是团队和家庭统合综效的基础，能使整体获得1+1>2的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度(1+1=1／2)，不以妥协为目标(1+1=1或1／2)，也不仅止于合作(1+1=2)，追求的是创造式的合作(1+1=3或更多)。
　　习惯七：不断更新
　　不断更新谈的是，如何在四个生活面向(生理、社会、情感、心智及心灵)中，不断更新自己，这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对个人及组织而言，不断地更新及不断地改善，使之不致呈现老化及疲态，并迈向新的成长路径。
　　3．七种习惯怎样影响我们的人生?
　　柯维认为人的成长历程虽是渐进的，效果却是革命性的。前三个有关个人成功的习惯，可以大幅度提高你的自信。你将更能认清自己的本质、内心深处的价值观、个人独特的才干与能耐。凡是秉持自己的信念而活的人，就能产生自尊、尊重和自制力，并且内心平和。你会以内在的价值标准，而不是个人的好恶或与别人比较的结果，来衡量自己。这时候，事情对错的尺度已经无关乎是否会与别人的看法一致。
　　你会意外地发现，当你不再介意别人怎样看待你时，你反而会去关心别人、关心他们所处环境以及与他们的关系。你不再让别人影响自己的情绪，反而更能接受改变，因为你发现了一些恒久不变的内在本质，可以作为你的精神支柱。
　　第四至第六种习惯，能够重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更为稳固。
　　第七种习惯可加强前面的六个习惯，时时为你充电，一步步地达到真正的独立与成功。
　　柯维认为七种习惯之间，都存在着密不可分的关系：愈是积极主动(习惯一)，就越能掌握人生的方向(习惯二)，有效管理人生(习惯三)。能够不断砥砺自己的人(习惯七)，方懂得如何了解别人(习惯五)，寻求圆满的解决之道(习惯四、六)。同理，一个人愈独立(习惯一、二、三)，就愈善于与人相处(习惯四、五、六)。不断地磨炼自己，则可以提升前六种习惯的境界。