处理搜索词需要有基本的理论支持,这样在实践时能分清主次,有条不紊地进行。今天我就告诉大家快速处理搜索词的5种方法和4个技巧。 壹 分析和处理搜索词的5种方法 这里一直提到修改频次,原因是账户在某一天或某几天的数据,无法发现隐藏的问题,但一旦把周期拉长,发现某些计划、单元或关键词问题相当突出。 1、什么情况下应该修改匹配方式 修改频次:账户初期在一周或几天内,账户稳定期在2周或一个月内,极其稳定的账户修改频次可能更长。 修改条件: 同一个购买词、同一个单元或计划,60%以上都是价值不对等或无关的搜索词。 备注:价值不对等可以打个比方:出价100块的购买词匹配出只需要30块就能买到一个点击的搜索词。无关是指购买词为英语培训匹配出英语国家。60%是指消费比例。 2、什么情况下应该修改出价 修改频次:每天或几天,试搜索词的精准度和账户产出比情况而定。 修改条件: 1)关键词所在计划或单元产出成本过高。 2)搜索词在可接受范围内,但词性不佳。 备注:产出比指消费除以转化,转化可以是线索量、咨询量、预约量、注册量、上门人数、成交量等等。优质词是指客户处在对比或决定阶段。词性不佳指客户处在萌芽或了解阶段。 3、什么情况下应该否词 修改频次:每天。试消费情况而定,消费过少可以顺延。 修改条件: 1)同一个购买词、同一个单元或计划,40%以下是价值不对等或无关的搜索词。 2)某个搜索词在几天或数周内频繁出现,并未看到产出。 否词分精否和广否,具体含义不做赘述了。 A、精否:多数是短词,因为短词下一次搜索机率才更高,否词才有意义。 精否长尾词有几种可能: ① 这个词上了热搜,比如新闻类的词。 ② 跟业务无关的下拉词。 ③ 某度、某狗、某马等为了冲量或测试,突然出来的一些莫名搜索词,可能是跟业务极其相关,也可能不相关,需要SEMer有一双敏锐的眼睛。 B、广否:注意词的长度,词越短越要谨慎。当然否过长的长尾词也意义不大,除非是特殊的高流量词。毕竟否词数量有限,毕竟它被二次搜索并点击的可能性很低。 ① 当然否过长的长尾词也意义不大,除非是特殊的高流量词。毕竟否词数量有限,毕竟它被二次搜索并点击的可能性很低。 ② 广否一个词事实上屏蔽了一批词。 ③ 很多SEMer经验欠缺,对延展词想象力不够,悄无声息地屏蔽了一批流量浑然不觉,我在从业多年,监管无数账户后,发现哪怕是做了好几年的老账户,都会经常出现这些低级错误。 备注:延展词是什么?比如:英语培训类账户,把"钱"广否了。对,你没看错,就是这么低级的错误。当然也有一些,错得不那么明显,同样也会影响账户流量。 4、什么情况下应该删词 修改频次:随时。 修改条件:跟业务完全不相关,连上下游词都算不上。被无辜上线的关键词,可能是SEMer不懂业务范围,也可能是批量加词、批量导账户的历史遗留问题。 这样的情况在初级SEMer多见,认为看搜索词报告除了否词就是否词,没有注意到购买词本身就存在问题。 5、什么情况下应该加词 操作频次:一周或2周,在账户词量足够情况下,可以更长时间。尽量保证在某个周、某个月的固定时间,这样不会出现重复加词的情况。 处理搜索词多数情况下,是在省钱,叫节流。而加词就是花钱,需要开源。 一直死在账户的词对我们没有任何价值,反而让账户臃肿庞大。账户及时换血、有序更新、提高每个关键词的利用率相当重要。 贰 处理搜索词的4个小技巧 1、搜索词排序 从任何维度处理搜索词时,遵循80/20法则,消费、单次点击价格、展现或点击量记得排序。 一般情况下,按消费排序;也有特例,根据账户定位;也有需要用均价排序的情况。 均价比较高的搜索词报告,按均价排序。 备注:这类高价词,如按消费排序,可能不在报表靠前位置,容易漏查,一旦没能发现问题,消耗速度极快,需要尽快处理 均价比较低的搜索词报告,按消费排序。 备注:这类词均价很低,一般周期拉长,能发现明显的问题 2、小函数应用 通过"=关键词单元格=搜索词单元格",筛选不完全匹配的false行,处理速度就更快了。 不管是否词、加词还是修改匹配方式,处理工作量就减少了。 3、时间安排 否词尽量在固定时间,而且是自己精力比较好的上午或午休后,这样的高能时间,能高效且精准地处理要事。尤其对SEM主管来说,安排下属工作可以精确到小时,保证重要事情优先做,重点做,高效做。 4、产出分析 有中高级别SEMer可能对上面的工作都特别熟练,也有自己的心得了,账户也很稳定,你已经非常棒了! 但你工作量会出现不饱和状态,那么建议你再有足够数据支撑的情况下,可以对单个搜索词、单元或计划做产出分析,他们产生的线索量、咨询量、预约量、注册量、上门人数、成交量等等,是否跟你预想一致,有时候会有出入,甚至大跌眼镜。 以上便是我今天要分享的全部内容。感谢阅读到文末的你,如有不足,还请多多指正。