Managershare:很多国际名牌对中国消费者的购物动机还是不够了解,品牌们经常取笑说"这些客人跟我们不一样,他们是暴发户,身家在一夜过亿。"其实不然,在那些劳力士、黑色墨镜和高性能保时捷背后都有着不简单的故事。中国消费者购买名牌是为了享受高质量的产品和舒适的购物体现,并且越来越重视在产品背后,品牌的社会形象和责任感。总之,别看不起有钱人。否则后果很严重。 上个星期开幕的米兰2015春夏时装周,来自中国的贵宾济济一堂,但没有衣服和包包被一抢而空。 无独有偶。当地时间9月22日,英国卫报援引苏格兰威士忌协会(SWA)的报告称,混合和麦芽威士忌销售额从去年上半年的20亿英镑下滑到今年同期的17.7亿英镑,是15年来最差的半年业绩。 威士忌在中国被视为新富阶层财富和地位的象征,但今年上半年其在中国的销售额从2500万英镑跌至1500万英镑,下滑35%。雪上加霜的是,中国市场的部分威士忌来自新加坡转口贸易,但今年上半年,新加坡的威士忌进口额也下降了46%,从1.74亿英镑跌至9400万英镑。 苏格兰威士忌协会认为,中国的反腐行动、英镑升值和亚洲美洲等地的经济减缓导致了业绩滑坡。 米兰天桥上的衣香鬓影飘过,暗涌而出的是真切的焦虑。曾经被称为"买下全球三分之一奢侈品和时尚服饰"的中国消费者,现在让西方的消费品大牌直呼"伤不起"。 炫耀消费遭到打压,被年轻消费者封为"妈妈级"的大牌——古驰(Gucci)和路易威登(Louis Vuitton)近来业绩也下滑明显。 路易酩轩(LVMH)和古驰的品牌拥有者开云集团,乃至"女魔头"都推崇的普拉达(Prada),这些奢侈品巨头的财报一个比一个令人失望,他们甚至异口同声将其归因于中国奢侈品市场的疲弱:在2011年大涨30%后,现在中国市场的增速已滑落至2%。 "中国(市场)是每个人的梦想,但是赢得它比想象中更难。"汇丰银行分析师伊万·朗博格说。他也是新书《奢华王朝:为什么说中国的奢侈品大战才刚开始》的作者。 中国消费者的消费观念和主力已在改变。朗博格强调说,品质比品牌和设计更重要。"他们不仅更加年轻有更高要求,他们也非常了解时尚。" 即使越来越多的中国人出境旅游,但他们消费更趋精明,也会挑选不同的购物地。2012年,中国游客在欧洲申请的退税笔数增长了57%;而去年,这一增速仅为18%。 中国消费者观念转变也有受益者,比如博柏利(Burberry)。朗伯格认为,"在成堆的法国和意大利品牌中,它是唯一的‘英国造’全球品牌,散发着摇滚不羁的英伦范儿。"