农村电子商务发展情况的调研报告
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第1篇：农村电子商务发展情况的调研报告
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电子商务是一种新型的现代商业模式和发展趋势，大力发展农村电子商务，是深入贯彻落实自治区服务业发展大会精神的一项重要举措，对推动农业产业化发展，实现农村脱贫致富，具有重要的作用。现将调查情况报告如下：
一、我县农村电子商务发展基本情况
（一）全县特色资源和产品的资源聚集情况
我县物产资源丰富，独具特色，多年来通过示范带动，政策扶持，大力发展生态特色农业，逐步实现规模化、基地化、品牌化发展：
一是实现生态特色种植业产业化发展。主要包括以龙滩珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等＂三特＂水果产业化种植，种植面积达41万亩，覆盖全县9个乡镇86个行政村6900多户，以油桐、油茶等本地特色经济作物和金花茶、铁皮石斛、灵芝等名贵中药等的种植已达到规模化水平。
二是实现以六画山鸡、库区渔业为主的畜禽水产养殖业产业化发展。全县六画山鸡饲养量达130万羽，共建成投饲网箱520个，生态网箱35400多个，围栏养殖49处，同时规模化养殖的还有本地黑山羊、南丹瑶鸡、本地土鸡、乌鸡等。
三是实现农特产品加工业的产业化发展。我县逐步形成特色品牌，如山茶油、珍珠李、灵芝、香菇、黑木耳、竹笋、竹荪、金花茶、铁皮石斛、大果山楂等，已成为我县特色产品的品牌和名片。
（二）支撑电子商务发展的基础设施建设情况
城乡信息基础设施建设和农村物流快递服务业是支撑农村电子商务发展的重要条件，随着新农村建设步伐的加快，农村基础设施建设不断完善：
一是农村通信基础设施建设不断完善。主要是加快光纤宽带网、移动通信网和广电有线网络建设，逐步形成了有线无线相结合、覆盖城乡的信息网络体系，目前我县60%的行政村已通宽带网络，90%的村屯已有无线手机信号，通信基础设施不断完善。
二是乡村公路网络基本形成，按规划实施，至20xx年底全县村级道路硬化将全面完成。
三是快递物流业不断发展。我县已有申通、圆通、顺丰、中通、韵达等近15家成熟运营的专业快递物流企业，同时随着＂万村千乡市场工程＂、邮政快递等业务发展，物流配送能力已基本遍及城乡。
（三）全县电子商务业发展现状
我县的电子商务发展目前仍处于起步状态。
一是我县已出现开展电子商务的企业。目前，我县开展电子商务的企业有6家，其中：赶街电子商务有限责任公司、钲航农超电子商务有限责任公司和锦华商贸有限公司等3家企业已开展电子商务项目建设，金华商贸有限公司、金桂元食品有限公司和无公害水果专业合作社等3家传统企业正在筹备电子商务发展工作。
二是我县部分农特产品已开展电子商务交易业务。我县的珍珠李、油桃、百香果、灵芝、核桃、板栗等6个产品已有电子商务交易。
二、我县电子商务工作推进情况
（一）深入开展电子商务调研工作。
一是深入我县商贸企业、个体工商户开展调研，对全县的.电子商务发展情况和资源情况进行摸底调查。
三是认真学习研究武功县电子商务发展模式和先进经验，并对照我县情况进行借鉴和转化，研究提出我县推进电子商务发展领导小组、实施意见等。
（二）强化电子商务的宣传工作。
一是深入商贸企业进行电子商务宣传，电子商务作为一种新的商业模式，具体方便快捷，成本低廉的优势，许多传统商贸企业了解后都对发展电子商务产生了浓厚的兴趣。
二是组织我县商贸企业参加市商务局组织的电商培训和2015xx电子商务创业大赛。
三是团县委向全县的广大有志青年开展了形式多样的电子商务宣传活动，增强了青年人的电子商务创业热情。
（三）在县委、县人民政府的领导下，成功举办了2015年全县电子商务培训班。这次培训班，是在自治区商务厅的指导下，联系自治区资深电商专家到我县授课，团县委、商务局等7个部门组织了全县70多家农产品加工企业、工业企业、农村专业合作社、种养大户及有志青年等共230多人参加了培训班，使电子商务知识普及城乡。
（四）在县委、县人民政府的领导下，圆满完成了自治区知名电商企业到我县开展对接合作活动。这次活动，共吸引了全县70多家本地农产品加工企业、工业企业、农村专业合作社和种养大户138人参会，共有30多家业主与xx淘宝特色中国xx馆等5家自治区知名电商企业达成合作意向，收到良好的效果。
（五）扎实做好我县发展电子商务各项筹备工作。一是做好我县电子商务的规划工作。二是做好我县电子商务项目计划，做好xx服务业发展重点项目等的申报工作。
三、存在的问题
（一）农民和农村企业家应用电子商务的意识还相对薄弱，部分农民和农村企业家没有真正认识到电子商务的重要性。
（二）发展农村电子商务的基础薄弱。一是农村信息基础设施建设还不够完善，近1/3的行政村未通宽带。二是部分农村道路等级差，交通便利问题有待进一步完善。
（三）特色资源转化为特色产品的开发加工比较滞后。产业链还未形成，从事农村电子商务人员的经营理念，操作技能有待提高。
四、对策建议
（一）成立领导机构，完善指导协调机制，自上而下形成共识，以全县推进电子商务的重点工作为抓手，形成发展电子商务的良好氛围。
（二）制定全县推进农村电子商务发展规划和工作方案，提出明确的计划和目标，制定有力的工作措施，推动全县农村电子商务的发展。
（三）制定推进农村电子商务发展相关的配套激励扶持政策，营造宽松的电子商务发展环境，在财政资金、土地、税收、手续办理、融资等方面对电子商务企业进行扶持。
（四）强化电子商务招商引资力度，吸引国内、区内知名电子商务企业进驻我县，通过示范效应，推动我县农村电子商务经营者遍地开花，集群发展。
（五）致力电子商务特色产品的开发和加工，引招加工企业和特色产品品牌汇集我县，充分利用本地资源，不断提升产品品质，打造我县特色产品品牌。
（七）强化协会的引领作用，组建xx县特色产品生产经营者协会和电子商务经营者协会，着重培育行业经营的自我管理和服务能力，逐步形成开放、合作、共赢的良好发展氛围。
（八）加大电子商务的培训，在举办全县范围的电子商务集中培训的基础上，组建小分队式的电子商务培训，深入商贸企业，农村基层开展电子商务宣传和培训，提高群众的电子商务认识，使电子商务的知识普及城乡。
（九）搭建区内知名的县级电子商务平台，支持电子商务企业搭建区内知名的第三方农村电子商务平台，重点围绕＂三特＂水果、特色农产品、水产品、名特优水果、农业观光旅游和农机、农资、家电、日用消费品等开展电子商务业务，规范发展大宗农产品现货交易、特色农产品销售和消费品下乡的电子商务专业化平台，逐步形成高品质、多层次、宽领域的电商交易平台服务体系。
（十）培育专业化的农村电子商务企业和乡村电子商务服务站，引导农产品加工企业、农村专业合作社、家庭农场等积极开展网上销售业务，支持传统企业进行电子商务转型发展。同时，充分利用乡镇商贸中心、农家店、邮政所、农民活动中心等资源，建立乡级及村级电子商务服务站，健全农村特色产品销售网络体系和消费网络服务体系。
（十一）加强电子商务服务业的发展，建设xx县电子商务公共服务中心，汇集仓储、物流配送、冷链系统、产品展示、电商产品检测检验，电商创业基地，企业孵化器等功能于一体，为传统企业应用电子商务提供电商软件开发、网店建设、仓储管理、营销推广、售后服务和代运营服务等电子商务专业化服务。
（十二）强化农村电子商务产品的质量检测，成立xx县农产品检测中心，对农特电子商务产品进行权威质量认证，加强农村地区特色产品品牌化建设，提升产品品质、价值和知名度，完善信用监督和失信惩戒机制，规范电子商务经营行为。第2篇：农村电子商务发展情况的调研报告
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农村电子商务发展情况调研报告
为进一步加快全县农村电子商务发展，县政协成立调研组，在县政协副主席陈金禹的带领下，于2016年4月20日至30日对全县农村电子商务发展情况进行专题调研。在听取县经信局、县发改局、县人社局、县供销社、县扶贫办和县电信公司、县邮政公司、县移动公司等单位和企业情况汇报的基础上，深入**镇**村委会、**县农村电子商务广场、野生菌信息港、**苏宁易购、**天然食品开发有限责任公司调研座谈，了解情况。现将调研情况报告如下：
一、基本情况
（一）党政重视、部门合力，快速全面推进。一是强化组织领导。县委、政府高度重视，把发展农村电子商务作为转变农业发展方式、推动农村经济发展、促进农民增收和实施精准扶贫的重要抓手，作为＂一把手＂工程放在重要位置优先发展，成立了由县人民政府县长任组长，分管副县长任副组长，县级有关部门主要负责人为成员的**县 电子商 务进 农村综 合示范创建工作领导小组，高位推动全县电子商务进农村综合示范工程。二是部门合力推动。各乡镇人民政府成立组织领导机构，落实工作人员，着力抓好相关工作；县经信局、发改局、人社局等相关责任单位明确责任领导和工作人员抓好工作落实；电信、邮政、移动等信息物流企业积极配合，全县形成了领导重视、机构健全、组织有序，上下整体推进的工作格局。三是健全工作机制。制定出台了《**县加快电子商务发展的意见（试行）》《**县电子商务进农村综合示范工作实施方案》《**县电子商务进农村综合示范工作项目及资金管理办法》等政策和制度，明确了全县电子商务的发展目标、重点任务、支持政策和保障措施。四是全面快速推进。启动了电商发展2016年―2017年3年规划，坚持把发展农村电子商务作为推进脱贫攻坚、同步小康的重要抓手，先后组织召开全县电子商务进农村工作会议 2次，电子商务企业、物流快递企业座谈会3次，有力推动了全县农村电子商务发展步伐。
（二）抢抓机遇、加大投入，打牢发展基础。一是扎实推进电子商务进农村综合示范工作。紧紧抓住被列为＂全国电子商务进农村综合示范县＂机遇，加快推进县乡村三级电商综合服务平台建设。投资300多万元建设集电子商务公共服务、产品展示、人员培训、电商孵化、物流分拨、产品检测等10个中心为一体的**县电子商务广场，为县内电商企业提供完整的仓储、物流、运营等全方位服务。启动10个乡镇电商服务站和128个村级服务点建设，**镇**村委会村级电商服务点已建成并发挥效益。二是引入第三方战略协作。与神州买卖提、中国移动、中国电信签订＂互联网+＂战略合作协议，在信息基础设施建设、民生服务和智慧产业转型升级等领域的17个方面开展战略合作，利用互联网技术，打造本地化农业电商生态链，助力更多的本地农产品＂走出去＂。三是完善物流配送网络。建设600多平方米的**县电子商务物流中心分拨中心，发挥集群效应，扩大电子商务的影响力。与邮政公司达成合作意向，改造建设10个乡镇物流配送分中心，配备物流专用车辆，规划新开通县、乡镇、村物流线路34条，县乡村三级物流配送网络初步形成。
（三）加大宣传、注重培训，改善发展环境。一是营造良好氛围。通过会议、网络、交流会、上门宣传等渠道和形式，大力开展电子商务知识和发展农村电商政策宣传，引导企业和社会各界积极参与农村电子商务发展事业，营造政府、企业以及社会各界共同参与发展农村电子商务的良好氛围。二是加强行业培训。县委组织部、县经 信局、县人社局、县农业局等部门牵头，把县级部门主要领导、乡镇主要领导、分管领导、村（社区）书记、大学生村官等作为培训对象，组织举办了电商技能、电商基础知识、农副产品网络营销技巧、县乡村三级网上供销体系建设等电子商务知识培训，培养各领域的电商人才。截至201 6年4月，共举办各类培训班19期，参训人数达1269人次。
（四）突出重点、创新举措，发展成效初显。一是引进知名电商平台带动发展。京东、苏宁、雅购、彩云优
3 / 8 品、邮乐购等电商平台已入驻我县。苏宁易购**直营店2016年10月30日开业运营以来，营业额已超过100万元。二是加快培育＂本土＂电商。班别、蓝标、华祥、天禾农资等本土电商企业相继建成网络销售平台，实现线上线下双向互动运营。＂中国?** 野生菌信息港＂建设的＂蘑菇城＂着力打造我县名特优产品网上集中展示与销售平台，推动本土名特优产品的网上销售。截至2016年，全县累计发展电商企业35户，其中：电子商务企业4户，开展电商业务企业3户，个体28户。2016年实现网上销售额万元，今年第一季度实现网上交易万元。天禾农资有限公司建设的＂天禾农资＂上线运营40多天，发展会员116人，销售化肥4172吨，实现销售万元。**咪依噜天然食品有限责任公司今年一季度实现网络销售100多万元，带动企业线下销售2000多万元。
二、困难问题
（一）基础设施滞后，市场体系不健全。目前，我县农村电商行业还处于发展的初期，农村电商发展的配套基础设施建设不足，市场主体发育不健全，行业支撑力度不够。物流成本高，农村路网密度还需加强，公路路面等级和通畅率还需进一步提升；物流配送中心欠缺，县乡村三级物流体系急待完善和加强，农产品冷链物流体系尚需拓展；农村宽带和4G网络覆盖率还需进一步提高；电商、物流快递、金融、供销、服务中心等各类社会资源协同力度不够，服务平台不完善，行业体系不健全。
（二）电商人才缺乏，公众认知度不高。电子商务对从业人员的要求比较高，我县目前运营人员、产业链人员、网络管理维护、高级美工等高素质、复合型电商人才紧缺，直接制约了我县电子商务行业的发展。同时，由于宣传不够和广大农村网络普及度低等因素，广大群众对电子商务的认知、接受和应用能力普遍不高，一 些企业对开展电子商务的现代营销方式重要性认识不足，参与发展电子商务的积极性不高。
（三）行业配套不足，农产品＂出口＂不畅。行业化的产供销体系还未健全，供销、电商、农特产品协会等还未有效整合，农业协会、合作社、种养大户等与电商平台供给侧未有效建立，具有地方特色的农特产品在营销策划、品牌包装打造、质量安全认证、市场准入等环节的要素配套工作滞后，大部分农产品难于进行线上销售，小生产与大市场衔接度不够，农产品＂出口＂不畅，规模化、产业化程度低，农村电子商务在助推群众增收方面作用还不明显。
（四）资金投入不足，扶持措施不到位。目前我县电子商务进农村示范工作主要依靠上级项目资金投入，县级财政和电商企业投入不足，州县两级政府及金融部门在鼓励支持农村电子商务发展方面的政策还不够具体，对农村电子商务的引导和扶持发展力度不够，电商行业创业积极性不
5 / 8 高，＂互联网+大众创业万众创新＂的良好氛围还待厚植，大资源、小产业、低效益的问题依然突出。
三、意见建议
（一）完善服务体系，加强扶持引导。进一步争取项目资金支持，加快推进电子商务进农村综合示范工作，加快乡村两级服务站点建设，完善以县城为中心、乡镇村为骨干、辐射全县的农村电子商务综合服务体系，为全县农村电商发展提供服务和引导。加强政策扶持，有效整合商贸、物流、农业、扶贫、供销等相关项目资金支持农村电商发展；进一步细化明确农村电商发展的扶持政策措施，人事、税务、金融等相关部门在电商行业就业创业方面加强帮扶引导，采取奖励、补贴、减免税费等方式对创业电商进行扶持，进一步优化电商发展环境，调动企业、高校毕业生、返乡青年等群体参与农村电子商务发展的积极性。
（二）夯实发展基础，构建流通平台。实施＂快递下乡＂工程，加强农村流通基础设施建设，有效整合交通运输、商贸流通、农业、供销、邮政等部门及电商、快递企业等物流配送资源，加快完善县级物流分拨中心为龙头、乡镇物流分中心为节点、村级服务站为基础的县乡村三级物流配送体系，集中分拨，共同配送，降低物流成本，提高流通效率，并逐步建立农特产品冷链物流体系。继续加强农村公路建设，加快推进农村公路硬化工程，提升路面等级和畅通率，提高农村物流配送能力；加快推进4G网络建设和实施＂村村通宽带＂工程，提高农村4G网络覆盖率和宽带普及率，打牢农村电商发展和信息化基础。
（三）加大人才培养，培育市场主体。采取请进来、走出去等方式加大农村电商人才培养和人员培训，引进电子商务专业技术人才和管理专业人才，为农村电商发展提供人才支撑。有效整合人社、经信、农业、扶贫和工青妇等部门培训资源，加强对电商创业群体、从业人员和农民专业合作社、协会等开展电子商务技能、运营管理知识培训，努力培养一批既懂理论又知晓业务、会经营、带头致富的复合型人才。充分发挥现有市场资源和第三方平台作用，鼓励支持企业、农业合作社、专业协会、创业群体参与农村电商产业发展，创建农产品电商交易平台，培育多元化农村电子商务市场主体，推动农村电子商务全面、协调发展。
（四）加强行业监管，实施品牌战略。加强网络市场监管，打击制假售假、虚假宣传、不正当竞争和侵犯知识产权等违法行为，净化网络空间，规范电商经营行为。督促第三方平台加强内部管理，规范主体准入，强化安全和质量要求，提升品质信誉，促进守法诚信经营，维护电商市场秩序。加强农村电子商务与地方特色优势产业资源的衔接，走产业化布局、标准化生产、规模化经营、品牌化发展路子，形成具有**品牌的电商和网销产品，实现农业＂小生产＂与
7 / 8 ＂大市场＂的有效 融合，把资源优势转型升级为经济优势、发展优势。