工具/材料 销售相关的书籍 操作方法 01:
首先作为一名销售人员，必须要具备较高的语言沟通能力，语言是人际交流的重要工具，要想让顾客接受自己的产品，就必须先让他听懂你在讲什么。 02:
要有一颗真诚的心：态度决定一个人的成败，作为一名合格的销售人员必须要持有一颗真诚的心对待客户，对待身边的人，尊重是相互的，想要成功，必须先得学会做人。 03:
良好的心理素质同样是销售人员不可缺少的，一般销售人员会受到很多人的无视以及冷嘲热讽，心理素质差一点的人是无法忍受这种态度的，所以遇到这些事要乐观一点。 04:
要有一定的心理基础知识：根据不同人的穿着，气质，言语等方面推荐合适他们的产品，正所谓知己知彼，百战不殆，还要有察言观色的能力，遇到极其抵触的人最好就放弃。 特别提示 每一种职业都值得被尊重，销售人员也是很辛苦的，因此销售人员更要注意自己的态度，争取赢得别人的好感。