聊天懂得如何开始话题很重要,不过让聊天可以持续更重要!而该如何聊天才不会一下就冷场?心理治疗师兼执业临床社工艾米.莫林(AmyMorin)提出了「让你人见人爱的6个聊天技巧」与大家分享: 1.引导对方谈论自己的生活: 最关键的技巧就是要引导对方谈论他们的生活。几乎所有人都喜欢谈论自己,所以,当你表现出对他人的故事、家庭、想法或目标感兴趣时,马上就能聊开了。当然,也别太爱打探别人的私事,如果提到私人话题时,对方表现得不舒服,那就换个中立点的话题。 2.问「然后呢?」: 说「然后呢?」是个很不错的聊天技巧,既能避开窥探之嫌,又能鼓励对方详细道来。如果同事跟你说他正打算换新工作,你只要问一句「然后呢?」,他或许就能说得更具体一些。这一招既可以对付亲友同事,也可以用在初次见面的人身上。 3.给予热情回应: 回应对方的言谈,并确保你的回应能让对方接受。采取积极的方式给予反馈,当然,前提是要诚实中肯。你得知道,别人能看得出来你究竟真心回应还是随意附和。 4.提出开放式问题: 开放式问题所要求的回答远不止是或否,它鼓励对方详细谈起某个话题。例如:像「是什么让你决定从事护理的呢?」或「你为什么喜欢住在夏威夷?」之类的问题,可以引导对方陈述更多自己的故事和想法。 5.等轮到你讲话时再说: 千万别打断对方讲话,耐心等待,轮到你时再讲。插话最会扼杀聊天,甚至惹恼对方。表现出你尊重对方讲话的样子,真心倾听对方在说什么,而不要一直想着下一句你该回应什么。 6.寻求解释: 要求对方解释某件事究竟怎么回事。请对方为你解释能显示你认为他很聪明、总能使你受益。如果对方谈论的东西是你不知道的,那就告诉对方并寻求解释。如果朋友说他刚在计算机上安装了一款新软件,那就问问他软件怎么用。如果朋友说他成功让老板帮自己加薪了,那就问问他是如何做到的。寻求解释,引导对方与你分享并指导你,这招绝对是个杀手锏!