让看节目有盼头

　　位于美国马萨诸塞州列克星敦市的HitBliss，是一家专门为用户提供影视节目的网络公司。三年前，该公司因经营不善不得不更换掉主管人员，由安德鲁？普里霍德科和莎伦？佩耶夫妇接管。这两个人上任之后没花多少工夫就分析出了公司的弊端所在。
　　安德鲁发现与公司往来合作的广告商的数量开始挺多，但中途只有退出合作的，极少有加进来的。原来，广告商们投放广告挺多，却极少看到成效。莎伦则通过问卷调查发现用户一直在抱怨观看视频时广告过多。
　　夫妇俩很明白，公司赚不赚钱，主要看与之合作的广告商多不多，看网站的点击率高不高。另外，收费视频也至关重要，因为用户购买的越多，公司的提成就越多。眼下，公司无论在哪个方面都不顺利，难怪会走下坡路。
　　问题找到了，解决才是关键。很长一段时间，安德鲁夫妇都没找到合适的改善方法。直到有一天，他们有了一个惊喜发现。
　　安德鲁和莎伦有一个7岁的女儿芭莎，酷爱看电视。近来他们发现，一到晚间8点，这个小家伙就认真地观看一档少儿节目，生怕错过一个镜头。安德鲁和莎伦不解。小芭莎认真地说：＂节目后面有一个问题，如果我能回答，并通过电话告诉他们，就能得到一个芭比娃娃！＂
　　看个节目也这么有盼头！莎伦发出感慨。安德鲁则灵光一闪：＂我们能不能也让看广告的人有盼头？＂莎伦接着分析：＂用户讨厌广告，广告商讨厌用户不认真看广告，如果我们能把付费视频作为盼头，让用户看看广告就能看到这些高清视频，所有问题估计就能迎刃而解。＂
　　安德鲁非常赞成妻子的想法：＂用户必定更愿意用自己的注意力作为货币！＂最终，他们的意见达成了一致：开发出一款软件，让用户实现看广告也能赚到＂钱＂。
　　在安德鲁、莎伦夫妇和其他24名员工的努力下，几个月后，一款＂赚钱客户端＂软件出炉了。软件正式上线之前，他们极力邀请一些广告商和自己合作。安德鲁提出用户观看付费视频的费用由广告商支付，但HitBliss将收取比原先更低廉的广告投放费用。广告商最终的付出不升反降，对于费用他们并没有异议。在投放效果上，安德鲁承诺，必让用户做到＂认真观看＂。抱着试试看的态度，几个广告商答应先合作一段时间。
　　＂赚钱客户端＂上线后，用户只要下载下来，就可以通过观看广告来赚＂钱＂。这些＂钱＂可以帮助他们购买想看的视频内容。例如，一个客户只要观看两分钟的广告，就能欣赏到价值2。99美元的《黑暗骑士崛起》，并且中途不会被打断。
　　当然，用户在观看广告时不能心存侥幸，因为软件拥有一些特殊功能。比如，系统会弹出小窗询问用户是否在看，用户需要在短时间内响应它。当用户调低音量、静音或者把窗口切换到另外的应用上，广告就会停止，系统会温馨提示：只有真的在看广告才能赚到＂钱＂哦。这种让用户认真看广告的设置，无疑最让广告商放心。
　　当然，用户也有权利选择看什么样的广告。＂赚钱客户端＂里，广告有分类。用户可以挑选他们喜欢的广告频道。当用户觉得某个广告真的不好，也可以通过系统告诉HitBliss。此后，用户便不会再看到这个广告了。这样的信息对于广告商来说也十分宝贵，因为这可以让他们知道自己的广告到底有没有成功。
　　用户用自己的注意力作为货币支付了付费视频，广告商真正找到了认真看广告的用户，而HitBliss迎来了更多与之合作的广告商和注册用户，＂赚钱客户端＂真正实现了三赢的局面。安德鲁、莎伦夫妇接管HitBliss仅仅一年时间，公司就迅速起死回生。对于取得的成功，他们这样解释：＂视频网站，一直都存在‘广告支持内容’的模式。我们所做的只是换个思路，将这种模糊的模式清晰化，使所有东西都显得有针对性。让人高兴的是，在这种模式变清晰的同时，我们的赚钱思路也清晰了。＂