管理大师拉姆查兰这个时代个体和企业如何持续创新

　　笔记君邀您，先思考：
　　管理是什么？
　　在这个时代，如何持续创新？
　　企业想要基业常青，如何做？
　　大家早上好，非常荣幸今天能来到这里，希望借着这个机会和大家有更多的连接和互动。
　　一、这个时代是一个不断变革的时代
　　管理是什么？管理就是实践。
　　中国人讲，实践出真知，管理就是实践。每一天的实践过程中是不是严谨？是不是有非常强的纪律性坚持？是不是富有想象力？同时灵活地根据外界变化不断调整，这就是今天的实践——管理实践的实质。
　　管理实践也需要与时俱进，也需要根据时代不断自我更新。美国、印度、澳大利亚都设立了管理奖项，激励当地企业家去创新，去看到去找更适合新的时代的管理实践。
　　这里的意义是，每个企业家，每一位企业人，每位个人身上的责任都很重大。我们的自我更新和企业的更新，改变的不仅是自己和企业，对于一个国家，乃至全球经济、地区的平衡，都有很重要的意义。
　　在这个时代，我们每个人都要相信我们的创想是无限的，每个人的潜力也是无限的，只要你愿意不断突破自己，这是一个没有疆界的旅程。每个人都要努力使自己在这个时代里不断突破、不断创新。
　　今天机会非常难得，我想和大家分享一下我对这个时代的理解。
　　这个时代是一个全新的时代，我们要对这个时代有一个清晰的认识。比如，一百多年前汽车诞生的时候，解决的问题只是人与人之间的连接，但很快你会发现，一个车轮滚起来的民族获得了极大的快速的成长，比如美国。
　　大家都说现在这个时代开启了一个新一轮的工业革命，第二次工业革命也是这样一个机器化的时代。
　　大家都知道奔驰、福特，为什么这样的企业传承百年还能够基业常青？他们不断地自我更新，不断地与时俱进。
　　每个想基业常青、想持续活下去的巨无霸都要思考：在这个时代，应该怎么样持续创新？
　　第三次工业信息革命，诞生了很多新一批的企业。比如曾经的个人电脑巨头IBM，这家企业历经百年仍然在不断往前走，他们虽然经历困难，但在每次困难中都进行了自我更新。
　　自我更新，是这个时代以及过去那么长时间里，任何一家需要基业常青的企业最根本需要做的事。
　　二、个体获得了极大的解放
　　现在是一个个体获得极大解放的时代。今天全球的72亿人只要愿意，就能够通过互联网等各种新技术随时获得遍及全球的信息。只要你想有这样的创造力，就有机会做出无限的可能。
　　所以，这个时代需要的是什么？这个这么自我解放，有这么多赋能工具的时代里，我们能做些什么？希望每个人都能展开想象力，突破自己，在这个时代去探索无限的可能。
　　这个时代里，教育不是壁垒，即便你不能进优秀的大学，你也有足够的机会和资源自我学习，这是一个自我发展的时代，只要你愿意，会有无数的渠道和平台让你提升自己。
　　所以，这个时代里，我们每个人都可以想一下，自己可以做点什么？
　　三、每个企业要不断自我革新
　　这个时代对于每个企业都提出了挑战。每个企业都要意识到数字化的时代里，企业都应该在数字化基础之上进行更新。而且企业的创新一定要以客户为中心，到底怎样优化客户的体验？提升怎样的服务？创造怎样的价值？
　　每一个企业都要突破自己，从外部的视角去思考自己能为客户做的更多、更好的是什么。
　　所以再回过头看这个时代，这个时代有一个非常突出的特点：开放、透明。
　　这个时代的竞争已经突破了以往企业之间狭隘的概念，而是生态圈与生态圈的竞争。并且这个时代很多工具是免费的，你可以借用，比如算法。
　　如何去借助这样的工具持续创新？这对每个企业来说都是新的挑战。过去中国人说，一招鲜吃遍天；现在，必须不断持续创新，不断自我迭代，才有可能在今天活下去，活得长、活得好。
　　这是快速变化迭代的时代，变化的速度、幅度和频次都远超于往，技术、业务模式、服务客户的方式都在变化，给客户创造的体验和价值也在发生变化。甚至客户自己的喜好和使用习惯、行为模式也在发生变化。
　　这个时代开始于2005年，至少未来20年内都是这样大的趋势，在这个时代每个人都要思考什么新的理念可以帮助自己更好地适应这个时代。
　　谈到理念，有一个非常关键，但对每个人来说又是非常痛苦的问题：你怎么看待变化？你对变化是被动的适应，还是那个创造变化、引领时代的人。
　　谈到理念，谈到变化，每个人都是被动适应，这种想法一定要改变。有一本书叫求胜于未知，其中最重要的思想就是主动出击，变动求胜。
　　每次变化都是机会，每一个新技术会创造一个新的时代，每次技术的出现，都会引起行业的变革和改变行业的格局。
　　既然创造变化的是人，那么这个人就可以是你。你要有这样的信念。
　　拥抱变化还不够，每个人、每个企业都应该去主动创造变化，引领时代。
　　企业要想基业常青，一定要自我审视，每天都要问自己这样一个问题：外界有什么变化？有什么新的趋势和动向？
　　与此同时，你要反思自己，在外界发生变化的时候，你做了什么。有没有及时跟进？我有没有主动创造变？
　　如果企业想要基业常青，变化的速度就不能低于外部变化的速度，必须跟上更重要的甚至引领这种变革的变化速度。对于任何一个企业来讲，如果不能看到外界的变化，不能不断自我更新，这个企业未来的存活几率就会比较低。
　　中国就是一个巨大的市场，希望每个人都能够拓展实业，放眼全球，在全球范围内寻找那些有可能改变未来的趋势。在别人把小变化变成大趋势之前，你就先捕捉到它。
　　关于怎么创造未来、打开视野、面向全球，全球会给你很多启示、资源。大家要有全球的大局观。
　　最后，总结一下：
　　对个人来说，记住对自己的要求，无论是理念、思维的能力，每个人至少每三到四年都能够倍增自己的能力。
　　对企业来说：
　　第一，希望每个企业都有正确面对变化的理念，不仅从抗拒变化到理解变化、拥抱变化，更重要的是创造变化，主动出击。
　　第二，企业要不断地持续创新。企业家要放眼全球，扩大自己的格局。
　　非常感谢大家。
　　作者：拉姆·查兰，董事长，CEO，董事会的商业咨询顾问。