"砍价保姆"、"应急保姆"生活好助手 刘阿姨来深圳5年了,刚开始那两年一直在一家超市做导购。由于刘阿姨口才好,业务精,她对超市所有商品的价格了如指掌。后来,一个开家政公司的朋友把刘阿姨挖到自己的公司。没多久,刘阿姨就成了公司的"红人"。原因是,刘阿姨是一个砍价高手,有客人需要购置大宗物件时,会主动找刘阿姨一起陪同前往。刘阿姨说:"现在很多商家一般讲价只讲到八折、七折就讲不下去了。其实,了解行情的话,往往能砍得更低一些。因为我了解这些商品的进价,所以给他们开出的价格,商家也是能接受的。"今年五一期间,刘阿姨陪客人购物,她把一套标价700元的灯具"砍"到了100多,将一台豪华进口音响从一万五"砍"到了八千多元。这让雇主惊喜不已。 这家家政公司除了提供刘阿姨这样的砍价保姆外,还提供应急保姆。方先生在深圳开了一家广告公司,2005年秋天,他把父亲从湖南老家接来了。但是父亲来了没多久就病倒了,方先生公司事情多,根本就没有办法花太多的时间照顾父亲,无奈之下,他只好高价请了个"应急保姆"。这种"应急保姆"可不简单啊,其特色是学历都在大专以上,懂得基础的医学知识和紧急救护手段。有这种"应急保姆"照顾父亲,方先生放心多了。 "人流保姆" 关爱"伤害" 温宁在深圳一家公司做人事主管。一天,温宁的一个同事怀孕了,但是她和男朋友考虑到事业还没有成熟,不具备养孩子的条件,权衡之后,决定不要这个孩子。但是她手术后第二天,就跑来上班了。那天,一向细心的温宁突然发现这个同事举止有点怪异,到中午的时候,那个女同事突然慢慢地走到温宁办公桌前,脸色惨白、有气无力地小声对她说:"宁姐,你帮我一个忙吧,我下面流血了,很痛。"温宁一把扶住这位女同事,到卫生间一看,天哪,这位女同事的裤子都红了。温宁当即问她原因,女同事告诉她,说是昨天刚做了人流。温宁当即请了假,送她去了医院。 临走的时候,温宁对女同事说:"你还是休息一段时间吧,然后请个临时保姆照料一下。"又过了几天,温宁再去这个女同事家看她的时候,她真的请了一个保姆。但是那个保姆也只会煲汤做饭而已,根本不懂得如何产后护理。 一天,温宁与几个密友聊天,无意中说起这件事,朋友们告诉温宁,她们中间也有几个做过人流,但没有一个人接受过专业的护理,大多数动完手术就上班了,根本就没有好好地休息和刻意地注意过什么。其中一个朋友还说,由于那次人流后没有注意营养和休息,自己现在落下了病根,经常出现腹痛与痛经。温宁听了朋友一番话后,突然灵光一闪:"你们说说看,如果我开一家专业以人流手术后的女子为服务对象的家政公司,生意会怎么样?"大家一致回答:"现在这个社会,做人流的女子越来越多,但是专门针对这个群体服务的机构还没有,如果有一家这样的家政公司,生意肯定会很好。"朋友们的肯定让温宁产生了创办一家专门服务于这个群体的公司的冲动。没多久,温宁的"关爱家政公司"开张了,她的主打项目就是人流保姆。公司开张的第一天,温宁专门从一家医院请来了一位妇科医生,给她的员工上课,向她们传授人流手术后的护理知识与一些简单的紧急救护手段。目前,深圳已有数百个家庭得到过"关爱家政公司"的优质服务。 "家教保姆"、"高考保姆"火遍深圳 家长们望子成龙、望女成凤的心态已成普遍之势。在对孩子的教育投资上,也毫不吝啬。今年高考期间,深圳的一些家政公司从这里面发现商机,向家庭率先推出"家教保姆"和"高考保姆"服务。家教保姆一般都是些刚刚来深圳不久的优秀大学生。家政公司只要将他们进行短期培训后,便可以投入服务。这样的保姆既能辅导孩子学习,又能陪玩,寓教于乐,让孩子学到功课以外的东西。 擅长游泳、打球,能够弹琴、作画的人正成为很多父母眼中的理想保姆。深圳市多家家政公司的暑期高级保姆订单不断,不少家庭明确要求寻找运动型、艺术型保姆。这些家长对暑期保姆的要求很高,包括会说日常英语、会弹钢琴、会游泳;能教孩子一些日常生活知识,让小孩懂得分辨是非;在陪孩子玩耍时,一旦出现意外能够及时救助。 24岁的朱祥雷毕业于南京艺术学院美术教育专业。2006年4月他来到深圳,应聘到一家家政公司上班。上班第一天,老板就告诉他,他的工作就是家教,朱祥雷一时无法接受,心想自己堂堂一个艺术类的本科生,到深圳来居然沦落到做家教的份上。正在他准备走人的时候,老板开了优厚的薪水,每月底薪1500,每收一名学生,提成就是50元。这样算来,按他每天只教两个学生,一月的收入都在6000左右。家教保姆里,像朱祥雷这样从事艺术类家教的男保姆数量不多。大多数的家庭,文理两科比较受欢迎些。 相比之下,高考保姆更招人青睐,一年一度的高考来临之前,一些家长四处物色好的"高考保姆"帮助孩子,在照顾孩子饮食起居的同时,也要帮助解决孩子学习上的一些难题。在孩子高考之前,这些特殊的保姆大部分的时间都会陪着孩子。 "月子保姆"进入家庭 深圳是个移民城市,一些年轻的夫妇生子后,大部分人的父母都不在身边,没人照顾产妇坐月子,新生儿也没人照顾,怎么办?为此,"月子保姆"应运而生了,这些月嫂受过护理方面的训练,能给产妇配营养餐,教产后恢复体操、按摩,服务好,当然价格也不菲,专业保姆的基本工资都要2000-3000元,个别每个月可以达到4000元。 唐阿姨是湖南永州人,2003年来深圳后就一直呆在深圳南山区一家家政公司当月子保姆。由于唐阿姨做事细心利索,为人和蔼,很受年轻妈妈们的喜爱。她一般吃住在雇主家里,每天一大早起床就准备一份营养早餐,然后抱着小孩子陪女主人出去散散步,回来后开始清洗衣物,然后陪女主人一起做产后的恢复体操、按摩。她说:"这样一天虽然很忙,但是并不累。"加之收入还不错,市场需求量大,所以,很多家政公司渐渐推出了这项服务。 厨嫂宴嫂 带着美食服务 随着家政市场越分越细,一些家政公司开始向市民们提供"厨嫂"、"宴嫂"这项服务。这些"厨嫂"、"宴嫂"是家政公司向社会公开招聘而来的,有些以前是餐厅的厨师,有些能烧得一手好菜,来公司后,由公司统一安排到一些技能培训机构进行短期培训,然后上岗。 "厨嫂"与近一两年出现的"宴嫂"有所区别。"宴嫂"从事的服务是家庭宴会,逢年过节、家庭聚会时,"宴嫂"将为用户操办不同档次的"家宴"。所以,她们的服务内容以家宴的菜式搭配为主,宴嫂都有《初级厨师证书》。而对很多家庭来说,"宴嫂"的服务有些"高端"。所以,为日常生活服务专做家常菜的"厨嫂"应运而生。她们的服务对象就是平时没时间做饭的人家,所要掌握的菜品要符合大众口味,至少掌握10-12道家常菜,会简单的煲汤、煲粥,并了解一定的营养配餐知识。 "厨嫂"、"宴嫂"的出现,是家政服务不断细分的结果,这种细分是为了满足不同用户的不同需求。今后家政服务将向专业化发展,以后人们的生活中还会出现各种不同名称的家庭服务员。 "宠物保姆" 与小动物做朋友 21世纪的中国是"宠物经济时代",随着宠物经济的发展,人们对于宠物的投资也越来越大。北京人一年花在宠物身上的钱多达5亿元人民币,北京位列我国"宠物城市"之首。 "宠物保姆",顾名思义,就是照顾宠物的生活。说起来其实要比照顾人简单得多,而且待遇不薄。但是出于这个行业的新鲜以及这些保姆对宠物的了解不足,其次相关的专业化训练尚未完善,不少保姆对伺候猫狗心存偏见,导致这个保姆市场极为短缺,这就是许多大城市宠物保姆供不应求的原因。 一家政公司的老板说,这个行业其实并不简单,首先要有爱心、责任心、耐心和自信心。其中,爱心是最基本也是最主要的要求。"宠物保姆"首先要喜欢小动物,对它们有感情,才有可能在这个岗位上做出成绩。"宠物保姆"还要有认真负责的精神,要善于与顾客进行沟通,并且特别需要具备一定的专业知识。总体来说,这个职业对专业知识的要求比较全面。 "婚庆保姆" 闪耀在婚礼上 为新人化妆、教新人走路,给每个来宾都做出细致周到的安排……这是一些家政公司和婚庆公司最近推出的"婚庆保姆"需要做的事。 这些保姆在上岗之前,都得到了婚庆公司的培训,她们熟知婚礼过程的每一道程序和礼仪。由于多了"婚庆保姆",为婚礼过程减少了许多不经意的败笔。 张小姐在婚前选购了一件长长的婚纱,穿上后觉得很满意,但到了婚礼时尴尬就出来了,走上舞台的张小姐的裙摆揉成了一堆,显不出丝毫的飘逸,由于伴娘年轻羞涩,也不知该怎么处理,幸好训练有素的"婚庆保姆"在场,轻轻几下理好,娴熟地托起裙摆,让张小姐展示出了婀娜动人的一面。 刘小姐的伴娘第一次参加婚礼,穿了一套颜色很不相配的上衣和牛仔裤,被"婚庆保姆"发现,迅速跟其"咬耳朵",让她把衣服换了。 在每场婚礼中,婚庆保姆的服务可谓体贴入微,大到迎接每位来宾,按照他们的辈份、身份做出周到的座位排序和一系列的个性化安排,小到教新娘新郎走路、服侍新娘喝水等。黄金周有几天气温较高,新娘的妆容较难保持,"婚庆保姆"细心地为新娘准备了一支吸管喝水,让新娘的嘴唇不直接碰触水面导致唇膏脱落。另外,"婚庆保姆"还会教给新人一些保健育儿知识,诸如怀孕后不能长时间搓麻将、孕妇要侧卧等等。