如何去拉新用户以及增加用户粘度提高留存率
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要想让用户对平台更忠诚，长久去推广拉新，就必须让他们有归属感。
淘客类APP运营的点有哪些，又该如何去拉新用户以及增加用户粘度，提高留存率？请看接下来的文章。
一、说在前面的话
关于互联网创业方面，我结合我们正在做的项目写出这篇文章，希望对要做类似项目的朋友能有一点借鉴作用。
目前我们做的XX联盟是推手型APP，而目前市面上淘客类APP几乎都是导购型的，关于这两点区别就是：推手型APP要突出挣钱，导购型APP要突出省钱。
言归正传，因为我们是做APP的，我就按照运营APP的四大要素写这篇文章。
二、运营的四大要素
1.拉新。淘客类APP比较多，知名一些的有XX日记、X逛、XXX联盟、X省、XX淘、X大师等，作为2018年新入行的，想在这些强劲的竞争对手中脱颖而出，没几把刷子是不行的。
如果一开始就做某宝，估计没有几个人会来用这样的APP。所以，必须另辟蹊径，与平台内部合作，APP一上线只用了8天时间就积累到了100万用户。
总结了下0-100万用户，主要做了3件事：
（1）小范围零门槛招募超级种子用户，以大中淘客为主，接近1000人，这批种子用户主要来自2017年我们做过的淘客高端社群积累的。
社群能有比较高的知名度，除了我们本身提供各种资源和价值外，很重要的原因是通过财神这样的精准社群协助。
（2）超级种子用户带动新用户入驻。因为早期就推拼多多CPS，加上超级种子用户已经入驻，信任度较高，起步阶段就有大量的淘客涌入进来。
（3）抽成模式。做过代理模式的都能懂，一次绑定终身受益。一些平台需缴纳高昂的代理费才能获得同等的权益，但是我们代理是免费的，所以自身lie变效果非常好。
2.留存。很多新用户注册后不知道如何使用APP和如何挣钱等问题，我们建立了超过三千个主题群，包括地推群、讲师群、商学院群、高级免单群、高佣金群等。
有专门的同事负责维护这些群，轮流值班，无论用户什么时候咨询都能收到回复，让用户有更好的体验。
除此以外，还设置奖励机制，对于表现优异的代理进行奖励，更好的将用户留存下来。
3.促活。留存只代表用户在使用APP，想要让他们更加忠诚，甚至长久使用APP去推广去赚钱，就必须让他们有归属感。例如：成立城市运营中心、区/县/镇级的运营分社。
城市运营中心职能很多：管理分社、组织地推、组织线下培训、举办聚会等线上无法进行的活动。虽然这种方式非常重，但是作为一个长久的事业，必须要建立护城河，一旦建立优势，短期内对手也无法超越。
在东北、西北、西南甚至新疆、内蒙、西藏这些地区，很多商品都不包邮。按常理来说这个几乎是做淘客的死穴了。
但偏偏有人做的不错，思路也很简单，专门挑选这些地区的包邮商品发到群里或朋友圈。虽然选品是花费了很多时间，但是转化率高，粘性也高。
4.营收。很多人会问这么一个问题：佣金给这么高，特别是某宝扣税，平台还补贴几个点，那平台还怎么挣钱呢？
（1）目前平台的收入只有一个：招商。关于招商目前每月的收入大概50-100万，这方面的资源主要来自两点：
第一，有15名人员负责招商，负责联系商家推广；第二，同时会员在推广中也会遇到商家，这也为带来了很多的商家资源，推荐成功的会有佣金奖励。
（部分用户收入）
每月不到100万的收入远远不够开支，所以在五月我们接受了投资人的注资（天使轮一亿，2018年内大概率再融资一次，5亿左右）.
投资人对平台暂时没有盈利要求，只考核几个KPI：注册用户、DAU（日活跃用户）、日订单和GMV（交易额）等。推广者获得市面最高的佣金，平台获得市值。
（2）既然开支那么高，新手现在做淘客还能不能月入过万？
答案是肯定的，某总监做自营特别好，单人月入2-3万无压力。她的方法其实也很简单，做过淘客的一听就明白。
A.她在四线城市的农村，她的客源基本上都是自己村里的人，种子粉丝靠自己父母拉近群，这部分人基本不会网购。
B.她主推拼多多，选品挑选评价好、销量高的产品，佣金高是其次，挑选的产品基本都是生活日用品，而不是佣金特别高的化妆品，所以口碑很快做出来，后期主动拉人进群的也很多。
C.做好服务，称谓要亲切，复购率很高。
四、经验教训
如果你要做类似平台，我总结了一些自己的教训和提醒给大家。
1.教训：
（1）作为拼多多CPS首家合作伙伴，初期势头很好，后来因为他们工作的失误，我们成为牺牲品，那段时期上线四个月中最黑暗的日子。虽然后来解决了问题，但是这段时间我们流失的优质用户需要花费很大的精力才能拉回来
（2）418、419我们想借助京东免单激活和拉新代理，但结果恰恰相反，差点把我们自己搞残了，6月底还判定4月的免单失效，谁做谁知道其中的酸甜苦辣。
2.提醒：
（1）与大平台合作一定要了解其中每一个条款。虽然我们已经有300多万用户，但还是非常弱势。
（2）要有足够的资本。2018年淘客拼的是资本，如果没有足够的资金储备，最好不好尝试APP了。没有足够的资金去做补贴，很容易被做得好的平台淘汰。
（3）佣金结算问题。和平台合作时要仔细看清平台给出的条约，注意结算佣金的问题，若是平台不结算佣金导致提现困难，项目也会跟着出现危机。
主要聊了淘客类APP玩法，作者主要针对运营APP的四大要素进行讲解，主要有以下几点：
1.建立超三千个主题群，让专门的人负责轮流维护这些群，无论用户什么时候咨询都能收到回复，让用户有更好的体验。
2.如何让他们更加忠诚，甚至长久使用我们APP去推广去赚钱，就必须让用户有归属感。
3.专门挑偏远地区的包邮商品发到群里或朋友圈，虽花费了很多时间，但转化率高，粘性也高。
3.与平台合作一定要看清楚各个条款，避免被坑。