后员工管理与辅导技巧

　　所属类别：员工培训
　　课程关键字：广州员工管理培训
　　课程说明：
　　＂后80＂与＂90后＂是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。
　　他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……
　　＂后80＂和＂90后＂的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。
　　本课程根据老师四年来对后80员工的潜心研究，凝练在企业工作的实践及走访世界500强及中小型企业达680多家的经验而成，内容系统完整、注重实际运用，全心精心研修，与您共享后80员工引导的奥秘！
　　课程对象：
　　企业中、基层管理人员
　　课程大纲：
　　节：360度了解后80/90后
　　1、后80/90后员工成长的背景
　　2、后80/90后员工管理现状分析
　　3、后80/90后员工个性分析
　　4、后80/90后员工心理分析
　　5、后80/90后工作分析
　　第二节：引导后80/90后员工的管理招术
　　1、什么是简单粗暴的管理方法
　　2、盲目管理者五种类型剖析
　　3、了解后80/90后才能理解
　　4、引导后80/90后的招术
　　5、从四种性格角度引导后80/90后
　　6、四种性格组合与岗位匹配的对应策略
　　第三节：点燃后80/90后的工作激情
　　1、后80/90后激励的要点是什么
　　2、激励的逻辑过程及层次论解析
　　3、有效激励后80/90后要讲究点艺术
　　4、8大后80/90后需要激励的类型及相应对策
　　5、激励低薪员工的6种方法
　　6、灵活运用激励手段
　　7、关心员工的招术
　　8、有效激励的四大原则
　　第四节：后80/90后员工的辅导技巧
　　1、后80/90后面临的三大困境
　　2、重点培养后80/90后的心态
　　3、引导后80/90后消极情绪的策略
　　4、引导后80/90后塑造自我目标
　　5、教导后80/90后的四阶段
　　6、培养后80/90后教导的方法
　　第五节：与后80/90后沟通与权变的艺术
　　1、沟通不在于沟，而在于＂通＂
　　2、沟通是引导后80/90后的生命线
　　3、积极有效沟通的三种风格应用
　　4、如何克服沟通中的障碍
　　5、提高有效沟通的黄金定律
　　6、哪些后80/90后可以果断授权
　　7、有效授权要讲究方法与方式
　　8、大权集中小权分散