整合营销传播 整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的。(舒尔茨)整合营销是以受众为导向,战略性地整合各种营销渠道,注重对绩效的测量,以达到与顾客建立长期品牌联系的观念和管理过程。这个定义包含了五个要素:第一,IMC既是一种观念又是一个过程;第二,IMC是以受众为导向的,这里的受众主要指消费者;第三,IMC是对多种营销渠道的综合运用;第四,IMC注重与顾客建立长期的互动的品牌关系;第五,IMC注重对传播效果的测量。数据库营销- 数据库营销 数据库营销是为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据库与其他顾客资料的过程。数据库营销是在互联网与数据库技术发展上逐渐兴起和成熟起来的市场营销推广手段,它能够:①选择和编辑顾客数据;②选择适当的消费者;③为使用营销数据库的公司提供消费者的状况;④成为反击竞争者的武器;⑤进行及时的营销效果反馈,分析市场活动的短期和长期效果,并提出改进方法。数据库营销具有竞争隐蔽化、沟通渠道多样化、成本最小化、效果最大化、科技含量高等特征。数据库营销- 精准营销 在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。精准营销的特点是精准、精密、可衡量,其目的是获得利益、更好地成本控制。精准营销与现今大数据营销思路相辅相成,实现了个性关怀,极大降低了营销成本。数据库营销-