在本文中:准备好你的电子设备连接你的iPod Touch修复你的iPod Touch到出厂设置修复备份数据参考 如果你的iPod不能播放特定的歌曲,持续死机,或者你的应用总是意外地崩溃,你应该尝试把它修复到出厂设置。这样做将完全清除掉iPod上的所有数据和设置,并能让它解决所存在的问题、更好地工作。如果你的iPod只是出现某些方面的问题,例如应用程序的问题,则你可以选择不同的方法来修复你的iPod、解决你的问题。参考以下步骤了解如何修复你的iPod到出厂设置或者在重启后重新把数据加载到iPod中。 方法 1:准备好你的电子设备 1:确保你的计算机有USB 2.0端口以及最新版本的iTunes。如果你没有最新版本的iTunes,可以运行计算机上的软件更新检查程序下载该软件并按照提示进行安装。 你也可以访问Apple的网站并点击"iTunes"标签下的"马上下载"按钮下载iTunes。 2:确保你的Mac运行着Mac OS X 10.6或更新版本的系统。如果你的机器是PC,确保你运行着Windows 7、Windows Vista或带Service Pack 3或更新补丁的Windows XP家庭版或专业版系统。 如果你的操作系统是较早期的产品,你应该在修复iPod Touch前先进行系统升级。继续前可以阅读"更新你的Mac"和"更新你的PC"两篇指南。 方法 2:连接你的iPod Touch 1:打开计算机上的iTunes。在连接iPod就打开该程序,避免出现设备识别问题。 2:把USB连接线接入计算机内置的端口中。确保不要使用不属于计算机的USB端口,例如键盘USB端口或外部USB集线器都适合。 确保没有其他USB设备正在占用任何其他端口。 3:把iPod touch连接到USB连接线的基座端口。确保使用iPod touch自带的USB连接线的Apple基座端口进行连接。 如果你的计算机的USB端口分布在前端和后端,应连接至计算机后端的端口中。 如果连接iPod后iTunes无法识别设备,尝试关闭iTunes后再重新打开它。 如果它仍然无法识别你的iPod,请完全重启你的计算机。 4:对iPod touch进行备份。把它和你的计算机进行同步,这样你将得到iPod touch中的数据和设置的一个副本并保存在计算机上。 在iTunes中右击你的iPod名称并选择"备份"。iTunes将自动对你的iPod进行备份。 方法 3:修复你的iPod Touch到出厂设置 1:点击iTunes中的iPod管理界面上的"修复"按钮。它位于界面中间位置的版本框中。点击"修复"后,iTunes将自动提示你把iPod修复到出厂设置。 2:另一种方法是,可以找出iPod touch界面中的"设置"应用。轻触屏幕找出"通用"菜单。 3:轻触"通用"并滚动到界面底部。 4:轻触"重置"菜单。这将打开六种不同选项: 重置所有设置:该选项将在不删除你的数据和应用程序的情况下,清除所有预设的偏好设置并把设备修复到出厂设置。 清除所有内容和设置:选择该选项将清除一切数据 - 包括内容和应用程序 - 在你的iPod touch中的所有对象。在选择该选项前确保你已对iPod做好备份。 重置网络设置:该选项只会把互联网连接设置重置为默认设置的状态。 重置键盘键盘字典:该选项只会把你的键盘重置为初始设置,即你保存到拼写检查中的任何词汇和短语都会被删除。 重置主屏幕布局:该选项将把主屏幕格式重置为初始设置,清除你所进行过的所有组织操作。包括你所组织的应用和创建的文件夹。 重置定位警告:无论你的应用是否可以使用定位功能,如果你希望重置该功能的话,请选择该选项。进行该操作,当你首次打开备份好的应用后,每一需要使用定位功能的应用都会想你询问是否允许分享你的位置。 5:根据需要轻触相关选项。这将弹出一个界面询问你确认或删除你的选择。 6:选择"清除iPod"重置你的iPod touch。你的iPod将重启。当它再次启动后,你的iPod touch将根据你的选择被修复到出厂设置。 方法 4:修复备份数据 1:把数据重新加载到你的iPod touch。如果你希望把数据重新加载到你的iPod touch中,而不是清除掉所有数据的话,你可以通过你的设备和你的iTunes帐号进行同步来实现。 2:打开计算机中的iTunes。再次提醒,请确保在连接iPod touch前打开该程序。 3:把USB连接线接入计算机中。 4:把已修复的iPod touch连接到USB连接线的基座端口。iPod管理界面将显示在iTunes上。一个界面将弹出提示你的计算机之前和一台iPod实现了同步。它将询问你是否要把iPod设置为新设备或从备份中修复。 5:选择"通过备份进行修复"并在下拉菜单中选择你的iPod。你的iPod将自动进行修复和重启。在整个过程中应保持iPod和计算机的连接。 6:检查iPod中丢失了的设置。如果有应用丢失了,点击iTunes的iPod管理界面中的"应用"标签,并选择右上方的"同步"复选框。 小提示 完成重置后,当你需要使用在线应用时,你需要重进行Wi-Fi连接。 如果你无法修复你的iPod,请把它带到Apple store寻求帮助。 如果你遇到了问题,请确定你的安全或防火墙软件是否是最新的。 在开始修复过程前,如果没有对安全或防火墙软件做好配置,请先对其做好配置。 如有可能,在修复过程中,可以暂时禁用你的安全、防火墙、代理等设置。