八种人最容易遭人烦

　　有些人一说话就招人烦，为何会这样呢？这是因为他们说了以下的八句话。这八句话的杀伤力巨大，如果你不想惹人烦，那么最好不要说这些话。从根源上看，说这些话的人不懂得如何沟通，因而在无意中把人得罪。要想杜绝这种现象，最好的办法就是掌握一定的沟通技巧，做一个人们都喜欢的人。——Psy525.cn
　　指示型：＂你应该＂。这种居高临下的指导会让沟通变成命令，引发抵触心理。随意指手画脚往往会打乱别人办事的节奏，让人反感。
　　质问型：＂为什么不＂。有时我们想提建议，却让人感受到质问和指责。不妨换成＂如果那样做，你觉得如何＂，这种征询口吻更易让人接受。
　　贴标签：＂你怎么老这样＂。人都有一时之过，不要把对方一棒子打死，否则他会委屈甚至恼怒。
　　不耐烦型：＂别跟我说＂。我们自以为无所不知，因而拒绝倾听别人的＂借口＂。这种轻视的态度会让对方感觉无处诉说，心生委屈。
　　威胁型：＂如果……我就……＂。威胁往往会引起逆反心理，不如以奖励的方式，即承诺如果对方做到了什么，就给予怎样的奖励，往往更容易让人接受。
　　先扬后抑型：＂还行，不过……＂。这种肯定只是表象，＂不过＂之后才是重点。这种句式让人感觉我们不真诚，甚至有点轻视。可以改为＂已经很好了，如果再怎样改进一点就更完美了＂。
　　打哈哈型：＂谁知道呢＂。这种模棱两可的话意味着敷衍，而每个人都希望自己的声音被认真对待。可换为＂我和你的意见不太一样，你再问问别人的意见＂。
　　比较型：＂你看人家＂。我们总认为比较能让人＂知耻而后勇＂，殊不知这种句式用多了会适得其反，容易让人自暴自弃，还显得我们过于挑剔，从而影响关系。
　　针对上述问题，不妨注意这样几个沟通技巧：1.指出别人的行为对我们的影响，但不加评判和指责。2.表达自己的感觉和情感，不推断别人的意图。3.表达自己需要的同时，保证对方感受到尊重、信任、理解。4.提出具体、明确的请求(要什么，而不是不要什么)，而且确实是请求而非命令。
　　作者简介：
　　张兰欣
　　国家二级心理咨询师
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　　11.2年
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