迎接创客的新工业革命

　　互联网预言家、前《连线》（Wired）杂志主编克里斯·安德森
　　如今，你我都是＂创客＂（Maker）。看小孩子对画画、积木、乐高或劳作这么着迷就知道，我们是天生的＂创客＂，许多人长大后还维持自己动手做的热诚，当成兴趣。创客的范围不只局限在工作室、车库，或男人的个人空间。如果你喜欢下厨，你就是厨艺创客，炉子成了工作台。如果你热爱养花莳草，你就是园艺创客。编织、画图、串珠子、十字锈……无一不是创客。
　　这些个人活动的背后，代表着有几百万人在实践构想、在追求梦想与嗜好。但进入网络年代，我们的生活方式出现重大转变，其中一个就是：自然而然习惯上网分享。做了什么事，可以拍下来，拍完后上传发布，跟朋友宣传。别人可能受到启发，因此萌生双方合作的机会。
　　个体创客走上网络，促进全球大串连，掀起一场运动，以前喜欢自己动手做的人习惯唱独角戏，如今开始携手合作。＂公开创客＂（making in public）的小动作，也能成为创新的火车头，分享出去就如星火燎原。
　　如今，同样的浪潮袭向实体世界。虽然说计算机使人沉迷，但我们毕竟活在现实世界，吃的食物、住的房屋、穿的衣服、开的汽车、住的城市、工作的办公室、家中的庭院……凡此种种都非位，而是由原子所组成。
　　位与原子，简单来说就是软件与硬件之分；非信息科技，便属于其他万事万物。这两者的分野如今日益模糊，日常生活中的电子产品愈来愈多，彼此联机，编织出所谓的＂物联网＂（Internet of Things）──改变制造业，亦即我们所谓的全球经济引擎。
　　一言以蔽之，＂工厂＂的定义正在改写。当初，网络将个人创意位化，得以跟众人分享；同理，在3D打印机与雷射切割机等＂快速成型＂（rapid prototyping）新技术之下，个人创意如今出现原子化，成为实体而与众人分享。各位以为过去20年的科技演变很神奇吗？好戏还在后头！
　　如果弗莱德·豪瑟（FredHauser）生于1998年，而非1898年，他还是会有一座车库改装的工作室，惟一不同之处在于，工作室多了能够上网的电脑。但一个改变，却有惊天动地的影响！
　　他不用孤芳自赏，反而有机会找到全球各地志同道合的社交群。他不用每次都从零开始发明，反而能从其他人的作品找到灵感，将几十年的工夫浓缩成几个月完成。他不用申请专利，反而会跟其他社交群成员一样，把设计图公布在网络上分享。
　　累积了好几个发明，准备要制造成产品时，豪瑟不用求助于制造商，把专利授权给他们。生产的事，他自己就可以来。他可以把设计文档上传给产量客制化的制造商，数量要几十个或几万个都由他，甚至还会直接帮忙出货。
　　由于设计文档都已数字化，自动化工具机器就能生产，省下九成以上的模具成本。他不用寻觅经销商帮他销售，自己可以成立专属的电子商务网站，顾客不再需要透过销售员，只要自己上谷歌搜寻，就会找上门来。
　　简单说，他的身分不再只是发明家，还是个创业家。
　　如此际遇，不容我们错过。欧美就业市场目前正深陷危机。企业业绩通常在经济衰退后反弹，但这一次，工作机会却没有同步回升。生产力上扬之际，失业人数却还有几百万人。探究原因，主要是制造业的问题。制造业产量仍有增加，但工厂工作占整体就业人口的比重却在历史新低，一方面是自动化生产所致，另外则是全球竞争加剧，小型工厂惨遭淘汰。
　　自动化生产已成常态，未来也不会改变，因为富裕国家要达到量产的惟一方式，只能靠自动化。但可以改变的是，小企业所扮演的角色。新创企业是科技世界的创意推手，次文化是全新文化的摇篮；同样的道理，怀抱着热诚与创意的创业人与发明家，也能够催生出不同以往的制造业，在过程中创造出工作机会。
　　小生意向来是创造工作机会的大本营，但懂得创新的太少，本地化经营的太多，例如洗衣店、披萨店、杂货店等等，要扩大营运并不容易。创客运动的宝贵契机在于：事业既可以小规模又可以国际化，既追求工艺又追求创新，既达到高科技又做到低成本，既可以小资本成立却又能成就大事业。更重要的是，打造出全世界还不知道、但知道了后会想要的产品，因为这些产品另辟蹊径，不落入主流经济的框架。