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产品面试官我为什么连续拒了三个的应届生


  最近,各种群里总活跃着应届的同学。这篇文章从面试官的心态去看校招,希望对你有用。
  今年我第一次作为产品面试官参加校招面试,巧在安排给我的候选人都是TOP2的研究生,而其中3个都被我拒掉了。也是这次参与,让我回想起自己当时校招的经历,也切身体会到了校招和社招时面试标准的不同。
  比起社招,校招我们更看重的是如下4点:
  1. 基础素质
  社招看经历,校招看潜力,然而潜力究竟指的是什么呢?
  在我面试的过程里,首先关注的是基础素质。在这个方面,能体现出结构化思维就满足预期。说得通俗些,就是能较快时间抓住问题本质,能较快时间提出解决方案,能较快时间作出决定,也能较快时间把你的所思所想传达给对方。看上去就4点,其实在面试这种什么问题都可能出现的场合,做起来其实并不简单。
  对于TOP2的学生来说,一般基础素质都没什么问题,即便是面试当时表现欠佳的同学,能看出基本素质还是可以的。这里就不再赘述,重点在后面三个部分。
  2. 目的性
  如果说基础素质没有问题,接下来就是目的性:一是需要体现出你非常希望成为产品经理,二则是你非常想进入这个领域(当然,非常了解我们公司就更好)。
  那么为了知道你的目的性是否明确,我肯定要问你对产品经理工作的理解、对行业的认知程度这些最基础的问题,然而有人在这里翻了车。
  小A的履历很不错,也有在互联网公司的短暂实习经验,面试前对她期望很高。然而简单聊了聊,发现小A只是单纯地参与了一些实习,对自己参与过的项目没有进行反思,也没有体现出对产品设计的思考和热情,对产品经理的工作和互联网领域的理解都有很大偏差,而问到答不上来的问题,不知道该说什么直接冷场,后来只能我帮她打圆场。
  整体感觉,小A应该是个很乖的好学生,底子也不错,只是对自己想要什么并不明确,对产品经理的岗位热情也不足,结合到她的背景,非常可能是想在国企招聘前先找个互联网产品的offer保底。——当然,如果我的判断不对,那就请反思为什么会给我留下这种印象。总之,我们不要犹豫的候选人。
  3. 主动性
  基础素质和目的性考察完毕,下一个我在意的指标是主动性:毕竟培训一个新人成本很高,一个知道主动融入团队、主动进取学习的新人更容易带上路;另一方面,产品经理这个岗位也要求你不能给自己设限,必须主动去了解合作部门的业务逻辑和现实情况。
  这里面有1个反面案例和1个正面案例:
  反面案例
  小B也是我非常期待的一位候选人,能感觉到人非常聪明,也对产品经理的工作理解很到位。然而在追问细节时,明显感受到是一个被动接受型:明明有机会在实习或学校的项目中承担更大责任,但小B选择了只做好自己分内的事,没有主动向leader争取更多机会,也没有对合作部门的业务和同事表现出任何兴趣。
  正面案例
  小C的处理方式完全不同。小C在一家高大上外企实习做产品岗,我深知这种公司的套路,找个实习生过去基本都是打杂,做不了什么像样的工作。然而在我不断追问的过程中,小C向我展示了足够的主动性:比如说在没有太多工作量的时候,主动去发现问题、研究问题、最后落实到了需求上;又比如,主动跟leader要求跟进小需求,即便充当了项目经理的角色,但从中总结出了对她产品工作的帮助……这些细节体现出的其实是她能够以owner的心态去工作的态度。
  结果当然是小B被我拒了,而小C进入了下一轮面试。
  4. 匹配性
  不得不说,不同行业、不同规模的公司,对新人的要求是不一样的。大厂对新人有完善的培训体系,也有足够的耐性去花几个月、半年甚至更长时间去养成新人;然而对我司来说,一直保持小而精的招聘标准,需要足够聪明能干的人在实践中成长,并没有太多资源耗在培训新人上,这就要求我们在人才筛选上可能更谨慎、更需要避免风险。
  这就要说到候选人小D。这个妹子真的是相当聪明,放在TOP2里都很聪明的那种聪明,看待问题、分析问题都足够到位,甚至是深刻,知道自己想要什么,对互联网产品经理的工作也非常渴望,整个人气质涵养也都超级棒,整体交谈很顺利。然而有一个非常重要的问题:小D一直在做学术,也做出了一些成就,但对互联网行业和产品经理的工作实在认知太少,没有实操经历,抓不住产品经理工作的重点,如果加入到团队,需要花大量的时间带她找感觉。
  这里面就会存在风险:如果她很快找到感觉了,上手了,那么就是个成功的招聘案例;但是如果她一直找不到感觉,这里面不仅会消耗掉公司的资源,更会耽误了本应她做起来的业务;或者她找到感觉了,但发现并不是她之前想要的,那就有可能对她个人不利。
  最后我十动然拒了她,但真心觉得很可惜。后来我和同事聊她比较适合去腾讯,有足够的培训资源和业务资源(还有钱)去花在培养新人上,大概率能培养出一个优秀的产品经理。但可惜我司现在还不能这么做。对于小D这样的应届生,想说:没拿到offer真的不是你不够好,而是真的不适合。
  但话说两端。
  无论因为以上哪一点导致你痛失了校招offer,都说明你还可以做得更好。对于应届生,你要做的就是找到对方公司的标准,满足他们的标准,成为他们的标准……以及,如果实在无法满足,立刻换到另一家,重复以上步骤。
  不要恋战。
  不要比较。
  更不要怀疑自己。
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