很多人对"销售"与"营销"的区别搞不清,从表面上看好像大家似懂非懂;实际上大多数人对概念性的东西都不太重视,如果这些概念模糊不清,却不知会给从业者带来多大危害,在实际操作中会出现多大偏差。 分析两者的区别,是为了让相关的从业者,能正确的理解这两个概念,以便更好地开展业务。 一、销售和营销 1. 销售是指主动将产品卖给用户,也就是从业者主动的去找用户,并向用户推广宣传产品,以满足用户的需求,由此达成交易的行为。 2. 营销是指利用一些渠道和方法,让用户主动来购买产品的行为。 营销是创造良好的条件,促使销售业务顺利进行。严格来讲,营销只涉及发布相关信息,并不是直接把产品卖给用户。 二、核心技能不同 核心技能是指从事某业务才能用到的一些技能,反之,就不需要使用这些技能。 1.销售的核心技能:是分析客户信息和开发客户的能力,以及促成客户购买的能力。 例如:你销售某一款产品,那么,第一步获取客户名单进行信息分析;第二步想出开发客户的方法;最后促成客户成交。你的这些能力就是销售的核心技能。 2.营销的核心技能:是策划营销方案的能力,创作营销内容的能力,推广营销方案的能力。这些能力就是营销的核心技能。 三、能力上的差异 销售需要思维敏捷、灵活,具有很强的执行力,还需足够的耐心和意志力,并且具备良好的社交能力;而营销需要具备很强的思考力,分析能力,创新能力,最好具有想象力或者一些奇特能力。 四、本质区别 销售主要目的是销售产品,而营销主要目的是打造品牌;所以,两者的本质区别:销售是卖产品,而营销是卖品牌。 对于个人来讲,前期先把产品卖出去,当有一定的收益后,再去着手营销业务,既能提高个人品牌知名度,又能加快销售业务的开展。 综上所述,搞清"销售"与"营销"的区别,目的是启发相关从业者,要抓住各自业务的核心技能去学习和去执行,以免在实际操作中造成失误。