思路电商服务思路电商服务运营思路转变

　　抓数据比卖货更重要，全渠道运营大势所趋。为什么这么说呢？因为你错过这个机会可能就失去了进入下一场的门票，这个竞争就这么残酷。而且对我们企业而言，这个数据包括电商包括线下，其实是全渠道数据汇集，包括整个采集、分析，包括促销、商品预测，哪些商品是畅销的，哪些商品是滞销的，什么时候进行促销才能更合理控制库存，这些都需要一个有效互通的系统帮企业进行合理支撑，这一点我们觉得很重要。
　　为什么大家说线下店一个接一个倒闭，而线上电商平台大势拓展线下，因为平台流量已经到瓶颈，接下来只有往线下走，其实线下有很多红利，只是以前传统线下企业没有找到，不知道它的价值在哪儿，这是一个很重要的现象，线下数据有时比线上更宝贵，平台如此重视，企业更当如此。
　　社交红利正在加速去中心化，流量正在被信任所取代。我们现在整个在说消费者升级，其实中产阶级就是下一个重点服务目标对象。其实我们发现一个现象，我们整个人群正在被很多喜好、圈子拆分，而且蚂蚁雄兵搬迁的圈子正在加速瓦解过去电商的流量中心，我们开始通过各种各样社交渠道进入到购物场景，已经不是单纯过去我们只能上京东、淘宝，不是了，在变化，这个变化会愈演愈烈。而这个核心是什么呢？核心是信任，在下一个时代信任正在取代流量。为什么说网红很红，为什么淘宝现在抓网红，因为网红有粉丝，有粉丝对他们来说是有流量的。所以，整个未来圈子会是很可怕的，而在下一个时代，其实对中小企业和中小卖家而言是异常残酷的，竞争非常激烈，如果没有自己真正的拿手绝活，被淘汰的可能性非常大。
　　人民币进入SDR了，其实国家发出一个很明确信号，整个进口电商要名正言顺火了，会有大量国外品牌进入中国市场。随着大量国外品牌进入中国市场之后，会倒逼中国品牌企业升级。说老实话，以前中国的品牌企业我认为不是品牌企业，所以这种倒逼一定是有利于消费者的，消费者会享受到价格更低、品质更好、服务更优，这是大趋势。
　　2016年是极具变化的一年，而且对每个人来说都是非常重要的一年，对服务商而言，就是因为这么大的变化，其实是一个很大的机遇期，这是我们的一个判断。
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