互联网产品如何留住消费者

　　产品经理最头疼事的不是产品如何研发，产品如何进入市场，如何与竞争对手一决雌雄？而是如何留住用户，这才是产品的持久之道！这就跟打天下是一样的——得天下容易，守天下难！所以一个好的产品经理，你不仅要像成吉思汗一样叱咤风云，还需像康熙大帝一样指点江山。
　　同样的道理，朝代的更迭都是因为没有留住民心，产品的没落不依然是未能留住用户的心么？飞信之所以会出现今天的悲剧，不仅仅因为微信的出现，更因为他没有找准用户的真正使用的目的——社交，它仅以为这是一个工具而已，而微信就不同，他为用户搭建了一个强关系的平台，留住了一批又一批用户。
　　本期腾讯产品家沙龙请到了糗事百科的创始人王坚，他就谈到了如何留住用户这一方法论。个人认为，糗事百科虽然是小众用户产品，但它在留住用户这一点上，王总还是非常有资格说的。笔者的一些朋友就是糗百的忠实用户，几乎每天睡觉前都要去看一圈，用他们的话说，今天的节操不能留着，必须上糗百。
　　那么，互联网产品如何留住消费者？王总提到了三方面：渠道、分享、印象。
　　第一，你的产品一定要有一个大家都看得到的渠道，且最好是用户强关系的平台。这是很原始的出发点，因为很多产品把精力放在如何设计的环节上，但是最后却发现自己的产品没有渠道。比如糗百，你在上面看到认为很多搞笑的内容，你可以分享到人人、微博、QQ空间，你可以把你的快乐告诉你身边的人，而他们如果为你的快乐而快乐，那你更愿意像去糗百了。这就是渠道，是产品留住消费者的基础。