决定金融创新的变量在于,金融机构能否在复杂多变的市场环境下,快速捕捉到消费者需求;面对不同工具的变化时,能否抓住消费者心智诉求。 金融创新的本质是创造需求。如果说满足需求是金融业的"标配",那么创造需求则是"高配"。有远见的企业,洞察趋势之后,会把"高配"推向市场,这也是企业可持续发展的DNA。 金融创新已经成为一股洪流,在面对金融业态多元化、金融产品多元化的时代,传统金融机构的创新能否脱胎换骨?创新,就是不断在挣扎中成长,不断在磨砺中增加头顶的光环。 在互联网金融蓬勃发展的背景下,金融创新的语义已经发生了颠覆。无论是在产品形态、支付方式、产品类别上,所涉范围已超脱于过去传统金融的范畴。而这,正是彼時金融创新的基本条件。 决定金融创新的变量在于,金融机构能否在复杂多变的市场环境下,快速捕捉到消费者需求;面对不同工具的变化时,能否抓住消费者心智诉求。在产品、需求迭代之际,能否成功引领行业并且成为一种生活方式。 过去的金融创新并非以消费需求为导向,这导致金融个性化、定制化产品在过去处于真空地带。 中国光大银行信用卡中心作为信用卡行业的标杆企业,他们的创新风头正劲。敢于打破常规,以不破不立之势成为中国信用卡行业的创新急先锋。 无论金融市场有怎样的更迭,中国光大银行信用卡中心坚持以创新为本色,摆脱过去金融行业"自闭"式的创新桎梏。以跨界、整合、场景体验等方式成为金融创新的开场白。 他们开放而又对技术安全固若金汤;他们基于大数据为消费者创造需求但又懂得保护消费者隐私;他们的金融体验是一种生活态度,他们刺激金融消费但却理性教消费者如何利用金融杠杆。 走在金融创新的时代前沿,中国光大银行信用卡中心之所以能成为一面旗帜,是因为他们懂得创新的价值和服务的价值。 本期,本刊推出中国光大信用卡中心专题报道,试图从不同角度还原其创新的本质和方法,给更多的金融创新带来借鉴和启发。