很多旅客为了方便,会在离家近的火车票代售点购买火车票而不必去火车站排队购买,但是有时有突发事情行程需改变,那么在代售点可以退票吗?下面和本站关注下吧。 据悉,火车票代售点是不能办理退票的,旅客只能去火车站办理退票手续。票面乘车站开车前四十八个小时以上的,退票时收取票价百分之五的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价百分之十的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价百分之二十的退票费。 接下来给大家介绍下火车票如何办理退票改签? 1、旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 2、持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。开车前2小时改签,可以改签始发站、终到站相同的任意一趟车,预售期内的车票。开车后2小时内改签,则只能改签当日的始发站、终到站相同的动车。 3、每张车票只能改签一次。 4、在12306网站改签时,新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站,可改签项包括日期、车次和席别,票种不允许改签,且须不晚于开车前2小时,否则须到车站售票窗口办理。 日前,中国铁路总公司对外发布梯次退票方案,旅客退票不再是以票面价格5统一收取退票费,而是按照退票早晚,从5至20递增。铁路总公司表示此举目的是避免运力资源的浪费。而聪明的网友找出了火车票退票省钱攻略,用先改签再退票的方式减少24小时内退票的百分之20退票费,采用改签远期票或改签低价票方法之一,或者两法兼具。 为了出行安全,建议大家撑握些车站安全知识,更多相关安全知识尽在本站。