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淘宝告诉你优惠劵的正确使用方法


  现在好多商家都在使用优惠劵,优惠劵作为使用频率较高的营销工具之一。但是,我看到大部分的店铺使用优惠劵营销形式都是一样的,没有什么创意,买家也对这样有点麻木了,不是太感兴趣,像买个东西寄过来里面带个红包优惠劵啊什么的,诱惑力不是太大,大部分都被忽略了。下来鹏鹏同学会让你们有个重新的认识。
  优惠劵是淘宝天猫的主要营销工具之一。对于卖家而言,可以对新老客户发放不同面额的优惠劵,也可以根据店铺利润和不同消费层的买家设置不同层级的优惠劵。然而对于买家,受到优惠劵的诱使容易产生冲动消费。
  下来我给大家说说优惠劵的玩法:
  一、优惠劵分月巧妙赠送,锁定回头客,提高客单价
  现在,部分卖家的优惠劵都在活动期间中发放或领取,使用时间也在指定时间内,以带动活动期间的销售额。但是,一旦这些优惠劵失效之后,或没有派发优惠劵时,店铺的访客数就会出现下降,销量额也随即下滑。如果优惠劵能巧妙的合理的分月赠送给买家,这个问题便可解决。在活动期间,运用赠送大额优惠劵的诱惑,可以刺激买家趋向高额消费;然后也可以分多个月赠送的方式,可以定期吸引老客户回访并消费。这样,便可稳定每个月店铺的访客数,销售额和转化率。对店铺也更放心,人都有种习惯就是在同一个地方消费。让买家养成了这种习惯,店铺还愁吗。
  二、增加紧张气氛,调动买家积极性
  秒杀和优惠劵一样也是卖家的营销手段之一。我们通常见到的秒杀大都以"商品"为主,就是一种通过短时间内抢购的活动,具有刺激性、娱乐性、趣味性和优惠性。如果能把秒杀和优惠劵结合起来,比如秒杀优惠劵,"以超值优惠的价格秒杀大面额的优惠劵,这既能综合两种活动的优点,又能为买家和卖家提供双方利益点。"
  秒杀优惠劵是一种创新的营销玩法,对于消费者来说有很大的吸引点,他们得到了大幅优惠,又得到优惠劵,消费者会更珍惜使用,不像以前进店就领优惠劵,领了也未必使用,慢慢就淡忘了。
  三、竞猜活动,you客服主动送优惠劵,提高聊天
  卖家通过竞猜活动,让买家主动向客服提交竞猜答案,客服根据买家答案,给予不同面值的优惠劵链接。这可以调动买家联系客服积极性,提高询单率。客服可通过这种营销方式得到与买家的联系,增加买家的联系机会和成交率。
  总结
  分期赠送优惠劵,锁定回头客;秒杀优惠劵,调动紧张气氛;竞猜送优惠劵,增加互动率。这就告诉我们在熟悉官方营销工具后,需要打传统旧式思维想法,不断创新,打破千遍一律的常规方法。
  不同的优惠劵新玩法都各具特点,需要衡量店铺的利润比例、人手安排后,才能考虑新玩法。优惠劵还有醒目显眼的设计,有吸引力的文案和紧张抢购的店铺气氛也很重要。它是结合店铺整体的,不是单独存在的。要增加趣味性、美观度和调动性,这样更能吸引买家注意。
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