如何在业务竞争中收集情报

　　重要的商业策略包括随时了解您的竞争情况。不知道竞争在做什么会阻碍您做出明智的业务决策的能力，并损害您挽留现有客户或吸引新客户的努力。作为一家小型企业，有一些方法可以收集情报以使您的竞争对手保持最新状态。
　　查看竞争对手的广告
　　竞争对手的广告可以告诉您很多有关他们所针对的特定受众以及所宣传的产品或服务的信息。此信息对于计划您自己的促销和广告活动很有用。此外，搜寻竞争对手的广告是比较价格并查看其销售和促销的理想方式。
　　您越了解竞争对手的促销活动，就越容易发现其市场营销中的弱点并创建自己的广告系列，从而更有效地推广您的产品或服务。
　　参观竞争对手的地点
　　最好的竞争情报是当前情报。因此，如果您的竞争对手设有实体商店，请确保定期访问它们。查看要推广的产品或服务，以及定价和展示方式。此信息对于形成有效的销售策略很有用。
　　如果您的比赛有一个网站，请确保您定期访问并阅读他们的博客。网站可以是特别丰富的信息资源，比您单次访问他们的设施所能了解的更多信息可以告诉您有关比赛的计划，营销策略甚至他们的人员的信息。
　　如果您的比赛使用社交媒体，您还应该定期检查他们的帖子。应用程序＂社交搜索器＂是一种查看此信息的有效方法，因为它可以从诸如Facebook和Twitter的社交网站收集公司信息。＂喜欢＂的数目以及客户的评论可以使您对公司在市场中的受欢迎程度有所了解。
　　查询您的比赛
　　寻找机会向同事和客户询问有关竞争的信息。例如，询问他们是否听说过该公司，或者是否有任何公司新闻，以获得有用的反馈。事先了解竞争对手的计划，例如将来的销售，人员变动或希望出售业务，可以帮助您制定更好的战略。
　　此外，不要犹豫，进一步研究后续问题，例如询问客户为什么对特定的产品或服务感到满意。这些详细信息可以帮助您改进现有产品或服务，或提供有关新产品的想法。
　　成为客户
　　成为客户是保持竞争对手最新产品或服务并体验其客户服务的好方法。例如，如果您是一家咖啡店的老板，并且距离几家咖啡店只有几步之遥，那么可以通过拜访您自己或派朋友或家人来抽样他们的产品并检查他们的客户服务，这是个好主意。除了比较价格，装饰，产品和客户服务外，您还可以收集其他技巧来改善自己的运营。
　　注册成为会员
　　竞争对手的业务可能会向客户提供会员资格或客户忠诚度计划。成员资格通常包括通过电子邮件通知销售或事件。充分利用竞争对手为客户提供的服务。如果有的话，请注册他们的新闻通讯，这是收集竞争情报的另一种简便方法。
　　在竞争中，保持知情是您自己业务最佳决策的关键。将这些策略纳入您的业务常规将确保您的业务在竞争中保持领先地位。
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　　——市场营销研究所