宁可不挣钱也要"挣"诚信 1998年,已经是3个孩子妈妈的张书英听别人说办个小型保温材料厂投资不大,见效快的信息后,在缺资金、少设备的情况下,硬是办起了燕兴保温材料厂,开始创业。她的创业目的很简单,就是要改变家里窘迫的生活,让孩子们念得起书。 厂子办起来了,产品也生产出来了,可销售变成了"老大难"。办厂第一年,张书英的产品只换回了600元,别说挣钱,连办厂的本钱都没挣回,还赔了近万元。亲戚们都劝她不要再干了,越干越赔。可张书英不信邪一定要干下去,机会终于来了。 冬天,一个工地急需一种叫做"直埋管"的产品,而且很急,要求第二天就发货。问了许多企业都说办不到。因为是冬天,路不好走,而且当时库房内没有存货,生产来不及了,大家都主张不能接这个单。可张书英却犯了"拧",她对员工说:"能够争取来一个客户不容易,办厂就是要讲诚信,就是要在别人都办不到的时候咱办到,咱才能站得住脚。于是,张书英冒着风雪,到各处去找货源,可都没有,抱着最后的希望,她又来找一个平时关系比较好的厂帮忙。还好,这个企业有刚刚生产出来的产品,但这批货已经在几天前就被订出去了。张书英只好与订货的企业联系,用高出市场价扣下了这批货,第二天准时发了货。这次生意,张书英不仅没有挣到钱,反而还赔了几千元,可是她一点都不后悔。工地负责人知道了张书英为了给自己找货源而分文未挣又连续24 小时没有吃饭的事情后非常感动,不仅送了锦旗还承诺以后就找张书英订货。 还有一次,当地建一个化工厂项目时,急需140条保温被,而且第二天必须送到,因为时间太紧张,且挣钱不多,许多企业都不愿意接。没办法,他们想到了张书英。没想到,张书英爽快地答应了,因为她心里清楚,这又是一个基本不可能完成的任务,可为了客户的利益,她豁出去了。能生产多少是多少,就算不挣钱,也得"挣"诚信。由于张书英请的工人大多是成手,所以干起来不太费事,经过一夜生产,第二天一早准时将保温被送到了工地。 就是靠着这股"拧"劲,张书英硬是接下了一个又一个"不可能完成的任务",在业界得到好评,企业也越办越红火。到2000年,张书英的企业创产值4000万元。 看准市场需求及时跨行挣得财富 张书英的"拧"是出了名的,她也因为对事业的执著而付出了代价。多年的奔波劳碌,使张书英患上了严重的腰病,长期靠一条钢板围腰支撑身体。尽管如此,她依然不放弃她的"拧"劲。 57岁那年,张书英的企业已经走上了正轨,而且儿孙满堂了,本该享受天伦之乐的她又犯了"拧"劲,这次是要建新厂!大家都一个劲儿地劝她,希望她放弃想法,可她却有她的理由:企业是稳定了,可以后的路还长着呢,如果就靠着原来的老产品是不会再有发展的,而且也很难适应市场竞争。于是,她不顾反对,在开发区内征地40亩,建了一个8000多平方米的生产区厂房、办公用房,打算将产品升级换代,利用废煤渣、煤灰生产环保节能型隔墙板、保温板。 张书英的想法是对的,做法也是及时的,就是靠着这股"拧"劲,使她在北京建材站稳了脚跟。 她仅在本行业内折腾,大家也就见怪不怪了,可是谁想到这个"拧老太太"居然要涉足食品行业,要建一个饮料厂。 原来,一次张书英与一个客户闲聊时,听客户说自己的母亲得了糖尿病,不能喝含糖分的饮料。听了这个事情后,张书英像突然开了窍一样,连忙做市场调查、市场分析、产品分析。做完这些后,她决定,办一个饮料厂,专门生产无糖"甜饮料"。这下儿女们可就坚决反对了,他们一致认为张书英不了解饮料行业,她的长项是建材行业,随便跨行是不行的。 可张书英态度坚决,她认为"世上无难事,只怕有心人"。从组织生产到销售,张书英都是从容应对,即使在产品销售初期出现了包装不认可的问题也没有减弱她的信心,反而让她更进一步认识到产品的潜在市场。 经过3年发展,"拧老太太"的饮料厂达到年产量1500多吨,销售额200多万元。 2004年时,62岁的张书英又将目瞄准了旅游。她所在的平谷有山、水、花海、寺庙、溶洞等许多旅游资源,张书英认为这又是一个创业的良机。她发现农村好多农家院非常盛行,但由于农家院太小,受到一定限制。而且好多外地游客就想找一找老北京四合院的感觉,于是,张书英决定将农家院风格和四合院风格相结合,建一个可以接待大旅游团的建筑。 经过2个月的建设,张书英的大型农家院终于开门迎客了,如预料的一样,开门就宾客如潮,财源广进。 电话:13311510966 点评: 做生意,宁可赔钱也要做到对客户负责,用诚信赢得客户的信任,这是张书英成功的第一个秘诀。另外能够在看准行情后跨行业经营也是她成功的另一方面。跨行业经营并不是人人都能做,也不是都能成功,必须要看准商机、做好准备并具备足够的抗风险能力。