耶胡达·席纳(Yehuda Shinar)是一位致胜学研究专家,经过18年科学探讨、实务经验,研究过3千多件来自不同文化与背景的个案后,他从中发现了一项极有意义的共同法则──思考模式。席纳从著名心理学家马斯洛(Abraham Maslow)的需求阶层理论(Hierarchy of Needs)中得到灵感,更进一步发展出一套普遍适用的金字塔型「赢家模式」。 他的正向思考法则,深获各界好评,并成就许多体育冠军赛事。例如成功协助英格兰橄榄球队击败常胜军澳洲队,首度摘下2003年世界杯橄榄球赛冠军。苏格兰皇家银行、英国西敏银行、伦敦首都电台等企业都引进激励员工。 本文特别由他的《你可以不只这样!》(Think Like a Winner)一书中撷取精华,与读者分享。只要改变想法,就能重新燃起动力,让能量源源不绝。 正面思考 思想方式能强烈左右一个人的心态,也就是说,你可以透过改变思考方式来转换心态。举例来说,被指派一项任务时,刚开始非常担忧恐惧,但一旦接受,相信这是最好的安排,就能较快摆脱担忧的情绪。 赢家有开阔的心态,接受新思维,以不同角度思考。在工作上,就象是种滴漏的过程,好像肩膀上站了个天使,不断在耳边轻声鼓励自己,告诉自己办得到,催促自己采取行动,抓住机会。 正面思考带来的成功经验愈多,愈能让你相信正面思考的力量。不过,重点还是在于先勇于尝试,才能获得体验。请试试以下方式: 非好事不想 试着想像自己如何一步步实际完成目标,甚至试着将成功带来的感受,以及之后可能发生的影响,全都在脑海里设想一遍。 模拟一下当面向老板要求升迁时有多顺利、你的演讲有多精采,你将自然而然觉得自己已做足准备。比起胆小、恐惧的心态,以这种态度处理事情,较可能出现正面结果。 非好话不听 你必须让批评你的人闭嘴──对,就是闭嘴。如果周围老是充斥着摧毁信心的声音,你必须勇敢地远离,千万不要让自己颓丧。 即使对抗消极非常累人,也不要懈怠。要把正面影响力当做浮板,帮助自己游得更远,试着从支持自己的朋友中寻求力量。 非好话不说 另一个需要消弭的声音,是来自自己脑中的批判。它们让你充塞着自我怀疑,因此,不如为另一边的小天使写写剧本吧,善用各种激励自己的话语和惊叹词,象是:「做吧!我可以做到!我一定要做给你们看……」等等,然后痛击肩膀上的小恶魔,大声要他闭嘴。 建立信心 自信心犹如跷跷板两端的平衡点,一端承载着累积的成功经验,另一端则是负面经验。如果跷跷板在负面经验端已负荷过重,正面经验发挥的力量也相对有限。 简单地说,你需要在正面经验端上增加重量,才能在负面经验出现时,抵销带来的不良影响,不让跷跷板往负面端倾斜。 不论是创造或维持正面经验端的重量,都不简单。你必须在生活中多多运用致胜行为法则: ◎有效降低或消弭失败的感受与经验。 ◎有效增进或加强成功的感受与经验。 ◎顺利达成以上目标时,请记得给自己奖励,并且不放任自己在负面的情绪中打滚。 人的一生难免有起有落,你无法控制成功按部就班、线性发展。不过,千万不要因为欠缺自信,在别人停下脚步的地方,也跟着停顿脚步。像个战士般击败挫折,你将感觉自己更积极、更自在,同时也更可能达成目标。 聪明面对压力 有时候,领导人在面对毕生最重大的案子时,会突然心生恐惧;网球选手一决胜负的最后一分钟,反而莫名其妙失手;压力就是这么会跟我们开玩笑。 压力容易让人失控,「给自己压力去面对压力」,才能有效克服这个问题。如何看待压力?很简单:与其把情况看得很糟,不如思考怎么做才能有效改善。找出改变情况的方法,也想出具生产力、有意义的下一步。 当你面临巨大压力,请不要忘记: 赞扬自己 不要耽溺在过往的失败,请记住后来让事情好转或值得喝采的部份。同时,想办法厘清自己的天分和能力,复制成功。 让自己喘口气 觉得精神太紧绷时,请大口深呼吸,重整自己。想想下一步,如何让时间发挥最大效益。 让自己充满掌握感 了解自己能做什么,一步一脚印地执行。如果工作堆积如山,或正有未解的难题,千万不要浪费时间担忧,直接着手处理。举例来说,如果球队已经3:0落后,请专心把分数追回来,从3:1开始,而不是一下就想达到3:3。一步一步来,才有机会做到最好。 给自己最好的机会 尽可能做好准备与练习,尽力掌控变量,降低风险。 善用时间 为了成功,必须「避免自找麻烦」,差劲的时间管理就是一种自找麻烦。 以下是让自己做事更有规划的方法: 以30分钟为单位 不要以半天为单位划分工作时间表,这只会让你很快就开始偷懒。时间单位应被切割得更细,且定期变换。 如果30分钟的时间单位不恰当,你可以改以1小时为单位(如工作55分钟,休息5分钟)。但这应是最久的时间单位了。研究显示,成年人的专注力平均能维持30——40分钟。分割出时间区块,不但可避免无聊感,工作也能持续以高效率进行。 务实、可量化的目标 订出方便管理、可量化的目标。事情一旦完成即可打勾,看到很多事项完成,会比只看到一、两项事情完成更让人满足。 用20%力气争取80%收获 请先完成80%的工作,再以20%的力气将工作精练至完美。例如先将报告写完后,再担心如何制作精美的图表;房间一团混乱时,不如先打开窗,整理床铺,之后再清理墙角的灰尘。 预留弹性 为每项计划预留弹性,才能预防临时变动。与其让时间表变成无效的废纸,不如务实些,让时间松一点,这样做反而能帮你更按部就班地工作。 给自己奖赏 一旦完成清单上的目标,就奖赏自己吧。享受成功的果实很重要,那是你现在活着的目的。依照完成的工作规模,决定奖赏程度以及放松时间长短。 只能在工作完成后获得奖赏,千万不要说:「先来做个日光浴,半小时后再开始工作吧。」因为奖赏是自己努力挣来的,享用的感觉会更甜美。 相信自己就是赢家 ●活在当下:请让自己尽情享受成就,并在获得成功时犒赏自己。 ●不要只活在过去:不要耽溺于过往的辛酸与失败太久,也不要一直反覆诉说过往的荣耀。 ●不要只冀望将来:如果你总是将心思放在下一步,永远为明天的问题担忧,你会受到局限,无法享受当下。 许多人一味追逐下一个成功机会,无法享受当下人生,结果终其一生,始终感受不到喜悦。因此,除了为成功那一刻而活,也应该活在当下的片刻。 将压力变成进步推力 以下是致胜行为模式中,能帮你处理压力的技巧: ●正面迎战:要与压力奋战,第一个对象是自己。你需要与天性对抗,例如在压力下未经思考就草率行事,或是一被攻击就显露防卫心。 ●正确思考:专注在基本面,避免把情绪放在不必要的难题上。 ●精益求精:一旦下定决心要拚,就不断练习,技巧水平自然随之提升。 ●持续检讨:不论何时,不论处在什么阶段,请持续检讨精进。 输家心态的语言:这就是我们一直以来的做事方式。 赢家心态的语言:有更好、更新的做事方式吗? 输家心态的语言:掂掂自己有几两重,不要有非分之想。 赢家心态的语言:创造机会,善用机会。 输家心态的语言:这不是我安排的。 赢家心态的语言:我办得到! 输家心态的语言:就是这样了。 赢家心态的语言:我还能怎样改善呢? 输家心态的语言:实际点,不要浪费时间了。 赢家心态的语言:是要实际点,但让我们一起开始吧! 输家心态的语言:没机会了。 赢家心态的语言:值得一试! 输家心态的语言:为什么要做? 赢家心态的语言:为什么不做?