如何进行销售团队管理销售团队管理攻略

　　说到销售，说到突围，每个人都有不同的角度，每个人都有不同的归依，能不能给处在困境中的企业提供一点帮助，还得看企业的具体实际情况是否符合。这本书是法国思想家帕斯卡尔写的，他的名著《思想的芦苇》，给人以震撼。能不能站在＂歧路＂上思考问题，是成长的关键!以下就是小编带给大家的销售团队管理知识，欢迎阅读。
　　怎样管理一个销售团队。
　　企业通过招商起家，发现现在招商也不如以前那么好招人，竞争者在模仿，资源被掠夺。
　　网络销售起家的企业如今的互联网发展速度太快，过去的绝招如今也开始走向OUT。
　　企业通过团队销售发现，此时的市场并不像以前那么容易撬开，团队成本越大，利润就越低。＂企业通过媒体销售发现，今天的广告并非你说的砸就砸，成本越来越高，看到你身上都起鸡皮疙瘩了。＂
　　企业通过某一模式撬开市场，发现今天同行都是贱价模式，原来的模式开始失效。
　　用＂上司魅力＂来管理关系的企业发现，随着＂上司魅力＂的扩大，＂上司魅力＂的时间减少，老板开始疲惫不堪。
　　企业通过渠道开拓市场的同时，也发现今天的渠道商越来越不专一，吃着锅开始想着别人的碗。
　　公司怎样突破销售困境，出路在哪里?想一想，其实并不难。公司遭到绑架的原因要么是因为路径单一，要么是因为路径依赖。当今的市场战场要求企业必须掌握海上作战技能，即对企业的要求越来越全面。
　　我们所见都是假象。看过不少企业在网上意气风发，于是产生了这样的错觉：企业网络销售很厉害，到底本质是什么?但但凡网络销售成功的企业，只要有深度的认识，都是线上和线下成功的。
　　看了不少企业代理全国各地的代理，于是又得出一个结论：这个企业的招商实力确实很强。事实上，任何一个经营一流渠道的企业，都是前端招商和后端服务支撑的成功案例。
　　公司要实现销售突围，就必须告别原有的思维视角，从单一思维转向整体思维，从对过去的自我陶醉转向对未来的主动求知，更要从一招鲜吃不厌转向强健有力的竞争者的仿效之路开始。
　　一是产品。
　　以市场客户价值为导向，提升产品品质。
　　二是销售策略。
　　由单一的销售方式到对招商、网络、渠道、终端等多方面的把握，使企业具备了海上作战的能力。
　　三是队伍优化。
　　由团队机制的优化到团队结构的持续升级、升级。
　　公司遭到绑架的原因要么是因为路径单一，要么是因为路径依赖。
　　队伍建设只需要提升以下三个方面的能力：1)招募、招募、留任;2)培训、会训;3)持续稳定创造成果。
　　四是优化业务流程。
　　业务流程优化可以分为两个步骤，即过程简化和工具升级，如何使流程变得简单而有效，如何使工具变得实用而有效，这些都是企业界一直在努力解决的问题。
　　五是服务优化。
　　优秀的产品都会在顾客体验上大做文章，如何让顾客从接触到使用，再到跟踪顾客，这是对企业服务优化的一个考验。
　　为何说销售突围，因为已经陷入困境，所以需要突围。除了市场因素外，更多的原因是因为我们本身并不强大这一原因。
　　换句话说，不断优化企业自身的环境，不断提升自己的实力，才是我们继续在商海中航行的资本。
　　销售团队管理指南。
　　一提起销售团队的人事管理，很多人都会产生不同的看法。不难发现，销售团队管理中存在着以下几个问题：1、人员个性化较强2、工作灵活度较高3、工作岗位分散有利于日常管理…在工作中面对如此多的管理困难，作为团队管理者，怎样才能有效地管理销售团队?
　　第一，销售经理不要强迫团队成员改变个性。
　　众所周知，从古到今有非常优秀的团队，团队成员的个性差异十分明显。这就是《西游记》取经小组，试想，如果唐僧把孙悟空的性格磨练成自作聪明，还能不能发挥孙悟空的本领，如果不能，如何才能顺利保护唐僧取经。只是孙悟空个性太强，导致他无法在天宫中混下去，他更是犯了天条天规。尽管悟空个性较强，但他有一颗忠诚的团队精神和乐于助人的态度，值得二师兄八戒学习。
　　作为销售管理团队中一名优秀的团队经理，不要刻意改变团队成员的个性。应时时引导有个性的人走向正确的道路，有个性的人是自己的弱点。所以性格较强的人往往是团队中的业务骨干，怎样发挥自己在团队中的积极性和重要性，就需要管理者的用人艺术了。
　　销售经理们应该会表扬团队成员。
　　说着说着就笑，说着就跳。同一句话所说的＂味＂不同，同一句话所说的人不同。身为经理如何激励团队成员呢?学着去赞美他们。当代幼儿教育侧重于对孩子的启迪和赞扬，幼儿园老师在每次家长会上都告诫家长和朋友们，不要打击孩子，例如：你看你班上的小朋友多听话，你看你多顽皮，作业没他做得好，父母没气，等等。这时候小孩的自尊也会受到伤害，那我怎么去找小孩身上的缺点呢?身为父母应该怎样引导孩子呢?当孩子有一点点进步时，我们要学会赞美，作为父母的我们要去赞美，＂儿子，老师说今天不上课的时候很听话，表现很好，老师表扬你，妈妈听了很高兴。为感谢您的进步，妈妈决定买个玩具来奖励您＂孩子每天都在不同的领域取得进步，在老师和父母的赞扬和肯定下不断进步。
　　在对团队的管理中，就是要不断地提高企业的上线来提升团队的整体水平，取之于上，取之于下。然后我们在长板上不停地赞美团队中的不足之处，这样团队的整体素质就会提高。
　　营造良好的工作氛围和团队氛围，营造愉快的工作氛围，营造愉快的市场销售氛围，是团队活力的基石。激励员工的积极性在快乐销售团队管理中尤其重要，快乐销售团队成员的工作效率提高了好几倍。一言以蔽之，就是要激发团队成员的积极性---认同，持续地认同他们的成绩。
　　「你们今天真是打扮得很漂亮，很有风度」女同事听了心情很好，工作也很愉快，工作效率也大大提高了。作为团队的经理，你必须时刻把握住许多赞美的语言和场合，做一个既能赞美又能胜任工作的管理人员，你准备好了吗?你学过怎么赞美别人吗?
　　团队的表现是逼出来的吗?
　　学富五车，学而优则仕.学而优则仕，孩子害怕考试。这个问题不言自明，学有所成的孩子在考试后可以得到父母的认可，老师的认可，同学的欣赏。
　　反之，学习差的孩子考试后怕被老师和家长批评。两者的结果各不相同，同样的是需要荣誉和美好的一面。好心的小孩会打吗?很明显，答案是否定的，市场销售团队成员也有类似的通病，每一年的市场销售经理做一次述职报告，就会得到一位士气高涨、礼节不一的市场经理。不必在心中提起那喜悦的心情有多高。反之，完成差则完全相反。
　　政策、产品等对企业的支持基本上是一样的，为什么做出来的效果反差这么大?理由又在哪里呢?一些人提出了不同的理由，比如管理者没有足够的压力，责任心不强，团队成员的技能低下等。然后我们再分析不同表现的销售团队的每月销售会议。
　　作者分别参加了JS公司的月度会议，发现该公司的销售团队于2012年7月3日正式启动上个月的总结和下个月的工作计划，JS公司6月份的达成率更高，名列全国第一，上半年任务达成、销售增长、市场占有率那就是＂牛＂了，当然所有销售人员的收入都比他们高。时间是8:30，所有的人都齐聚一堂，办公室经理首先对上个月的销售情况进行了分析，每个销售者脸上都洋溢着笑容。南方地区上个月销售额达到147%，增长了76%，这些令人欣喜的数字让南方地区的团队成员乐此不疲，当数字的天平转向北方地区时，团队成员垂头丧气地垂下了头。会议结束后自由讨论，看到了南部地区的人们互相吹捧。北边每个人都像泄气的皮球，北边连续几个月都是低层办公室重灾区。部门经理和业务主管每周一次汇报，每天一次电话催促，但业绩还是没有上。办公室内形成了一个＂佳话＂，想要解雇他的人就把他调到北部地区。公司员工个个压力很大，部分员工正在寻找＂下家＂，还有的心不在焉地应付工作。办公室经理会在会议结束后给每个人发了一顿臭骂，并对每个人下达了命令，说谁这个月没完成任务就离开，等等。
　　北部地区的销售额一个月过去了仍不能令人满意，可想而知北部地区的市场销售者是如何度过这个月的。北方地区存在的问题甚至连队伍本身都找不到原因?可说团队成员心浮气躁，不知如何是好?对自己的暗巫天日前景感到很失望。
　　某日，公司经理给我打了一个长途电话，主要阐述了三个方面的问题：1、北部地区销售人员执行力差，业务人员悟性不高等。二是经销商合作意识不强，不愿承担现象严重，部分地区经销商网络进行了优化。三、清退不合格员工。我预想到了办公室经理的压力，以及北部地区员工的命运。本人匆匆忙忙赶往JS地区，针对办公室经理反映的问题本人一查一理。＂王经理，你先别急，等我去北部地区考察一下再做决定，也不迟＂，我先到了XZ地区，上午10点他在高铁站接我，我们都能想象到他憔悴的样子，我说：＂刘啊，我们先找个住处，然后一起去市场考察一下。我们在他的带领下安定下来，然后一起参观了市场。午后一块儿吃中午饭。今天去市场走一趟是很麻烦的，我们晚餐后简单洗了一下。有一次，一位销售人员对我说起我们之间的对话，我担心他们在压力下说不出自己心里的真实想法，于是就说今天我们的对话只是针对市场问题，没有其他职位这样的意外压力。强调对等交流，知而无言。在沟通了一段时间之后，主要的问题是：1、业务人员在团队中被忽视了，没有得到团队的尊重，业绩差抬不起头，心里负担更重。二是市场问题一直没有得到很好的改变，因为自己的心态发生了变化，工作时情绪比较高。没有得到办公室的支持和指导，月销售额被办公室经理逼疯了，心情也不好。
　　天快黑了，我们去找经销商沟通下一步的思路听他们的意见，我明天大约9点左右就到了。次日一早，我就和办公室经理通了电话，沟通了具体的市场整顿计划：1、本月让本区域的业务人员在每月例会上对整个月的工作重点进行分析，同时把市场中存在的实际问题汇报给大家，集体献言献策。(2)充分肯定该业务人员工作中良好的一面，(雇主主管)3)制定具体的工作推进进度表(5W1H方法)。两个月的时间里，这个地区摆脱了＂贫穷帽＂
　　＂积极的心态就像太阳，找到明亮的地方。负面心理就像月亮，初一十五不一样。身为团队的管理者，管理人员比管理人员更能充分发挥团队成员的积极能量。
　　关注团队内部的薄弱环节。
　　在团队管理方面，大家都知道木桶原理，整个团队的水平取决于团队的短板。因此，如何提高队伍的战斗力，增强队伍的短板?
　　大家各抒己见，有的说要消除团队的短板，有的说要取长补短，等等。目标相同，就是共同提高，团队中的短板危害大家都认同。身为一个团队的经理，该如何帮助和改善这一方面的不足!
　　一、技能培训是很好的改善团队不足的方法，帮助团队不足成员工作方法和工作技能是管理者对团队不足的最佳回报。常常对短板我们不能急于解决，要找出短板的症结，对症下药尤为重要。
　　二、实施团队的不足之处鼓励，大家都知道好孩子是夸耀出来的。每个人的进步都会得到肯定和鼓励，能够激发团队的新鲜感。
　　三、做好心理疏导工作。有效地改善短板不是一天两天的事情，也不是每一块短板的改善都能取得良好效果。提高团队短板的改善要做好心理疏导，成功的职业经理人的核心法宝是心理作用。孔明非有一句名言说得好：＂能攻则反之，自取其辱，从古知兵非好战，不审势即宽严皆误，治蜀须思虑。＂
　　团队的发展，不应以降低团队上线率来管理团队，而应不断提高团队上线率来发展团队。