快生活 - 生活常识大全

既原汁原味又别有创新红茶坊三年连锁百家


  项目原汁原味
  这么好的红茶坊,上海还没有!想到自己来上海是多么的偶然,发现商机又是那么的凑巧,可偶然中也有必然,也许就是一个"缘"字。江仁宏一拍大腿,店名就叫"圆缘园"——圆这个缘的园(地方)。既朗朗上口、有意境,又让顾客感到宾至如归。凑了50万,2002年,在地铁站,第一家店(201103 上海市闵行区老虹井路351号 电话:021-64014956 64014221 网址:www.yuan3.com)开业了!
  说到自己当初创业,话可长了!"儿呀,爸妈难为你了,你这么小,不能念书,还打工帮家里还债,哎!"老两口泪眼婆娑。1993年,家里开农场赔了,欠债50多万。江仁宏开过出租、修过卡车、做过水电工、蹲过夜市……苦活累活,没少干。
  1995年,江仁宏生平第一次去了一趟香港。累了一整天,他见路边有个红茶坊,看见了台湾很常见的红茶坊,他感到说不出的亲切。
  在红茶坊里,他和两个正说家乡话的年轻人聊了起来,他们对他说:"我俩在上海做生意,上海机会挺多的,你也来吧!"
  回到台湾,江仁宏说什么也坐不住了,他敏感地觉得这是个机会。第二天,他就买了去上海的飞机票。
  江仁宏到处转悠。他发现:上海正在大兴土木,如:建地铁站、立交桥。交通越来越完善,这标志着一个城市正在发展。在这里,如果选对了项目,一定有发展。
  做点什么呢?他瞄上了地铁站:现在空空荡荡,没啥人,修好了人流量就大了,生意自然不愁做。江仁宏要在这里做泡沫红茶!它使用不同的茶叶为基料,添加多种材料,如糖浆、可可粉、珍珠粉圆、蜂蜜、牛奶、豆类等,和冰块一同摇匀,效果类似鸡尾酒。有400多种口味。它既有茶的美味,又有更丰富的多层次口感,口味绝佳,喝一口半年难忘。台湾人发明出来后,都热到了美国加州。
  口味原汁原味
  台湾泡沫红茶培训学校多如牛毛,江仁宏几乎跑遍了。干嘛这么费事?他要在比较中提炼品质、集百家之长。因为好奇心能吸引顾客,只有品质才能留住顾客。自己的店以茶为主要特色,当然首推的是精品茶,如冰茶类:珍珠奶茶、冰镇乌龙茶、蜂蜜柠檬茶等;冰饮类:绿豆沙珍珠奶茶、桂圆奶茶、草莓奶茶等;此外,他还学习制作了时尚果饮,如鲜榨橙汁、蜂蜜番茄汁等等。
  装饰风格原汁原味
  他走遍了台湾大大小小的泡沫红茶店,学习人家的经验。为营造店面典雅、幽静的氛围,大到桌椅,小到杯勺,全都亲自选购。
  杯子的选择可是有说道的:不同的茶品,用不同的杯子。出泡沫的饮品,选柱状的杯子,因为泡沫占空间;颜色分层的,用倒锥形的,能增加层次感,更直观;此外还有高脚杯、细脖杯等。全部选用玻璃杯,这样,能让顾客直观地看见品质、颜色,看一眼就想喝。
  饮品时尚,修饰也要时尚。"这吸管太漂亮了,我的是心形的,你的是椭圆的……看,我又给弄成月牙形的!太好玩了!"吸管可塑,颜色还丰富多样,也成了圆缘园的一道风景。客人在"炫"饮中,欣赏着流动的美。
  装饰物也有讲究。杯边挂个柠檬片、加颗小樱桃、支一把小伞……这时候,顾客看到的不仅是一杯普通的饮料,更是一件艺术品!
  定价有创新:结合饮品自身品质定价
  在台湾,红茶坊里的饮品定价都很高,可到了上海就不行了。上海当时的消费水平,让老百姓花二三十块喝点东西,很多人都得说不值!咱这饮品可不是地摊货,品质、口感都是小作坊没比的,也不能几块钱就行,定价得合理。
  "你这的饮品也太贵了吧?人家卖几块的,你卖十多块,真黑呀!"刚开始,很多顾客都会抱怨贵!可没两天,又见那个顾客光临了,怎么回事呢?
  "本来,觉得你们的贵,就又到那些小作坊去喝。可一尝那的,真不是那么回事,一分钱一分货呀,口感就是不同!再加上这的环境、服务,没的说!反而觉得不贵了!"顾客不好意思地说。
  当初顾客抱怨时,江仁宏笑脸相迎,嘴上没说什么,其实心里有数着呢,他早料到了!为啥?对自己的饮品有把握。这些小作坊,他都调查过,很多都偷工减料,虽说价格便宜,可殊不知,里面黑着呢!做生意,最重要的是对得起自己的良心,自己的饮品用料足,很多配料都是国外进口的,味道纯正。价格能唬顾客,味道却难唬人。
  配餐有创新:引入中西特色菜品
  虽然是红茶坊,可没饭菜也不行。为啥?到了"饭点"不就没生意了?配餐学问可大了,江仁宏首先盯上中式餐点,上海是个国际性的大都市,来自各地的人都有,口味单一可不行!有川味辣子鸡、京酱叉烧卷……再加上秘制的招牌卤味儿:卤鸭舌、牛腱等,来品尝的人可不少。
  为了吸引爱吃西餐的人,他还引入马来西亚、韩国、意大利、泰国等国家的菜品。
  餐厅格局有创新:划分出禁烟区、可吸烟区、安静区、热闹区
  经营了一段时间,江仁宏发现:来吃饭的人分好多种。谈生意的人喜欢舒适、安静的环境;朋友聚会,喜欢热闹的气氛;讨厌烟味儿的人反感周围有人吸烟;这可怎么办呢?顾客的需要就是我的需要,想办法!
  "老板,让愿意吸烟的人坐在一起不就得了?"员工的一句话点醒了自己,对呀,根据不同客人的需要,划分区域不就得了?
  江仁宏把餐厅分为:可吸烟区、禁烟区、安静区、热闹区。"这个办法行吗?万一某个区域爆满,某个区却有闲座,这不影响生意吗?"很多人都不同意。但江仁宏却不这么认为,只要区域划分得合理,这种情况即使有,对生意的影响也不会太大。再说,这样的特色服务别人没有我有,还投"客"所好,生意一定火。
  "还能打扑克?那人家在这打一天,占着座不走,还做什么生意?"反对的声音不断。江仁宏心里有自己的算盘:几个朋友约在一起吃点饭,打打扑克,一直不点东西的可能性不大,总会渴吧,咱做的不就是饮品生意吗?就算不点,咱这能让顾客玩得高兴,赚的是口碑,还怕影响生意?
  "哥几个,今晚我请客,圆缘园聚一聚!"有人提议。
  "我知道,是不是那个饮品好喝,还能玩牌的地方?行呀!"有人响应。
  生意比预料的还好,奔着特色服务来的客人还真是不少。
  这可是江仁宏的高招,他琢磨,未来消费的主流是:要好喝,更要真材实料,要好看、够"炫",要环境上档次,能适合不同需要的人群,要定价合理,正所谓色、香、味、意、形俱佳。
  圆缘园成为茶余饭后的谈资,生意别提多火了。
  招加盟有创新:不是拿钱就能加盟,慎重选择加盟商
  加盟商找上了门。很多连锁企业只要加盟商掏钱就好,没啥要求。可江仁宏慎重极了:选人不慎,砸的是自己的牌子。
  "你选的建店地址不行,那人流不够大!我看还是算了吧!"江仁宏劝道。
  "人流怎么不多了?人家招加盟,有钱就行,开不开得成是我的事!"很多加盟者都不理解。这种情况江仁宏见多了,每次他都得耐心劝导。
  来加盟是好事,怎么还往外撵呢?江仁宏有自己的招商方法。一、他不会马上就答应下来,先让加盟者看看自己的店,考察清楚了,不希望他是一时冲动想加盟;二、要和加盟者交朋友,从生活细节上了解这个人,为啥呢?看他是不是个做事有干劲儿、负责任的人,这样的人,才有希望做好,才能挣钱。三、他还要帮加盟商看店址,位置太偏不行,客流量太少也不行,租金高低也得考虑。做茶餐厅和做其他餐饮不同,主要是卖饮品,客人来喝过,觉得不错,才能推荐其他人。所以,开业初期,客流不能马上上来,会有个过程。租金太高,前期成本就太高了;位置偏、客流量少,很难保证长期客流。
  上海的马先生就是通过层层关卡才加盟成功的。"真得感谢江董,要不是他当初卡得严,让我觉得加盟不容易,就不能有我的今天。加盟不容易,加盟成功后,我就特别珍惜。咱做不好,首先对不起自己,也对不起人家对咱的信任。"他跟谁都这样说。
  2005年,重庆、成都、沈阳、长春等地都有了圆缘园茶餐厅。仅仅三年,江仁宏全国范围内的连锁店已经近百家。
网站目录投稿:慕珍