空调正在预热 一般空调是有一个预热状态的，当你开启制热时内机不能马上开始工作，因为在运行制热时，室内管温度传感器要求有23度以上的风时室内机才会开始工作，这个主要是为了避免空调吹出冷风，所以这个时候空调会显示待机状态。等室内盘管温度达到要求后待机灯会自动熄灭，空调进入制热状态。 室外机出现故障 如果室外机没有工作，那室内机肯定会处于待机状态，不会开始工作，只有室外机有热量送进来，室内机检测到温度才会开始工作。 空调内机出现故障 如果室外机工作正常，但是室内机还是没有工作，处于待机状态，那就是室内机的电路板系统或者室内管恒温传感器出现问题，建议请空调维修人员更换。 空调设置出现问题 应该是模式不正确或者温度的设定不符合条件，在制冷时设定温度要小于室内温度，制热时设定温度要大于室内温度。