快生活 - 生活常识大全

每次只做一件事


  秘书陈晓常常抱怨说:"要打印老板交给的文件,要去银行交电话费,要给客户回电子邮件,要……简直都快忙死了。有时候真不知该如何下手。"不过,每次抱怨完了以后她还要去做事,因为事情并没有得到解决,而她的心情也在不断的抱怨中变得极为恶劣。
  其实,陈晓之所以忙到"不知如何下手",并不是她的工作真的多到让她不堪重负,只不过她没找到解决问题的最佳方法,常常试图同时做无数的事情,所以总是没有头序、杂乱无章。如果她能够坚持一次只做一件事,那么她的工作就会轻松许多。
  莉莉在火车站的咨询室门口工作,她每天都要接待大量的人群,这些来去匆匆的旅客们常常抢着问自己的问题,并企图能够立即获得答案。但她并不感觉紧张,常常镇定自若地应对大量缺乏耐心和态度粗暴的旅客。当同事们向她询问秘诀时,她淡淡一笑说:"一次招待一个旅客就好了。"
  有一次,她面前出现了一个又高又胖的男士,他的衣服已被汗水湿透,满脸焦虑与不安。由于周围人太多太吵,莉莉不得不倾斜着身子,以便能听清他的声音。她认真看着这位先生问:"你要去哪里?"
  这时,有位富态的太太试图插话进来。但是,莉莉旁若无人地继续问这位先生:"你要去哪里?"
  对方说:"春田。"
  莉莉继续问:"是俄亥俄州的春田吗?"
  对方纠正说:"不,是马萨诸塞州的春田。"对方需要的答案早已经刻在莉莉的心上,她马上回答说:"那班车是在30分钟后,在第八站台发车。你慢慢走,你的时间很充足。"
  对方确定地问:"你说是第八站台吗?"
  莉莉微笑着说:"是的,先生。"
  那先生转身走开了,莉莉立刻开始接待下一位客人--富态的太太。但是,没多久,那位先生又回来问站台号。"你刚才说是十一号站台?"这一次,莉莉只把注意力放在富态的太太身上,而不理会这位先生。而这位先生并没有生气,他耐心地等着莉莉回答完那位太太的问题,然后来解决自己的问题。
  就这样,虽然每天都要做很多工作,但莉莉在人群中的身影始终镇定自如。
  是的,很多时候事情就是这么简单,一次只做一件事。你就可以从繁杂的事物中解脱出来。如果总想让自己的工作高效而简单,而结果往往既不高效也不简单。所以,当你感到力不从心的时候,不妨把精力集中起来放在眼前的事情上,只做这一件就可以。
  来源于 心灵咖啡 原文:
  http://www.psycofe.com/read/readDetail_24313.htm
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