打工的经验和习惯,一直影响我。每天我走后,家里都交给业务员夫妻了。他们2夫妻都是吃我们的,住我们家的,我们是管吃,管住,我们是住一层5楼的落地房,所以有多余的房间。一楼是办公的地方,二楼是厨房和客厅,三楼和四楼都是卧室。本以为我们给他们最好的条件和待遇,他会长期留下来。毕竟工资也是很高的。 我记得有一个月做了十几万元的订单,提成和工资都发了1万多元。剩下的利润我们也就跟他的工资一样多。 那时候业务员和诚信通的业务我都不管的。我只管自己门市部的生意和自己的客户。厂里的业务我也不插手的,毕竟是跟别人合伙的。 2008年5月份,业务员突然说要回家结婚去了。其实业务员早就做好辞职的准备了,他自己的电脑所有的资料和客户资料都备份了。我们不怪他,毕竟这些都是他努力和付出的。 或许业务员看到那时候订单多,有利润,他自己想创业了。后来我们就同意了他的离开,没想到他却舍不得了,他走的时候说了一句:你们是我遇到最好的老板和老板娘。 毕竟未来的生意还是在网上,毕竟现在是电商时代了,我只能去适应和学习,跟上阿里巴巴的脚步!他走后,我还是继续每天重复信息,每天帮客户报价,然后去看排名,去看同行。基本上每天都在电脑面前。一边学习,一边操作阿里巴巴诚信通。 其实他走后,也带走了一部分客户,我知道我必须重新开始,自己去开发新客户,自己去赢得客户。那时候无论那个客户过来询价,我都会耐心的报价,每天跟客户沟通订单的细节和问题。有时候忙的时候,一下子跟十几个客户沟通,聊天和报价。还好那时候打字练的很好。我必须要快速的回复客户。对于不能沟通的,无法沟通的问题,我会马上打电话给客户,在电话里沟通,这样一下子就拉近了客户之间的距离。 业务员走后,我也陆续接到很多的订单,有几个比较大的订单,比如武汉财经政法大学校庆60周年徽章礼品,福州大学50周年校庆徽章,还有一个河南的客户,是做酒厂的赠品,每次下单数量都是10万个的,还有纯银的纪念章等等。 记得武汉财经政法大学校庆这个徽章,来询价的客户很多,因为订单数量多,需要竞标的。我就统一报价给客户。然后武汉的那个客户叫我打样了,打样后就直接下单做了,后来客户来验货,提货。第一次来平阳,我去接客户的,他跟他老婆一起过来,他是个很好的人,他对我也是很信任。自从那次来过之后,他对我很信任,一直合作到今天。记得他说过,平阳他就只信我一个人。我很感动。 每次只要是金属礼品的订单和询价,他都会第一次时间来找我报价。我们之间就像朋友一样,虽然只见过一次,可是他却一直信任我,这是我最大的感动。 福州大学校庆的客户也是来过平阳。因为徽章打样后,要马上下单订单,徽章是做贴纸滴胶的,里面是红色的底,打印出来有色差,他就马上过来看效果,我陪客户在冲洗店里反复看样品,直到客户满意后。我记得客户问我,平阳有什么特产和美食?我带客户去吃了一碗馄饨,这家馄饨是上过中央电视台的,还得奖过。味道很不错,每个人都喜欢吃。客户也说好吃。 还有河南的客户,他过来提货的时候,刚好我生日,然后我请客户吃饭,客户要买花送我,我说不要了。 这些客户都是我生命中的贵人,朋友。我都是真诚的相待,就像朋友一样。所以每次得到这些客户的信任,我都会特别的感动,每次接到大单,我都特别的兴奋。我从做生意中找到了自信,找到了自己的价值。觉得自己还是一个有用的人,至少可以得到客户的信任。