摘要:在大数据时代背景下,传统房地产市场传统的营销方式产生影响,即房地产企业为了更好适应市场竞争需求,需要结合时代变化进行营销策略的转变,将大数据、客户和市场价值联系起来以实现房地产企业长远发展的目标。对此,文章首先研究传统房地产营销存在的不足,其次阐述大数据时代下实现房地产营销的基本准则,最后分析房地产营销有效策略,以实现房地产营销资源的有效运用,使其管控水平、效益得到全面提升,进而促进房地产企业的发展。 关键词:大数据;房地产企业;营销 房企很难像"黄金十年"那样在土地升值或者房价过快上涨过程中获得比较大的利润空间,房地产行业利润率逐渐下滑也是趋势。市场重心已经发生改变,开发商不再唱主角,购房者成为市场真正的核心。 因此,在大数据时代下的房地产营销,是在数据思维和电商思维等基础上,根据总体数据的分析,以实现海量数据追踪分析的目的,从而在宏观角度进行微小个体的观察。对消费者的行为予以分析,并在房地产企业运营理念和全业务流程等方面发挥积极作用,需要对其予以重视。 一、传统房地产营销存在的弊端 对于房地产企业来讲,传统营销仍然存在较多弊端和问题,其主要表现以下特征。 (一)无法提供差异化营销 现有营销的营销策略向来着眼于制定产品策略,注重开发商需要,考虑的更多的是如何把产品变成现金。而事实上,现在的房地产市场已经充分细化,消费者的需求已出现高度多样化的趋势,真正意义上的营销应当转变营销理念,以顾客为中心,制作出满足客户需求的产品。 (二)传统营销接受程度降低 时代在发展,接受信息的渠道也在发展,在白银时代,市场需求总体趋于平衡,铺天盖地的广告很难锁定有效目标客户群。购房群体的媒体接触习惯发生了颠覆性的改變,作为85后的新一代购房群体,他们已经不再看报纸及电视,他们的媒体接触习惯已经转为互联网、移动互联网。虽然目前从数据分析来看,传统营销占比比新媒体营销占比效果大,但从发展角度来看,新媒体营销后来居上只是时间问题。 二、大数据时代下实现房地产营销的基本准则 在大数据时代下,数据价值往往会得到深层次的挖掘,而通过对消费者态度进行真实分析,以便于判断网络营销的状态,对于成熟、不成熟企业均将加入营销阵营,如何才能对网络营销进行合理应用,提高品牌的竞争力与影响力,已经成为营销人员重要研究话题,只有保证研究机构、营销者能够有效解决以上问题,才能更好满足大数据时代下的营销需求。对此,下文主要对大数据时代下实现房地产影响的基本准则进行阐述。 第一,快。通过对数据的准确分析,以实现营销动态的合理调整。而在大数据、互联网时代背景下,网民行为随之不断发生变化,从而对营销者提出相应要求,即需要快速适应此项变化,并进行营销策略相应调整,在引导消费者行为的同时,借助口碑实现品牌、企业传播的提升。 第二,准。大数据价值主要是指:可以对消费者的信息轨迹予以详细记录,以便于确定消费者的实际行为和态度等,通过消费群体的准确定位,实现营销动作的掌握。由此可见,根据数据准确性特征,应该保证消费者的相关信息具有精准性,同时进行信息、内容和祈求的及时推送。 第三,稳。在大数据时代下,其海量特点能够更好掌握消费者的真实行为,但其动态行为变化同时也会对营销者带来影响。由于信息周期相对较短,当保证营销者可以正确应用数据,即可避免发生信息缺少完整性考虑,最终造成营销错误的情况,因此,判断信息真假性,科学运用口碑至关重要。 三、大数据时代下房地产营销提升策略 (一)客户需求的准确预测 房地产产品很难满足客户的全部要求,需要在产品营销前期,认真做好消费者相关信息的分析,通过企业现有数据信息,以及市场调查单位的有效数据,实现房地产客户需求的深入研究。如某开发商与运营商合作,掌握某区域内在网人数了解人口密度分布;同搜索引擎合作了解区域内人群购房需求;同电商合作了解区域内人群购买能力。利用以上方式进行非结构化与半结构化数据收集,利用大数据的分析技术,对消费者的需求进行准确和快速统计,例如:消费者行为习惯和工作性质等,均可以将其列入大数据信息中,从而为更好进行客户的聚类、细化提供保障。 (二)客户的科学聚类 当对客户需求进行识别后,应该根据房地产企业目标与营销需求,认真做好客户整合工作,从而确定客户共同特征,针对相同诉求和客户,其营销策略、方案会各不相同,例如:以客户对于产品关注点为标准,进行客户的相应划分,即物业管理与房屋装修、购房率和小区绿化程度等群体。按照客户数据信息,从消费模式和行为等方面进行分析,以判断客户实际购买需求,意在满足客户不同需求特征。 (三)营销策略的运用 所有产品销售均与客户需求密切相关,房地产产品同样如此。当对客户需求进行识别与类型划分后,需要进行房地产相关营销策略的运用,即楼盘与客户诉求的匹配,具体方法为:利用数据收集与分析,使房地产产品得到合理销售,并对楼盘和客户品质进行结合,以客户心理等维度予以精准营销,从而寻找企业目标客户。 (四)房地产营销体系的构建 在房地产营销战略与影响目标中,均需要进行营销体系的组织和设计、实施等。当对营销体系进行完善和优化后,应该进行营销组织的明确,并对工作职责、职能予以确定,保证营销渠道得到有效简化和统一,同时综合网络和传统媒体等渠道,使营销信息的推送可以按照不同客户要求予以营销。另外,通过信息系统、数据库等,对企业、客户数据进行及时更新,认真做好推广过程和营销数据的详细记录,以便于更好进行相关分析,使其客户营销策略具有一致性特点。 (五)对营销效果的科学评估 在进行房地产营销效果评估时,通常是在营销成本和销售收入等方面进行,属于综合评估行为。就房地产产品来讲,楼盘的销售业绩属于营销效果的重要衡量标准,然而,在产品的整个销售过程,同时需要将消费者营销和辐射纳入评估标准,以保证影响效果评估更加科学。首先,以营销成本与销售收入为标准,对企业的营销效果、受益情况进行有效衡量。其次,从社会知晓、业主满意情况进行,对房地产产品社会影响、营销价值予以评估。最后,通过数据间比较,以掌握大数据时代下营销模式的变化情况,并与传统营销间差异、优劣进行分析,通过对营销体系的不断调整与完善,使其更好应用于企业未来发展规划中,同时对房地产企业营销发展起到一定积极作用。 四、结束语 大数据时代下,房地产营销机制与模式应该及时进行相应调整与改变,通过数据分析等先进技术的应用,以便于正确了解消费者实际需求与特征,从而制定针对性营销方案与策略。因此,房地产营销改革与创新至关重要,通过客户需求的准确预测、客户的科学聚类、营销策略的运用、房地产营销体系的构建、对营销效果的科学评估等,为房地产企业持续发展起到促进作用,保证房地产营销可以更好适应市场竞争,进而实现竞争力的全面提升。 参考文献: [1]陈忠.浅谈大数据时代下的房地产营销[J].中国经贸,2014 (19):100-101. [2]陈彩霞.大数据时代的房地产营销体系的创新探微[J].经济管理:文摘版,2016(2):00113-00113. [3]采国润.大数据时代下房地产定制化营销传播策略——以南京365地产家居网为例[J].新闻世界,2014(12):110-111. [4]任艺."互联网+"时代下的房地产行业发展新思路[J].商,2016(28):277-277. [5]汪文忠.房地产企业"营销3.0时代"与"正营销战略"[J].住宅与房地产,2015(2):38-39.