现在,脱稿讲话越来越成为时尚,甚至在党政机关,越来越成为必须。 最近很火的山东省"问政山东"栏目,着实让一些领导干部出了一身汗!当然,确实问出了一些部门存在形式主义、官僚主义问题,不接地气,不能认真彻底解决问题的情况,但也问出了一些领导干部面对公众的表现能力: ——有的人从容,自信,坦然应对,面对质询,表述的清晰明了,甚至可以称为精彩;但有的人则局促,拘禁,辞不达意,当然,再加上心里没底,工作确实没做好,那种尴尬的场景,自然就现眼于人前了。 有句老话叫"好马出在腿上,好人出在嘴上",你还别不服!还有一句话叫"会干的不如会说的"。 ——其实,就是这么一回事! 但是,请记住,好口才,绝不是天赋!而是后天训练,加上一些套路、技巧、要领。其实,只要掌握了这些,你也能滔滔不绝的脱稿汇报或者讲话。 当然,脱稿讲话、汇报还不等同于娱乐类节目的"脱口秀",是很严格的。 具体来说,有这四个要素: 一、口语化,一定不能背稿 这是最重要的,很多人事前准备了稿子,并且背得很熟,脱稿汇报的时候其实就是在背稿,这是最忌讳的。 记住,稿子是给人看的,而口头汇报是给人听的。视觉和听觉的接受习惯是不一样的。 比如,这样一段话 "关于党建,我们主要开展了三项工作, 一、抓学习,提升意识; 二、抓阵地,强化载体; 三、抓活动,巩固成果。" 这是书面文稿的通用写法,也就是大家俗称的"材料"。 这种稿子大家一看就懂,并且很正规,不过如果按这个稿子去背,那就贻笑大方了。 那么如何用口语化来表达这个内容呢? 可以这样来说: "我汇报的第一件工作是党建方面,我们主要是做了三件事儿, 第一件事儿,就是抓学习。目的是为了提升大家抓党建的意识和责任感; 第二件事儿,就是抓阵地。通过阵地建设,强化党建工作的载体支撑; 第三件事儿,就是抓活动。通过组织经常性的系列性的主题性的一些活动,便党建工作经常化制度化日常化。" 用口语化来表达,让大家听得不累,感觉不硬,很随意,也很生动。 二、套路化,防止忘词儿 脱稿汇报,最怕的就是忘词儿!说了上句忘了下句,尤其是事先背稿的人,更容易出错了。如果一旦中间有人插话,或者被打断,那么瞬间头脑空白,什么都想不起来了。 怎么解决这个问题? 那就是要掌握汇报工作的"套路"! 1、把握宏观不漏项,把握好永不过时的三段论 (在我的专栏【开口讲话不再难】里,有几章都讲了这个三段式,请参阅) 三段式,总的框架就是为什么(怎么看),是什么,怎么办。但在具体的场景下有不同的表现形式。 比如,命题型的工作汇报,主要指的是阶段性全面工作汇报,上级就是想了解各单位各部门的三件事,套用三段式,即:是什么,怎么办,为什么(怎么看) 你干了什么事? 你是怎么干的? 取得什么成果? 而感悟型的工作汇报则不然,就是大家对同一件事儿,发表不同的感想,谈体会谈认识谈下步打算时,套用三段式,即: 是什么,为什么(怎么看),怎么办。 比如上级组织各部门一起参观学习一个典型经验,然后让大家分别汇报感想感受的时候,就可以从这三方面去汇报: 这是一件什么性质的事; 怎么看其意义、得失与成败; 我们有什么启发,如何学习借鉴。 工作汇报无非这么几种情况,每种情况都逃不出这三个方面。只要掌握了这个三段式,基本上可以保证你的汇报不会漏项。 2、有序排列不忘词儿,把握,段落层次间的逻辑关系 宏观上要把握住三大部分,但是每一部分都要有具体的分段表述,怎么能做到分段的表述,不忘词呢? 那就是要用精准、好记、顺畅的逻辑关系来有序排列。 包括递进式、因果式、并列式。 比如说: "关于精准扶贫工作,我们做了五件事(这里面就可以用并列式) 一是做好精准识别,扶谁; 二是明确责任部门,谁来扶; 三是聚焦主要任务,扶什么; 四是夯实载体和措施,怎么扶; 五是持续跟踪反馈,扶得怎么样。" 当然,也可以用递进式,就是首先,其次,再次,等等。 掌握了这个逻辑关系,按这个层次去汇报,既顺畅,又好记,听起来也感觉到特别清晰。