今天我分享一下钻展的操作思路,只是一些经验,我分享的不是什么技术性什么漏洞的,而是一些对这些推广工具的想法,分享得不好的大家海涵。 我认为所有推广工具的核心理论都是:赛马 跟每年双十一商家赛马一样,出色的获得更多资源,太差的减少和取消资源 ,不论是直通车还是钻展,其实都主要是这个道理。 钻石展位一般用于活动和全店链接到页面的投放,较少投放单品。 如果创意图片的点击率足够高,那么就用cpm模式,如果点击率不高,就采用cpc模式。 我们一般都是用CPM模式,因为我们点击率算马马虎虎,一般有20%左右,好的时候有25%左右,ROI不高,只有2.5左右,好的时候比如做活动时有4左右。 其实对于ROI我并不太注重,我投放钻展的目的是让店铺曝光和圈定我要的访客人群标签,因为我经过很长一段时间发现,现在只要是钻展引流对宝贝有收藏和加购明显的话,达人们推你店铺宝贝的力度也会加大。 这个是我们的一些数据,使用生意参谋查看店铺访客来源的热门省份、城市,对这些热门地域筛选投放,冷门地区不投放,是提高点击率的一个方法。 一般计划投放使用系统推荐人群,至于种子店铺和定向对手店铺,我们测试一直效果不好,没有投放。 怎么不用DMP定向? 我个人是用了很长一段时间是觉得效果非常不佳,我们总是自己设想要什么样的人群,比如说什么收入啊,人生处于什么状态啊,手机是用IOS还是安卓啊。 然后在DMP里设置好,发现:"特么的,怎么才圈到这么一点人!"然后就扩大倍数(其实所谓的扩大倍数后人群就不精准了),同步到钻展后,认为效果应该会不错吧,其实最后结果往往很失望,点击率最高的还是系统推荐。 一般我们设置好计划后,投放地区可以使用市场行情的买家人群设置好条件,筛选店铺目标人群,查看省份排行,投放前10-15个省份(根据流量需求大小而定)。 第一次出价建议采用市场均价,开启智能调价和创意优选。多投放几个位置进行测试,而淘宝首焦流量和点击率固然高,但是成本也很高。所以要多投放其它钻展位,留下投入产出最高的位置。 一般第一次出价,我会高于市场均价的10%,有时候也直接市场均价出。有个快速按钮,你点一下即可。 你别看网上有很多做钻展截图,点击成本只有1,2分钱的,那些其实是投放了站外流量包,出价都出最低价,没用的! 那些流量都是垃圾流量,因为我以前就大量投放过,如果产品目标人群和购买决策需要深层思考的,根本不会有什么转化。只会拉低全店转化率,劝大家还是不要弄好。 钻展计划的持续优化 就是对计划内的【投放地域,人群定向,创意,钻展位】,进行一段时间的投放后看哪个效果好(跑得快的马),哪个效果差(跑得慢的马),效果好的继续投放,效果差的砍掉。 我一般都是第一次做10张图片,然后投放1天,1天下来点击率最差的倒数2-3张删除。 第2天继续投放,到第2天晚上删掉倒数2-3张。第3天让美工再做4-6张图放上去。 以此类推,保持7天留下点击率最高的。 还有,一张图片长期投放后,如果目标人群基数太小,也就是看图片的经常是那些人,久了之后,一般是半个月,他们就不怎么会去点击了,看腻了,也知道图片点击进去是什么。 所以这个时候点击率会下降很多。这时,你应该考虑重新做图了。 其实我说这个赛马理论很简单,任何推广工具都是这个优化原理,先进行大范围的盲投或根据之前经验和数据进行投放,然后1-7天观察期,好的保留,差的砍掉。 怎么样点击率才会高? 我的经验是如果服装类的,放面料图片那种放大很多倍的,并且有好几个颜色面料放在一起拍的,能看到纹理的图片,点击率是比较高的。 说的就是这种面料图,这个是我们之前做的,点击率25%左右。 还有一种是模仿官方活动图,淘宝首焦经常会有官方小二们做的活动图,搞得消费者以为是淘宝平台在做大促一样的图片,普遍点击率会高些,如下这种,看上去就以为是官方在举办活动。 这个图片是我刚刚从APP首页截来的,我们以前做过这种,点击率也挺高。 如果问我为什么点击率高是不是有什么不为人知的技巧,其实我根本没什么技巧,完全按自己审美和感觉走,也根本不会想着怎么构图,怎么设计点击率才会高,我只是追求自己认为美的效果。 我平时在上网也好,刷朋友圈刷微博也好,只要看到我觉得很有美感的照片我就会马上保存下来,以后要作图时我就会跟摄影师说你看看这图片,我要的就是这个感觉的,而审美和感觉是一种抽象的东西,没有具体的套路和文字,如果摄影师理解了,他能给我做出来,而没理解的话也经常做不出的。 如果你只想要在这分享里知道最快速见效的办法,那么我只能说:直接在钻展后台的创意排行榜看同行点击率最高的图片,然后照着文案和图片视角拍,效果往往很明显。每个类目的点击率差别很大,你看创意排行榜的点击率最高的TOP是多少,那个就是你们类目的天花板。 如果参加官方大活动,你的促销或者产品要比对手好,那么在预热期时,大量定向对手们店铺,点击率可能不是很高,但是活动开始后的转化还是不错的。 因为这个就是一个人想去市场买一件商品,你先跑到他面前说:"你想买这个东西吗?我家过两天大促,对方那家最近没有活动的,我们到时价格便宜质量好,要不你先记下我电话联系方式,过两天再来买"同个意思。 钻展图片调性必须和你的店铺保持一致,客户进来后才不会失落。 钻展不要去盗图,有很多人直接盗创意排行榜的TOP图片,然后上传改自己链接,虽然点击率会很高,但是这是欺骗,点击进来后客户会失望,他们看你钻展图片放的是马萨拉蒂,点进来是夏利,这是流量不精准,直接关闭页面是正常人的选择,而你还期望有转化率,这是中国词语里的邯郸学步。 十级吐槽神功 每每看到很多电商从业者沉迷于所谓的直通车车神技术,钻展技术,而忽略产品和品牌本身在市场上的是否有竞争力,忽略客户体验,忽略销售盈亏,还真让人十分无奈。他们只重视这个宝贝爆了没有,爆了认为是自己牛逼,不爆怪产品不好,爆了断货怪供应商怪工厂怪老板,爆了不断货他要分红要提成,但有一天不爆了,他就说这款放弃,我们再推另一款新品,先特么给它来个战略性亏损个几万,却不知道老板为这过气的爆款仓库还备了还有几万件货,他们不会去想什么是库存,不会想怎么处理掉,也不知道库存的危害又是什么,不知道企业的现金流是什么鬼,不知道电商成本除了所谓的人工成本,平台扣点,场地租金,推广费,包装成本外还有摄影成本,办公设备损耗成本,税务成本,贷款成本,库存成本。 你可曾想过"其实成交的前提是信任和喜欢,信任和喜欢的前提是页面和图片看起来精良、又有点销量、评价又特好,信任和喜欢之前还有个前提,是要有需求,或者说有兴趣,有兴趣的最直接表现是点击,点击的要产生的前提得看见,而我想说的是:钻展也好,直通车也好,都只不过是这最后一个"看见"的环节罢了,却为何这么多人要神话它们? 术是永远学不完的,道还是那么几个,道领悟了,术自然信手拈来。我想除了那些靠吹嘘推广工具技术重要性来获得客源合作的TP操盘手外,抛开这背后最根本的原因是:很多电商从业者压根就不懂做生意,电商电商,"商"才是最重要的,而他们却只知道玩"电"。