但仍然需要引起警惕,因为这样的状态只是创业期的表象,通常不会持续很长时间。如果不能清醒地引导,破坏性的公司政治就会很快产生。公司消亡的时候,大家回首往事,更像是一场少不更事的游戏。 种类四:不成型、不健康的企业文化 这种类型在非常多的企业中存在,比如在众多的民营企业中。这种公司往往是"能人"企业,CEO本人的能力、魄力、关系是企业发展到今天的主要因素,缺乏持续发展能力。公司内部缺乏信任感,CEO首先关心的是员工是否忠诚,是否在欺骗他。员工没有归属感,有做和尚撞钟、孤身走江湖的感觉。企业凭经验管理,凭感情留人,制度经常定,规矩随时改,事事全凭CEO一句话。公司政治在这种企业中多了一股江湖侠气,但树倒猢狲散的居多。(王颖) 笔者针对客户的业务特点和实际情况,选取了客户导向、注重成本、业绩导向等11个方面对企业文化进行分析。然后对两家企业的所有中高层管理者进行访谈,并在两家企业各随机选取了60%的员工进行问卷调查,请他们就自己企业的这11个方面进行评价。经过统计、分析和相互求证。 从图中可以很明确地看出,两家企业的结果非常相近,企业文化的特征差别不大。通过把两家企业的文化进行图解,可以发现两家企业的文化惊人的一致,显然文化不会成为兼并重组的难点,但从各项得分都普遍偏低的情况下可以看出,未来如何打造优秀的企业文化是整合以后的重要课题。 案例二:审计结果表明C企业的中层缺乏进取心 在C企业文化的咨询项目中,笔者运用文化审计工具,在先期诊断的过程中将该企业的文化进行图解,得出了许多令客户高层管理团队吃惊的结论。比如,该企业的管理者并不是诚信的榜样;中层骨干缺乏进取心;基层员工比中层管理人员更认可企业的发展前景…… 员工对各种激励因素的评价是企业文化的重要组成部分,它直接反应员工更看重什么,针对不同层次员工什么样的激励因素才能使其发挥最大的能动性。结果我们发现该企业的中层管理者认为"工作具有挑战性"的激励效果最低!也就是说企业中最关键的管理者队伍不太希望工作具有挑战性,对自身并没有更高的要求。这决不是企业家所希望看到的结果! 通过运用文化审计工具,把真实的企业文化图形表现出来,可以帮助企业家更透彻地掌握自己企业的文化特征。从中反映出来的问题,通过分析和相互印证可以找到许多表象背后的真正原因,了解企业发展的症结所在,而企业家则好对症下药,除去企业发展的障碍。比如,我们进一步分析上图所示的处级管理人员为什么如此不重视工作的挑战性时,发现很重要的一个原因是该企业处级干部大部分是45岁左右,受年龄的制约,他们对接受新知识、解决新问题的信心和能力大大不足,而这,恰恰是企业老总一直觉得企业创新能力不够的根本原因!最后客户采取了一系列举措,有针对性地加强了培训,并将部分重要岗位的负责人换成了有知识、有想法、有干劲的年轻人,工作局面迅速打开。 "在此背景下,具有鲜明国际化特色的"中国企业文化国际论坛"正式开始筹备。经过两年多的准备,"2004中国企业文化国际论坛"将于12月3日至5日在广州正式举办。相信无论对中国的企业界,还是对国内的学术界,都是一个良好的交流机会。 在市场竞争激烈的今天,企业的竞争,表面看来是产品和服务的竞争,深一层看是管理水平的竞争,再深一层看就是文化的竞争企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。近些年来,企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视,人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。近些年来,企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视,人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。一、企业文化概述企业文化建设的涵义是指对企业文化的发展目标和发展方向所制定的总体谋划和基本对策。其特点包括渐进性、整体性、柔软性、可继承性、潜移默化性等,并通过企业文化建设对企业发展起到推动作用。企业文化的结构分为三个阶段,即精神层、物质层和制度层。精神层主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。精神层包括6个方面内容:企业最高目标。企业发展战略目标是企业全体员工凝聚力的焦点,是企业共同价值观的集中表现,它反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负,是企业文化建设的出发点和归宿点。企业哲学。企业哲学是在企业长期的生产经营活动中自觉形成的,并为全体员工所认可和接受,具有相对稳定性,它的形成是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素所决定的,同时也受企业家思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。企业精神。它是企业有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼和倡导的结果,是全体员工有意识地实践所体现出来的。 关键词:管理企业文化的过程性与贯彻性,企业性格与企业文化的意义