只要员工感觉受到公平对待,心理就平衡;知道工作环境安全适宜个人发展,心态就正常;所见一切均赏心悦目,心境就靓。人在心花怒放时,目中一切都会变得很美好,乐也就在其中了。员工心中每天都有一片阳光,所产生的力量和效率是"赶鸭式"管理望尘莫及的。心情不好,人就根本不可能有积极性、创造性。快乐文化是企业从优秀到卓越的象征。其次,快乐是一种态度,态度是可以改变的。没有人不想快乐,但往往乐不起来,原因是做人艰难,有太多的困扰,所以一旦有意外的收获就表现出快乐,当美梦成真则会乐不可支。做人可以寻欢作乐,也可娱乐他人,更可乐人之乐。可见,快乐不快乐全在于外界的影响,于是乎就有喜形于色、格外高兴、哑然失笑、大笑不止等现象。既然快乐是互动的,企业就完全有必要营造快乐的氛围,传递一些快乐的信息和愉悦的眼神,给员工多一些惊喜等。公司得到的回报将是员工忠肝义胆爱企业,工作乐而忘返。最后,快乐是一种选择,选择是自由的。穷人有穷人的快乐,富人有富人的快乐,人们大可以从自身条件出发去选择不同层面的快乐;快乐无贵贱,都是奢侈品,享受快乐要付出代价;谁都有权利快乐,但谁也不能无限拥有快乐;奈不住寂寞,经不起快乐的诱惑,说明人的本质需要快乐。企业选择快乐意味着企业有能力付出,员工选择快乐意味着员工准备付出。得得失失就是生活,如果得大于失,就产生了快乐。 指挥有方的领导会巧妙地运用象征性手法埋葬旧文化,提倡新文化。文化是种象钉子一样坚硬的"柔软"东西:实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式。这种共同的行为模式可是一点都"柔软"不得的。"受欢迎的文化"是对企业业务有利的文化。强生等公司即已将其"受欢迎的文化"植入了其行为。最常见的例子就是Tylenol中毒事件。强生公司一听说该产品可能受到了污染,立即将其撤下货架。首席行政总监也在电视上向大家说明了正在采取的行动,同时公司还改用了新型防污染包装。这一切都说明,公司把顾客的安全摆在首位,并刻不容缓地在行动中体现了出来。企业文化,无论它是公开的还是隐秘的,要么为企业带来利润,要么就是造成额外成本。你是否可以自信地说,你现有的企业文化服务于你的业务了呢?你能否说明一下你的企业文化是怎样增加了企业利润的呢?你也说不清?那就加入我们的俱乐部来吧。真正做到严肃对待文化问题的公司不多。这些公司都不能有效地实施以下这些东西。改变文化文化是可以改变的。当BritishAirways向私有化转型时,一个首要的问题就是将漠不关心型的文化转化为热心服务型的文化,以利于在国际市场竞争。许多人说文化虽然可以改变,但需时太长,因为那些深埋于心底的信仰和价值观太过隐蔽、根深蒂固,不易操纵。许多人一听说改变文化要花五到十年时间,就丧失了信心,不再感兴趣。加之,许多需要彻底改变企业文化的企业已经等不起五到十年时间。市场的压力令他们喘不过气来。的确,支配着人们行为模式的观念、信念、价值观和行为规则越强,组织越庞大、越复杂,就越难找到并改变企业文化。 简单明了的渠道服务和技术服务对用户来说意味着低获得门槛,对企业来说则意味着一种竞争力。如影相随的企业文化考验企业家毅力和胆略对于小企业,尤其是处于初创阶段的企业,企业文化的主导因素主要来自于企业的创始人本身,他的文化深度和经营哲学的成熟度决定了企业文化的深度,他对企业的影响力占很大比重,有时候甚至会达到他的成败就决定了企业的成败地步。可以说,创始人是一个刚走上创业之路上的企业的灵魂,但不是最终的企业灵魂;如影相随的企业文化考验企业家毅力和胆略。案例1:王鹏使上海海联的价值观人格化企业创建者是企业的中坚力量,集中体现企业的价值观企业文化。上海海联润滑材料科技有限公司董事长王鹏使海联的价值观人格化。虽然已过70,但王鹏仍然奔跑在二次创业的第一线上,他是企业员工学习的榜样,他的行为已成为企业员工仿效的行为规范。海联企业的经营决策方式和决策行为主要来自王鹏,王鹏是上海海联企业经营的主角。海联企业在创业初期,以王鹏为核心的海联决策集体将"卓越品质、服务周到、科技创新、设备先进"的企业核心文化思想全面导入公司各项科研、生产、经营活动中,现在其规模和评定手段达到了国内大中型润滑油调合厂的水平。案例2:尹子郡"无为"思想成就杨凌无为科技集团文化是多元化的,因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度,尤其不可能简单用"好"与"坏"衡量。在这种情况下,企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。"商海儒将"杨凌无为科技集团总裁尹子郡就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中,他将儒雅的人格引入了杨凌无为科技集团之中,将中国古老的传统文化成功地注入现代企业文化之中,用无为思想搏击商海,用无为理念教导员工,使杨凌无为科技形成特有的"和商文化"。 近年来,企业文化对于企业经营管理的作用越来越受到重视,员工的使命感与信仰是支撑企业不断向前发展的支柱。对于高成长性的企业来说,这点尤为关键。当一个企业发展非常迅速,在行业占据一席之地的时候,如果相应的企业文化建设没有跟上,并且缺乏相应的激励机制,自然而然会降低员工的创业热情,影响工作效率,甚至导致员工流失。另外,高成长性企业一般以生存和发展为首要任务,忽视了企业文化建设,创业氛围会逐渐减弱,凝聚力也会降低。这就是为什么很多企业的业务越来越好,而文化氛围却越来越差的原因。本文针对目前国内企业在文化建设过程中的诸多误区,希望能够为真切地想用利用文化辅助管理的企业抛砖引玉。误区一:文化建设可以一蹴而就。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程,既不会一蹴而就,也不会一劳永逸。企业文化建设是一个螺旋式循环上升的过程,伴随着企业的发展而发展。只有经过持续艰苦的共同努力,企业文化才能够融化在员工的血液里,落实在员工的行动上。否则,企业文化就会成为一个漂亮的摆设。误区二:文化建设是自上而下的过程。不可否认,在一定程度上,企业文化就是老板文化。但文化建设除了自上而下的过程外,还需要自下而上的过程。全员的参与对于文化建设来说可以达到事半功倍的效果,因为最终文化建设的目的就是得到这些员工的认可。在文化建设方面,员工主要可以参加如下几方面工作:凭借在公司工作的点滴感受,参与文化理念的制定过程中;通过对公司提出合理化建议和意见,帮助公司改变不合适的做法;积极参与公司组织的各项集体活动;注重自身行为,对内影响同事,对外为企业争光。误区三:横空出世,求新求异。不少企业在进行文化建设过程中,在理念的编制上,只顾求新求异,大有"语不惊人死不休"之势,导致文字晦涩难懂,员工连看都看不明白,何谈深入人心?另外新异的文字同企业自身相关联是有一定难度的,于是企业文化成了横空出世的一本小册子,也就成了无本之末。 关键词:何谓企业文化如何进行培训?,新时代的企业文化的概念