T恤、大裤衩、双肩背,脚上趿拉着一双拖鞋,偏瘦身材,杨酉文看起来一派文弱书生的模样。 "我毕业就在联想做招聘,招聘做了一年,发现不适合,就调岗了。"调岗之后的杨酉文一切重新开始,既要学做产品,又要了解市场,压力陡增。因为害怕身体素质跟不上,他暗自下了决心:"跑步吧!找一个方式运动起来。"但就像曾经作过的许多决定一样,跑了不到一个星期,杨酉文就忘记这个决定了。为了逼一下自己,杨酉文发了一条朋友圈,大意就是,同样想跑步但是坚持不下来的人,大家一起跑,坚持21天,每天两公里,同时每人押一百块钱给他,谁没有坚持下来,这笔钱就被扣掉,平分给坚持下来的人。 朋友圈发出去,一晚上有20个人报名。后来参加项目路演,杨酉文也讲过这段经历,卖关子地让大家猜有多少人能坚持下来。很多人认为不会超过50%,但真实结果是有19个人坚持下来了,出局的那个人是记者,因为真的很忙,有一天没有跑,出局了。 杨酉文后来了解到,心理学上有一个反向激励原理:当一个人想做一件事的时候,比如想翻过一堵墙,这时的动机系数是1,这时很多人会说我可以翻可以不翻;如果把手里的一样物品,比如手机,扔过墙那边去(跑步押钱,就相当于把手机扔过墙对面),这时的动机会乘以2;当这件事情涉及到情感或尊严,比如一个男人站在墙这边,他暗恋的对象要求他翻过墙去,动机会乘以10;当这件事情涉及到健康和生命的时候,比如对面有吃人老虎,动机会成百上千倍地增长。杨酉文的这个熟人跑团,当初说好了要坚持跑下来,如果谁中途出局,除了扣掉押金,还会觉得特别丢人,所以最后成功坚持下来的比例这么高。 一传十,十传百,跑步的队伍越来越大,从20个人到1个微信群,3个微信群,最后他们做了一个微信公众号。当公众号关注量达到1万人的时候,运营就有压力了。因为每个人都有自己的本职工作,而且人越多,要求和需求也越多,公众号的运营压力越来越大。 在一次跑友聚会上,有跑友说再这样下去就很难维系了,不如出来创业。 模式没门槛?关键看运营 虽然之前没有过创业的想法,那次聚会后杨酉文还是萌生了念头,但是去见投资人时都被否定了。投资人认为这只是个模式的东西,门槛太低。 "好像确实也没什么门槛。"杨酉文笑着说,大部分投资人认为这件事当兴趣爱好玩可以,当作商业来做就不行。"可是,门槛真是个事吗?后来我就想,互联网创业好像都没什么门槛。滴滴打车有门槛吗?现在找任何一个团队,都能开发他那个App,关键还是看运营。就像跳舞,同样一支舞给不同的人跳会有不同的感觉。所以我不觉得这是个问题。" 为了说服投资人,杨酉文去做了一些调查,发现用契约方式玩跑步的国内只有他们一家。国外的GymPact是同样的"押钱+运动"模式,2011年由哈佛大学两个社会心理学专业的学生创立,去年已经融到C轮。"这就是国外的成功案例,说明这个模式可行。在国内,我们是第一家,有先发优势。" 杨酉文是做运营出身,即便是在联想做人力的第一年,因为运营了"想招君"的招聘公众号,在联想内部也小有名气。他从罗辑思维找来了一个合伙人。做天使轮投资路演时,"不跑就出局"一年流水(用户押进来的钱)30万元,客单价超过100元。 "虽然我们现在不盈利,但是当这笔押金数目足够大的时候就有盈利的想象空间了,就像在淘宝买东西,资金有7天的滞留时间。我想这点是能打动投资人的。" 最后"不跑就出局"天使轮拿到了联想创投的200万元,洪泰基金跟投100万元。 有人一周押3000块钱来跑步 "不跑就出局"设有"普通跑班"和"私密跑班"。喜欢和陌生人交流的,可以加入普通跑班,申请加入不需要班长同意;私密跑单则必须是熟人邀请才能加入,这样的班级在列表里甚至都不显示。班长是跑班的发起人,跑班的跑步周期、规矩和押金金额都由班长定。 除此之外,班长不需负担太多其他工作,和大家一样只是跑步,但是会得到很多荣誉,比如系统会用积分奖励班长。"不跑就出局"会在公众号把有名的班长推起来,凸显班长的价值,让每一个班长都成为IP。加入班级之后,想要一起玩的人就要押钱。打卡分钱无需人工,都是系统自动,坚持跑步的人每天截图发至公众号就可以。 "不跑就出局"设计的打假功能叫"查作业"。所有坚持跑步超过21天的人都可以"查作业",系统会随机推给查询者一张打卡截图,日期、公里数、路线、速度等信息都会显示,如果有问题,就可以点"不通过",但要说明理由。没通过的人之后就会收到通知,当天成绩作废,12点前可以再次打卡。 杨酉文称,现在公众号每天净增长500人,不是很快,也没有陡增,新增用户90%都是朋友推荐来的。作为曾经的老东家和现在的投资人,联想为"不跑就出局"提供免费办公室,为项目介绍投资人,也会利用联想的影响力为项目做宣传。"杨元庆也会帮我们站台,用联想的号推广我们的项目。"杨酉文说道。 杨酉文称,目前产品的付费(缴纳押金)转化率达20%,留存率(每一个周期成功坚持率)在90%左右。大部分用户流失都在第一周,越往后面坚持率越高,坚持跑步超过100天的已经超过1000人。 "不跑就出局"自线上发起,同时有线下聚会,一个月活动两次,活动形式有百日跑、七夕情侣跑等等。"百日跑"活动要求交600元押金,结果有1000人报名,可见用户在跑步平台掏钱比做银行理财要痛快。 杨酉文称"不跑就出局"的用户付费能力强,有的用户一周押3000块钱来跑步。其产品定位是现在或者将来年收入超过30万元的人群。"至于盈利,以后可能会做电商,或是体育赛事。一旦涉及到体育,就会涉及健康,比如医疗损伤、体质测试,这些都是方向。但是不管怎么盈利,都要把用户先做起来。我们现在还不做盈利的事。"杨酉文说道。