操作方法 01: 打开京东商城的首页，登录自己的账号 02: 进入商城首页后，点击右上角的＂客户服务＂，打开下拉栏后点击＂帮助中心＂ 03: 进入＂帮助中心＂后，可以看到＂我要催单＂的服务，点击进入 04: 打开后，可以看到＂已有订单咨询＂，选择你要催货的订单，以及预约时间，等待客服给你回电就可以了，客服会准时在你要求的时间回复的 05: 你也可以直接拨打京东商城的客服电话，如果货物已经出仓，还可以根据运单号来催货，如图所示