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中国式企业文化功能建设加强企业文化不可或缺的方面


  同样而言,中国不应该成为全球最大的加工商和制造商,遍及全球的"MADEINCHINA"不是我们所应该骄傲的,而是我们深刻反思和警醒的。中国的企业不能没有自己的文化,中华民族同样也不能失去自己赖以生存的文化。说道这里,我想起中国了一则古老"点石成金"的故事,一位神仙会点石成金之术,能够用手指将石头点成黄金。一次他下界想满足世间两个人的心愿,这两个人一个是乞丐,一个是富豪。他点出两块很大的石头分别给这两个人。乞丐非常满意的捧着金子就离开了,而哪个富豪却没有拿那块金子,神仙就问哪个富豪多少块金子可以满足他的心愿,哪个富豪回答到:"我想要你哪根点石成金的手指"。虽然这则故事讽刺了哪个富豪的贪婪,但是这里我引用这则故事目的就是想说明,中国的企业对待企业文化建设不应该象乞丐那样,只满足眼前的金子,而是应该象哪个富豪一样,不要被眼前的金子所诱惑,只有得到了点石成金的手指,才能有更多黄金。
  从外聘到内聘的转变自创业至今,通过外聘部分管理型、技术型中高层干部使企业在短时间内取得较大的发展。但与大多数中国企业一样,都面临着中层基层干部人力资源状况极需大力提升的局面。这不能单纯把问题归结到人力资源素质上,我们要真正解决外聘员工的优秀经验是否得到传播和内部人力资源开发是否充分两个问题。因此不能过分依赖外聘人才,而是既要发挥外聘人才的积极作用,又要拓展内聘渠道。没有职业生涯规划的完善,没有内聘机制的系统化、制度化,内部人才更加缺乏提升的平台,那将使内部人才的发展陷入恶性循环。但内部人才提升机制的完善必须依靠年轻有潜力的新员工栽培和培训开发战略的持续进行。从唯经验型人才到吸收应届毕业生的转变经验型人才可以解决企业的燃眉之急,但由于其年龄、经验、阅历等原因可能更多地形成了思维定势和固执的价值观念,难以改弦更张,进行塑造;而应届毕业的大学生往往年轻气盛,思维活跃敏捷,又受过多年正规系统的教育,掌握了较深的专业知识,对公司的未来具有重要意义。并且"应届毕业生就像一张洁白的纸,更容易涂上美丽的色彩",其可塑性使他们能够成为企业文化的传承者、推动者、创新者。从规划性招聘到天天招聘的转变面对市场竞争的压力,以及十年愿景的挑战,必须使内部人力资源处于持续激活的状态,以保持最可宝贵的人力资源永远充满活力,毫不懈怠,因此,内部人力资源的市场化意识必须强化。要从阶段性招聘、零碎招聘的状态上转变思维,树立"我们永远在雇人!"的观念,建立确保天天都在招聘的内部募集制度,使能者上,庸者下。从HR部门的事情到公司层面的事情的转变招聘体系必须确立以人力资源部为主要组织协调者以部门经理、高层领导为主体的模式,以此规范人力资源流程,并提升中高层领导的人力资源管理能力。
  有的企业是知难而退,把企业文化作为宣传的工具,可是换汤不换药,企业原来是什么样的文化,现在还是什么样的文化。企业管理者们不免陷入困惑之中:究竟企业文化能不能得到有效实施?究竟能不能提升企业的管理水平?究竟能不能提升企业的核心竞争力?第三个阶段:看山还是山,看水还是水。这个阶段的企业,首先需要企业高层,尤其是总经理自己先悟透什么是企业,什么是企业文化,企业文化建设的关键是什么,企业文化与企业经营业绩的关系是什么。企业与社会是一种共生互生的关系,企业必须具有社会责任感和使命感,企业必须追求利润但又不能惟利是图,企业必须要与社会、股东、员工和客户和谐相处、互利互惠,企业必须有物质基础上的精神追求,这就是基本的企业哲学思想,企业总经理必须深刻理解。这个阶段的企业文化建设,要处理和长期与短期、物质与精神、有形与无形、制度与文化的关系,强调和谐与平衡,要注重企业理念的制度化、企业精神的行为化、企业制度的执行化、企业管理的人性化。这个阶段的企业文化建设,要注重企业文化与企业核心竞争力、企业品牌的结合,用文化作为企业致胜的"终极武器"!这个阶段的企业文化咨询难度最大,但效果也最佳。企业管理者虽然了解企业文化是什么,但高层与基层员工的观念不一定一致,文化的推行可能会损害一些人的利益,所以遇到各种阻碍。这就需要企业老总打造一个信奉本企业文化的坚强团队,坚决果断推行。企业这个时候的企业文化建设,往往不是停留在理念提炼的阶段,而是要做一种"执行文化"或者"管理文化",比如推行"精细化管理、人性化管理"等,这是企业文化与企业管理的有机结合,难度最大,但收获也最大。笔者曾经辅导一家企业做"节约文化",从企业文化的各个层面进行塑造,开展了全公司范围的"我如何节约"合理化建议活动,然后落实到相应的理念、制度、行为和物质,取得了非常好的效果。
  面对来势凶猛的全球化浪潮,作为一个经理人如何应对,很重要的一点就是应具备国际化人才的素质,而跨文化交流与沟通,则是国际化人才的重要能力。所谓跨文化交流与沟通,就是能与不同国家民族的人进行有效交往。这里重要的不但是会外语,还需要懂得所交往国家的文化,特别是他们的价值观和判断事务的准则。跨文化沟通的前提是跨文化理解。跨文化沟通能力的提高,一要通过学习来取得,二要通过锻炼来提高。目前,许多大企业都十分重视员工这方面能力的提高,如西门子、富士通、三星等。他们或在国外建立培训基地,或送员工出去体验,或开发国际服务项目。有的跨国公司还直接建立企业学院培训国际化人才。如摩托罗拉、台湾宏基等公司。在这些公司中,最有名的是通用公司,其前总裁韦尔奇,在任职的十几年中,几乎每月都坚持用两天时间到企业学院去讲课,从而使这所企业学院成为通用公司全球化发展的引擎。5、要提升企业文化形象的建设能力。企业文化形象建设不仅要重视从业人员个体的仪表与礼仪,还要重视从业人员的精神面貌建设,更要重视企业文化形象本身所蕴含的行业的精神内涵和文化理念的建设,即行业文化的建设。行业文化是一个行业内的从业人员在长期工作过程中所形成的行业价值观念、行业准则、行业规范、行业道德、行业传统、行业习惯、行业礼仪等等,是一个行业成文或不成文的各项规定。这些规定或是现行的规章制度,或是沿袭的行业习惯,但不论哪一种形式的行业文化,都是行业内从业者必须遵守的,也是构成企业文化形象的重要因素。行业文化建设是企业文化形象建设的重要内容。企业文化主要指企业的指导思想、经营管理理念和工作作风,包括组织规范、传统习惯、组织形象等等。企业文化不但包括思想和精神方面的内容,也包括社会心理、技能、方法和组织自我成长的特殊方式等各种因素。
  关键词:中国式企业文化功能建设,加强企业文化不可或缺的方面
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