从事培训相关 工作个人月总结 一、提升训 1、培训内容：针对提升经纪人作业过程中签订独家委托技巧的培训 2、培训时间：10月21日10:30-13:30 3、讲师：张淑英 4、参训人数：93人 5、工作内容：与讲师对接培训相关事宜，修改培训课件，编制训前问卷、训后问卷、培训满意度问卷，撰写串场词、布置培训场地等 二、新人训 本次新人训共报名20人，本次培训中担任助教与商务礼仪课程讲师职责，主要是配合讲师与班主任的工作，熟悉助教的工作内容。作为商务礼仪课程的讲师，课堂氛围较好，能完整讲授课程内容，并与学员进行良好的互动，但对于课件内容的了解不够深入，今后可根据理解修改课件，融入更多现场示范。 三、下店 在本月中去了环卫处、血战店、金鑫花园店、迎宾路店、紫宸迎宾店、新天润店、凤凰城店等十几家门店，在下店的过程中进行观察、了解、认识各店及各店的职员，协商月会事宜并进行统计。