亲爱的爸爸妈妈们,开课前我们先来做一道题吧: 1)请拿出一张纸,在右上角写上自己的名字。 2)请阅读完以下所有的题目后再作答。 3)请在名字下方划一条横线。 4)请在这张纸的左上角画一颗五角星。 …… 20)您只需要回答第一题即可。 好了,是不是已经有人画完横线和五角星了呢? 杭州12355青年服务台、杭州青悦社会工作服务中心主任宋健男做了一个有趣的小游戏,他设计了一份有20道题的问卷,结果,现场只有2名家长耐心地看到了最后一题,然后望着其他家长们绞尽脑汁地答题一边偷笑。 宋健男说,这道题跟家长会不会倾听很有关系。 父母要努力去学会倾听 不要因惯性思维而拒绝倾听 直到看到最后一题,许多家长再端详自己这张又是画圈又是划线写得满满当当的纸,自己也不好意思地笑了起来,"其实我看到了第二题,但还是没忍住接着往下做了。"家长们均这样表示。 现在,仔细回想一下你的家庭矛盾是怎么爆发的:在意见相悖的时候,你试过让孩子阐述一句完整的句子吗,你可曾在他支支吾吾尝试表达自己的时候,粗鲁地打断说:"我都知道。" 倾听,是许多家长在教育孩子的环节中最容易忽视,却也是最简单的一个环节。 宋健男表示,在拨打热线求助的青少年中,有90%都提到自己的父母是个不折不扣的"话唠",而且说来说去就那么几句教训人的话,听得耳朵都要起茧子。 为什么有那么多家长明明读懂了第二题的意思,还是会继续答题呢?宋健男表示,这是人们的惯性思维在作祟,"我们宁愿凭着自己生活多年的经验去做事,哪怕这件事看起来根本就是没有道理的。"而家长们常常在教育孩子的时候使用惯性思维,比如有的家长明明知道自己的孩子并不适合去学某一门兴趣班,还是会按照自己的想法坚持让他去学,而忽略了孩子自己的意见,从心底里拒绝倾听。 当然,这也和孩子的表达能力有关。"对于一个尚未成熟的孩子来说,有时候他们的观点本来就是不严谨的,表达的时候絮絮叨叨的,并不像大人一样一针见血,我希望家长能够有更多的耐心去鼓励孩子表达自己。"宋健男说,在大部分情况下,遇到孩子"说话说不清"的时候家长们总是一脸地不耐烦,或者粗暴打断。 走进孩子的世界,与孩子交朋友 几年前,宋健男接到了一对来自绍兴的父母的求助电话。当时他们读初二的儿子小阳(化名)正沉迷于网络游戏辍学在家,每天中午由妈妈把饭菜端进他的房间,到了晚饭的时候又把中午的空盘子拿出来,就这样半步房门都不出,房间里的窗帘也24小时拉着,根本连白天黑夜都不分。小阳的父母也曾把家里的网线拔了,电脑砸了,没想到小阳直接离家出走到网吧继续游戏,无奈之下父母又开通网络把小阳劝回家。 宋健男问小阳的父母,孩子玩的是什么游戏,小阳父母连连摇头说:"我们一听到游戏就是恨,哪还跟他聊这些。" 于是宋健男跟着小阳父母一起去了绍兴家里,并装作是一名到访的普通客人,喊小阳出来一起吃饭。饭桌上,宋健男"无意"说起自己最近在玩一款网络游戏,而且一直通不过某一关卡很是烦心,之前一句话都没说过的小阳一听游戏突然来了兴致,话题源源不断,并且快速地与宋健男交换了QQ号码准备以"师傅"的身份教他几招。 "后来他给我发了一些游戏的截图,然后我也很酷地回了他几句,哦,恩。"宋健男说,像小阳这样年纪的孩子由于网络聊天工具的普及,他们更擅长用碎片化的语言交流,这种时候想要长篇大论说教的人是不能成为他们的朋友的。 成为朋友后,宋健男还约小阳一起去云南丽江旅游。在云南的那一个星期里,宋健男发现这个游戏不离身的男孩一次也没有提到过电脑,而且因为周围的美丽景致,让小阳对宋健男手里的单反相机产生了浓厚的兴趣。 回到家后,小阳虽然还是喜欢网络游戏,但他同时主动向父母提出要学习摄影,并且努力报考一所职高的相关专业,这让小阳的父母感到很吃惊。 "要打开孩子的世界,不是说就要阻止他玩游戏,而是先以朋友的身份走进他的世界,多听听他的观点,如果你与他成为了朋友,他自然也愿意来听你的观点。"宋健男说。 几年过去了,如今小阳已经顺利毕业,并且运用自己的爱好经营着一家淘宝店。 如果孩子的选择很"糟糕"怎么办? 曾经有一位父亲打电话求助宋健男,说自己与读高一的儿子小志(化名)的沟通成了问题,每次寥寥几句后就变成了冷暴力。最近一次是因为小志的高考(课程)志愿让父亲觉得荒唐,两个人再度不欢而散。 "他说毕业后想去香港读书,可他成绩本就一般,我就说了一句‘你这是痴人说梦’,结果他扭头就走了。"这位父亲说。 宋健男表示,像这位父亲一样的家长并不在少数,"说得好听了这是激将法,鼓励原本成绩不好的孩子努力朝着梦想前进,可是用词不当,对孩子来说就变成了打击。"于是宋健男给这位父亲提了一些意见,让他回去再和儿子聊一聊去香港读书的问题。 前一回被父亲数落了,小志再次回答这个问题的时候明显表现得没有头一回那么兴奋。"哼,是啊,我想去读××大学的动画设计。"可一听到和游戏有关,小志父亲的气血立马又上来了,不过他想到宋健男之前嘱咐的"不论孩子提出任何专业,都要保持冷静",并没有冲儿子发火。 如果你听到孩子想去读一个不那么让你高兴的专业,你会怎么做? 宋健男说,如今很多父母三句话不离学习,但提得多了反而没有效果,因为孩子有了抵触心理,这个时候父母的用词就需要特别注意了。像案例中的这位父亲用了"痴人说梦"这个词,对孩子来说是一个不小的刺激。宋健男建议,如果父母不太赞同孩子提出的观点时,首先可以用"你的想法挺有特点"这样的中性词来缓和气氛,不要打击孩子说话的勇气。 那么,接下来怎么做呢? 小志父亲按照宋健男给出的意见反问小志:"你想去这个学校的话,我们全家需要做什么努力吗?" 面对父亲提出的问题,小志先是吃惊了一下,思索片刻后回答:"我觉得我还要把英语(课程)加强一下,然后你和妈妈可能要存点钱。" 小志父亲这才明白,原来可以不费吹灰之力,就让孩子自己意识到学习的重要性。