1、管理的第一个功课,就是先管好自已。 2、管理者要是坐下,部下就躺下了 3、管事先管人,管人带作风 4、管理职责化,工作标准化,办事程序化 5、工作三要素:责任人,时限,结果 6、开会是为了解决问题,而不是重复问题 7、好的领导--工作前指导,工作时督导,工作后辅导 8、品质态度--坚持原则,实现优质。得过且过,品质不妥 9、工作态度--认为没有问题,进步就要停止,退步就要开始 10、生活态度--以厂为校,以厂为家,互相帮助,共同进步 11、木桶原则--一个木桶能装多少水,是由最短的木板决定的 12、汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,回忆工作说感受 13、有好思路+不付诸行动=0,有好制度+不实施执行=0,布置工作+不督促检查=0 14、正确指导+强制执行=管理 15、抓住不落实的事+追究不落实的人=落实 16、想到了+做到了+做好了=100分 17、班前准备,班中维持,班后整理 18、主动承担责任,积极解决问题,上级青睐于你,同事向你看齐 19、生存原则--只有想不到的事,没有做不到的事 20、会议原则--会而必议,议而必决,决而必行,行而必果 21、工作理念--第一次就把事情做对,第一次都把事情做对 22、好的员工--想公事,做实事,不出事 23、顾客原则--顾客满意是企业永恒的追求 24、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 25、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。