Box首席执行官(CEO)亚伦·利维(Aaron Levie)特别想吃一块披萨。 在与联合创始人一起敲响了纽约证券交易所的开市钟之后,利维又忙不迭地接受各大媒体的采访,谈谈自己对公司上市首日股票交易的想法。最后,利维终于拿到了一份首次公开募股(IPO)的点心,但他根本没有时间享用。因为当天,他是华尔街最受瞩目的人,他的企业协作服务公司Box的股票价格在午后处于24.24美元,与其发行价相比涨幅高达73.12%(最终收涨65.93%)。 "成为一家上市公司让我们感到非常兴奋,"利维说,"但是我也很高兴终于可以回去工作了。"然而,眼下利维还不能回到Box的工作以及他的垃圾食品的饮食习惯中去。他必须回答诸多重要的问题,比如身为一家上市公司的CEO,他会继续在Twitter上发布推文吗?(答案:会的,除非他们关闭Twitter。)然后还有他的业务要讨论。 在企业科技领域的投资者以及创业者在关注并且详尽谈论Box的上市之际,利维不得不保持沉默。部分原因是该公司只是为了走到这一步就经历了一段将近十年充满变故的历程,还有部分原因是从去年开始的时断时续的IPO进程增加了更多的戏剧化因素,以及有关市场对科技公司的反应的惨痛教训。除此之外,还有一个原因是,直到今天,对于公众投资者对像Box这样的一家高开销高增长的企业服务类公司会做何反应,市场还没有达成共识。 一天的交易不能说明什么,但到目前为止,公众投资者的反应一直是强烈支持Box所销售的产品与服务。利维还不能说太多。但他说他对早期投资者出现意见分歧并不感到惊讶。利维说:"有些投资者会明白正逐渐展现的这个颠覆,而有些投资者则不会。市场上有更多注重现金流的投资者,但他们投资的公司其增长速度并没有达到与这些初创公司差不多的水平。"利维说,在引入前期客户方面(随着时间的推移,130%的客户留存率变得更有价值),销售和营销将仍然是关键。 在Box上市之前,关注此事的科技专家告诉福布斯,一个值得关注的细节是Box在创造企业协作产品类别所发挥的作用。上周五,利维对这个趋势待描述稍有不同。对于利维而言,Box是以"消费者导向模式"(consumerization model)上市的首批企业级软件公司之一,"消费者导向模式"的意思是,即便软件是卖给企业的集中化信息技术(IT)部门,但其用户体验和产品都是围绕个人用户的需求提供的。"虽然我们是定义企业IT存储系统的下一代云计算公司之一,但我们专注于确保向最终用户提供极为便捷的功能。" 这意味着利维的首要任务并没有改变:获取更多和更大的客户,然后鼓励他们把自己更多工作放到云平台上。利维说:"我认为目前我们的业务仍处于第一阶段。"在这个阶段中,Box让大公司部署云服务系统,并且安全存储其中的数据。随着时间的推移,Box会鼓励那些客户以更多的方式使用和分析这些数据,这可以帮助公司节约资金,Box自身也能赚到更多的利润。这位CEO指出公司收购了医疗成像公司MedXT,这正是Box在某一领域(医疗领域)推动这种向云平台转移的一个例子。随着Box为每个行业专门定制产品,该公司还将继续把机器学习作为一个重点投资领域。 即便在值得庆贺的上市首日,有一个话题依然令利维有点敏感:分析师以及权威评论者由于所谓的亚马逊幽灵(指亚马逊构成的潜在威胁——译注)而对该公司有所怀疑。利维已经听到关于亚马逊正在削减存储价格从而对Box的业务施加压力的说法。他认为事实恰恰相反。 "我不介意人们是否理解我们正在向客户销售的产品与服务,"他打趣道,"亚马逊每次下调他们的价格,对于我们而言都有好处。这会降低我们的基础设施成本。我们的业务并不会受这种竞争压力的影响。" 那么真正的压力是什么呢?利维说,那就是针对那些期望为云平台改变自身基础设施的大型企业的IT预算而展开的竞争。每家大型企业都只会进行一次大规模的变革,至少在一段时间内是如此。"我们必须争夺这些受众,这项业务将会竞争非常激烈,因为这意味着某些参与者会挣不到钱。" 利维预计的未来是,Box会加入ServiceNow和Workday等已经确立市场地位的企业,成为企业云领域新一批参与者中的一员。对此,希望加入的业内同行正在排队表示赞同,至少在今天是如此。安全文件共享服务公司Accellion的CEO约根·埃德霍尔姆(Yorgen Edholm)开玩笑地说:"我在考虑午餐时订香槟。Box上市证明企业级软件服务行业并不是一个落后的行业,这个行业正在赶上潮流!Box是第一家热衷为向云平台转移的企业提供服务的公司。这就是他们在讲的故事。在云存储服务公司Egnyte,CEO维尼特·贾因(Vineet Jain)向"Box上市首日的出色表现"致敬。贾因说,现在面临的压力是,"让市场围绕科技公司的活力保持高涨,并将这种热情持续到未来。" 但是,虽然当天整个企业科技板块都感觉不错,但最应当庆贺的是利维——为了站在纽约证交所的讲台上他不得已做出了许多牺牲。Box陷于困境时进行的几轮早期融资致使他在该公司持有的股份被稀释了许多,以至于现在他的净资产仅为数千万美元,而不是数十亿美元。十年之后的今天,在赞美声和市场关注平息下来之后,他正在准备再努力十年。 利维说:"这是一个重要的里程碑,我们不可能轻视。"他仍然可以尝试。"但我们正在致力于打造一家长期持久的公司,我们对未来的发展方向持有一个远大的目标。因此这只是一个我们将经过的里程碑。 " 从另一方面来说,如果你了解利维,那么就不要以为他还有时间来吃点东西。 译 陈玮 校 徐笑音