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创业初期的企业文化建设方案浅谈企业文化的深层解构


  这样的结果是企业不想看到的,追求利润本身并没有错,因为企业生存、发展离不开利润的持续获得;企业文化要为利润的产生而服务也是没有问题的。问题就出在我们把企业文化的层次定位太低,只是定位在创造利润上。创造利润不是企业文化的本真,因为利润是先天并不存在的东西。作为企业管理者要时刻清醒的认识到一点,企业的终极目标是创造价值,价值才是企业生存发展的本真,而利润只是附产品。试想,有人会购买没有价值的商品或服务吗?没有人购买你的产品或服务你又靠什么去获得利润哪?只有你的产品或服务有价值,被社会所认可,才会给你带来源源不断的利润。否则,一切将只能是空想。追求利润是低层次的物质追求,追求价值则是高层次的精神追求。物质追求会使人活的很累,因为永无止境,人的欲望是无穷的;精神追求会使人每天都充满斗志,她强调的是每天持续的进步。这和人生理想是一样的,当你为砌墙而砌墙时你只能成为熟练的工人;而当你为人类的美好的生活而砌墙时你将能成为伟大的建筑师。企业文化就是要放大员工的梦想,让其在日常的工作中体会到创造的价值,在获得物质收入的同时也能看到创造的社会价值。唯此才能增强员工对企业文化的认同感,这才是企业文化建设的沧桑正道。"本真空"就是解决企业文化中"价值"与"利润"的关系,利润的"真"是"空",而价值的"真"才叫"真"。企业文化的核心就是要重价值而轻利润。企业文化就是要将企业价值最大化,而不是企业利益最大化。事实证明,当企业价值最大化的同时也必将使企业利益最大化。企业文化境界层次二:本性空大家知道人有"人性",企业是由人组成的自然也就具备的人的本性。那么企业文化的"本性"是什么哪?有人说企业文化的"本性"就是以人为本。
  从强调忠诚度到与协作式人才合作的转变整合天下人才资源为所用的态度就意味着企业与人才之间的合作形式更广泛的拓展,这也是战略发展的现实需要。这在哲学中体现为德与才的矛盾辨证。在风险可控的情况下应当积极转变观念,可以开展与外部人才协作式的合作。在"用人不疑,疑人不用"的大前提下,辨证地看待"疑人也用,用人也疑"。从法律契约到心理契约的转变人力资源管理者应当在招聘中将员工关系从法律契约提升到心理契约的高度,在强势的文化指导下,强化哲学和核心价值观在招聘环节中的制度体现。既在招聘环节中传播文化,更重要的是在招聘的双向选择上进行企业与人才的价值观碰撞,选择认可、接受和适合文化的人才。从只培训新员工到向新员工学习的转变旧有的人力资源理念中只注重新员工的培训以及同化导向,但却忽略了新员工会带来不同的价值观和新知识、新观点、新思路、新方法。比如外募优秀的技术人才、营销专家和管理专家,他们将带给组织"技术知识""客户群体"和"管理技能",往往都是无法从书本上直接学到的巨大财富。再比如从其它优秀公司过来的新员工,其能够带来优秀公司的经营思路、企业文化、管理制度等等值得学习的东西。因此,在招聘中人力资源管理者应当有这样的意识多了解信息、汇集应聘者的好建议。从专业技能到综合素质的转变哲学中通才与专才的人力资源决策观为招聘提供了直接的指导思想,人力资源管理者应当切实将这一思想落实到招聘制度中,在招聘各个岗位人才的时候不能停留在只注重专业技能上,而应更多地关注应聘者是否具备良好的综合素质与能力,应更多地关注那些通过一定时间的培养能够成为技术、管理、业务复合型人才,要综合判断应聘者的潜力。如果在招聘的进口都没有解决潜力的问题,把握好人才的可培养程度,那么将极大地给其他人力资源流程的管理带来被动。
  在一定程度上,民营企业家决定了一个企业的发展和前景,他们对企业文化建设的重视程度直接影响到文化构建和实施效果。尽管德州也不乏成功的民营企业文化,对于大多数文化基础先天不足的德州民营企业家来说,构建企业文化仍然是一个弱项。吃力不讨好的建设由于历史的和现实的等诸多原因,德州民营企业家的整体文化水平普遍不高,综合素质参差不齐,很多人只有中专文化程度,对构建自身企业文化缺乏应有的意识和基本素质。"没钱搞什么企业文化!"记者在走访调查中感到,持有这种看法的企业主并不在少数。这几年,陵县某农副产品公司李经理没少在企业文化建设上花心思、搞策划,但往往是自己累个半死,最后还遭到上司的白眼。李经理无奈地说,提到企业文化建设,老总们嘴上都说应该重视,可一旦落实到具体经费时,往往就会推三阻四,不肯投入。一些民企老板认为,刚创业那些年也没见搞什么企业文化,公司不也照样发展壮大起来了。现在反而把大量的资金和精力投入在这上面,是不是有点"务虚"了。就连那些已经壮大成熟起来的、具有先进管理意识的企业在试图努力构建自己的企业文化时,也常常面临这样的困扰:由于德州的民营企业多为劳动密集型企业,员工大多来自农村,素质不高、技术水平低、法制意识淡薄、队伍流动性很大,这对企业文化的建设构成了挑战。"我花钱辛辛苦苦培养一批新人,可还没等他们给公司创造效益,他们却借口待遇差,屁股一拍走人了,你说我这不是花钱打水漂吗?"某服装业公司丁总无奈地说。本末倒置的品牌文化企业文化建设包罗万象,它不仅仅是建构企业内部的文化生活、提升员工的素质技能,还包括了企业外部的品牌塑造、市场营销策划等等一系列内容。近年来,德州地区知名品牌逐渐增多。
  IBM公司是这种强力型企业文化的代表。IBM公司的企业文化中最具特色的有以下几点:公司的每一位成员的尊严和权利得到重视;为本公司产品在世界各地的消费者提供最上乘的顾客服务;为达到公司经常目标,运用最佳经营方式来进行每一项业务活动。1962年,IBM第二代旗手小沃森说:"就企业相关经营业绩来说,企业的基本经营思想、企业精神和企业目标远远经技术资源或经济资源、企业结构、发明创造及随机车决策重要得多。当然,所有这些因素都极大地影响着企业经营的业绩。但我认为,它们无一不是源自企业员工对企业基本价值观念的信仰程度,同时源自他们在实际经营中贯彻这些观念的可信程度。"较为成功的高新科技产品公司通常有一种不同于传统行业的企业文化——一种官僚气息少、创造性思维强、求贤若渴、人员关系平等、内部交往坦诚的企业文化。而众所周知的INTEL的企业文化在此领域堪称典范。从70年代开始,英特尔利用就不断积累坚强的技术实力,同时也建立了一套完整的经营管理体制以及独特的企业文化,为往后的动作奠定了稳固的基石。英特尔著名的目标管理,就是其以结果为导向的企业文化的基础。在目标管理中,英特尔认为最重要的是要有成果管理的观念,也就是强调确实、可量化的方法。同时,在此管理原则上,逐步建立起英特尔的企业文化:即以结果为导向,着重纪律、鼓励尝试风险、品质至上、以客户为导向以及让员工乐在工作。从着重纪律上看。英特尔从创业起就非常强调纪律,处处都有清楚的规定,从制造、工程财务到营销部门,每件事都有清楚的规范,甚至连公司的留言也分为需要行动、背景资料、重要资料等不同等级。人人都以此标准而行。其中着重纪律还包括平等精神,"人人平等、事事从简"是摩尔与葛洛夫在内部管理上的共识,任何事情不会因职位不同而有不同的待遇。
  关键词:创业初期的企业文化建设方案,浅谈企业文化的深层解构
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